{"id":5880907,"date":"2026-06-12T10:23:33","date_gmt":"2026-06-12T08:23:33","guid":{"rendered":"https:\/\/start.finder-portal.com\/politica-de-reembolso-e-devolucoes\/"},"modified":"2026-07-13T09:23:38","modified_gmt":"2026-07-13T07:23:38","slug":"politica-de-reembolso-e-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/start.finder-portal.com\/pt-pt\/politica-de-reembolso-e-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><b>Esta \u00e9 uma p\u00e1gina de exemplo.<\/b><\/p>\n\n<h3>Overview<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A nossa pol\u00edtica de reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. Se passaram 30 dias desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer-lhe reembolso ou troca total. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, o seu artigo deve estar n\u00e3o utilizado e estar no mesmo estado em que o recebeu. Tamb\u00e9m deve estar na embalagem original. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">V\u00e1rios tipos de bens est\u00e3o isentos de devolv\u00eancia. Bens perec\u00edveis como alimentos, flores, jornais ou revistas n\u00e3o podem ser devolvidos. Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos produtos que sejam bens \u00edntimos ou higi\u00e9nicos, materiais perigosos ou l\u00edquidos ou gases inflam\u00e1veis.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Itens adicionais n\u00e3o retorn\u00e1veis:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cart\u00f5es-presente<\/li>\n<li>Produtos de software descarreg\u00e1veis<\/li>\n<li>Alguns itens de sa\u00fade e cuidados pessoais<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para completar a sua devolu\u00e7\u00e3o, precisamos de um recibo ou prova de compra.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por favor, n\u00e3o envie a sua compra de volta ao fabricante.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Existem certas situa\u00e7\u00f5es em que apenas reembolsos parciais s\u00e3o concedidos:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Livro com sinais \u00f3bvios de uso<\/li>\n<li>CD, DVD, cassete VHS, software, videojogo, cassete ou disco de vinil que foi aberto.<\/li>\n<li>Qualquer artigo que n\u00e3o esteja no seu estado original est\u00e1 danificado ou em falta de pe\u00e7as por raz\u00f5es que n\u00e3o se devem ao nosso erro.<\/li>\n<li>Qualquer artigo que seja devolvido mais de 30 dias ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2>Reembolsos<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Assim que a sua devolu\u00e7\u00e3o for recebida e inspecionada, enviaremos um e-mail a inform\u00e1-lo de que recebemos o artigo devolvido. Tamb\u00e9m o notificaremos sobre a aprova\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o do seu reembolso. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se for aprovado, o seu reembolso ser\u00e1 processado e um cr\u00e9dito ser\u00e1 automaticamente aplicado ao seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou ao m\u00e9todo original de pagamento, dentro de um determinado n\u00famero de dias.<\/p>\n\n<b>Late or missing refunds<\/b>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se ainda n\u00e3o recebeu o reembolso, verifique primeiro a sua conta banc\u00e1ria novamente.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois contacta a empresa do teu cart\u00e3o de cr\u00e9dito, pode demorar algum tempo at\u00e9 o reembolso ser oficialmente registado.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De seguida, contacte o seu banco. Muitas vezes h\u00e1 algum tempo de processamento antes de o reembolso ser emitido. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se j\u00e1 fez tudo isto e ainda n\u00e3o recebeu o seu reembolso, por favor contacte-nos atrav\u00e9s do {endere\u00e7o de email}.<\/p>\n\n<b>Sale items<\/b>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apenas artigos com pre\u00e7o normal podem ser reembolsados. Os artigos em promo\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem ser reembolsados. <\/p>\n\n<h2>Bolsas<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00f3 substitu\u00edmos artigos se estiverem defeituosos ou danificados. Se precisar de trocar pelo mesmo artigo, envie-nos um email para {endere\u00e7o de email} e envie o seu artigo para: {endere\u00e7o f\u00edsico}. <\/p>\n\n<h2>Presentes<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o artigo foi marcado como presente aquando da compra e enviado diretamente para si, receber\u00e1 um cr\u00e9dito de presente pelo valor da sua devolu\u00e7\u00e3o. Assim que o artigo devolvido for recebido, um certificado de oferta ser\u00e1 enviado por correio. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se o artigo n\u00e3o estivesse marcado como presente aquando da compra, ou se o doador tivesse enviado a encomenda para lhe entregar mais tarde, enviaremos um reembolso ao fornecedor e ele descobrir\u00e1 a sua devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<h2>Devolu\u00e7\u00f5es de transporte mar\u00edtimo<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para devolver o seu produto, deve envi\u00e1-lo por correio para: {endere\u00e7o f\u00edsico}.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ser\u00e1 respons\u00e1vel por pagar os seus pr\u00f3prios custos de envio para a devolu\u00e7\u00e3o do artigo. Os custos de envio n\u00e3o s\u00e3o reembols\u00e1veis. Se receber um reembolso, o custo do envio de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 deduzido do seu reembolso.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependendo de onde vive, o tempo que pode demorar at\u00e9 o produto trocado pode variar.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se estiver a devolver artigos mais caros, pode considerar usar um servi\u00e7o de envio rastre\u00e1vel ou adquirir um seguro de envio. N\u00e3o garantimos que receberemos o seu artigo devolvido. <\/p>\n\n<h2>Precisas de ajuda?<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contacte-nos em {email} para quest\u00f5es relacionadas com reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Esta \u00e9 uma p\u00e1gina de exemplo. Overview A nossa pol\u00edtica de reembolsos e devolu\u00e7\u00f5es dura 30 dias. Se passaram 30 dias desde a sua compra, n\u00e3o podemos oferecer-lhe reembolso ou troca total. 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