गोपनीयता नीति
1) व्यक्तिगत डेटा के संग्रह के बारे में जानकारी और डेटा नियंत्रक के संपर्क विवरण
1.1 हमें खुशी है कि आप हमारे एप्लिकेशन (जिसे आगे “ऐप” कहा जाएगा) का उपयोग कर रहे हैं। निम्नलिखित में, हम आपको हमारे ऐप का उपयोग करते समय आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रबंधन के बारे में जानकारी दे रहे हैं। व्यक्तिगत डेटा वह सभी डेटा है जिससे आपकी व्यक्तिगत पहचान की जा सकती है।
1.2 इस ऐप से संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के अनुसार डेटा नियंत्रक पीएजे यूजी (सीमित देयता), एम वीशेन 1, 51570 विंडेक, जर्मनी, दूरभाष: +49 (0) 2292 39 499 59, ईमेल: info@paj-gps.de है। डेटा नियंत्रक वह प्राकृतिक या कानूनी संस्था है जो अकेले या दूसरों के साथ मिलकर व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों का निर्णय लेती है।
1.3 डेटा नियंत्रक ने एक डेटा सुरक्षा अधिकारी नियुक्त किया है, जिनसे निम्नलिखित पते पर संपर्क किया जा सकता है: “जोहान्स श्मिट्ज़, एम वीशेन 1, 51570 विंडेक, +49 (0) 2292 3949959, j.schmitz@paj-gps.de “
1.4 सुरक्षा कारणों से और व्यक्तिगत डेटा तथा अन्य गोपनीय सामग्री (जैसे नियंत्रक को भेजे गए ऑर्डर या पूछताछ) के प्रसारण की सुरक्षा के लिए, यह ऐप SSL या TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। आप अपने ब्राउज़र लाइन में “https://” स्ट्रिंग और लॉक चिह्न देखकर एन्क्रिप्टेड कनेक्शन को पहचान सकते हैं।
2) हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करते समय लॉग फ़ाइलें
जब आप ऐप स्टोर के माध्यम से हमारा मोबाइल ऐप डाउनलोड करते हैं, तो आवश्यक जानकारी ऐप स्टोर को भेजी जाती है, विशेष रूप से आपका उपयोगकर्ता नाम, ईमेल पता, आपके खाते का ग्राहक नंबर, डाउनलोड का समय, भुगतान जानकारी और व्यक्तिगत डिवाइस पहचानकर्ता। इस डेटा संग्रह पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम केवल आपके मोबाइल डिवाइस पर मोबाइल ऐप डाउनलोड करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही डेटा संसाधित करते हैं।
हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करते समय, हम नीचे वर्णित व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं ताकि आप इसका आसानी से उपयोग कर सकें। यदि आप हमारे मोबाइल ऐप का उपयोग करना चाहते हैं, तो हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं, जो तकनीकी रूप से हमारे लिए आपको हमारे मोबाइल ऐप की सुविधाएं प्रदान करने और स्थिरता एवं सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है:
- अनुरोध की तिथि और समय
- ग्रीनविच मीन टाइम (जीएमटी) से समय क्षेत्र का अंतर
- अनुरोध की सामग्री
- पहुँच स्थिति/HTTP स्थिति कोड
- भेजे गए डेटा की मात्रा (बाइट्स में)
- वह स्रोत/संदर्भ जिससे आपने पृष्ठ तक पहुँच प्राप्त की
- प्रयुक्त ब्राउज़र
- ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर की भाषा और संस्करण
- उपयोग किया जाने वाला ऑपरेटिंग सिस्टम और उसका इंटरफ़ेस
- उपयोग किया गया आईपी पता (यदि लागू हो: गुमनाम रूप में)
यह प्रोसेसिंग GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. f के अनुसार की जाती है, जो हमारे ऐप की स्थिरता और कार्यक्षमता में सुधार करने के हमारे वैध हित पर आधारित है। डेटा का आगे कोई खुलासा या अन्य उपयोग नहीं किया जाता है। हालांकि, अवैध उपयोग के ठोस संकेत मिलने पर हम बाद में उपर्युक्त लॉग फाइलों की जांच करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
इसके अलावा, हमें आपका विशिष्ट डिवाइस नंबर (IMEI = इंटरनेशनल मोबाइल इक्विपमेंट आइडेंटिटी), विशिष्ट सब्सक्राइबर नंबर (IMSI = इंटरनेशनल मोबाइल सब्सक्राइबर आइडेंटिटी), मोबाइल फोन नंबर (MSISDN), संभवतः WLAN उपयोग के लिए MAC एड्रेस और आपके मोबाइल डिवाइस का नाम चाहिए।
3) कुकीज़
हमारे ऐप को आकर्षक बनाने और कुछ खास फ़ंक्शन इस्तेमाल करने में सक्षम बनाने के लिए, हम कुकीज़ का इस्तेमाल करते हैं। ये छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके डिवाइस पर स्टोर होती हैं। हमारी कुछ कुकीज़ ऐप बंद करने के बाद डिलीट हो जाती हैं (इन्हें सेशन कुकीज़ कहते हैं)। दूसरी कुकीज़ आपके डिवाइस पर बनी रहती हैं और हमें आपको दोबारा पहचानने में मदद करती हैं (इन्हें परसिस्टेंट कुकीज़ कहते हैं)। कुकीज़ सेट होने पर, वे व्यक्तिगत स्तर पर कुछ यूज़र जानकारी इकट्ठा और प्रोसेस करती हैं, जैसे ब्राउज़र और लोकेशन डेटा के साथ-साथ IP एड्रेस वैल्यू। परसिस्टेंट कुकीज़ एक तय समय के बाद अपने आप डिलीट हो जाती हैं, जो कुकी के प्रकार के आधार पर अलग-अलग हो सकती है।
कुछ कुकीज़ ऐप के संचालन को सरल बनाने के लिए सेटिंग्स को संग्रहीत करती हैं। यदि हमारे द्वारा लागू की गई व्यक्तिगत कुकीज़ द्वारा व्यक्तिगत डेटा भी संसाधित किया जाता है, तो यह प्रसंस्करण अनुबंध के निष्पादन के लिए, सहमति प्राप्त होने पर अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर b के अनुसार, या ऐप की सर्वोत्तम कार्यक्षमता और ग्राहक-अनुकूल एवं प्रभावी उपयोग डिज़ाइन में हमारे वैध हितों की रक्षा के लिए अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f के अनुसार किया जाता है।
आप अपने मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम और ऐप की सेटिंग्स को अपनी पसंद के अनुसार सेट कर सकते हैं और उदाहरण के लिए, थर्ड-पार्टी कुकीज़ या सभी कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं। हालांकि, हम यह बताना चाहेंगे कि ऐसा करने पर आप हमारे मोबाइल ऐप के सभी फ़ंक्शन का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
4) स्थान संबंधी डेटा का संग्रह
सहमति से
हमारी पेशकश में स्थान-आधारित सेवाएं शामिल हैं, जिनके माध्यम से हम आपको आपके स्थान के अनुसार विशेष ऑफर प्रदान करते हैं। आप इस सुविधा का उपयोग तभी कर सकते हैं जब आप एक पॉप-अप को स्वीकार कर लें जिसमें यह बताया गया हो कि हम सेवा प्रदान करने के उद्देश्य से आपके स्थान डेटा को जीपीएस और आईपी पते के माध्यम से गुमनाम रूप से एकत्र कर सकते हैं। आप ऐप की सेटिंग या अपने मोबाइल ऑपरेटिंग सिस्टम में किसी भी समय इस सुविधा को अनुमति दे सकते हैं या रद्द कर सकते हैं। आपका स्थान हमें तभी भेजा जाता है जब आप ऐप की उन सुविधाओं का उपयोग करते हैं जो हम आपको केवल तभी प्रदान कर सकते हैं जब हमें आपका स्थान पता हो।
5) संपर्क करें
हमसे संपर्क करने के संदर्भ में (उदाहरण के लिए संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से), व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया जाता है। संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते समय एकत्र किया गया डेटा ऐप में संबंधित संपर्क फ़ॉर्म से देखा जा सकता है। यह डेटा केवल आपके अनुरोध का उत्तर देने या आपसे संपर्क करने और संबंधित तकनीकी प्रशासन के लिए ही संग्रहीत और उपयोग किया जाता है। इस डेटा को संसाधित करने का कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f के अनुसार आपके अनुरोध का उत्तर देने में हमारा वैध हित है। यदि आपका संपर्क किसी अनुबंध को समाप्त करने के उद्देश्य से है, तो प्रसंस्करण का एक अतिरिक्त कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर b है। आपके अनुरोध के अंतिम प्रसंस्करण के बाद आपका डेटा हटा दिया जाएगा। ऐसा तब होता है जब परिस्थितियों से यह अनुमान लगाया जा सकता है कि संबंधित मामला पूरी तरह से स्पष्ट हो गया है और डेटा को बनाए रखने की कोई कानूनी बाध्यता नहीं है।
6) ग्राहक खाता खोलते समय डेटा प्रोसेसिंग
GDPR के अनुच्छेद 6, पैरा 1, खंड b के अनुसार, यदि आप अनुबंध के निष्पादन के लिए या ग्राहक खाता खोलते समय हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो उसका संग्रह और प्रसंस्करण जारी रहेगा। एकत्रित डेटा संबंधित इनपुट फॉर्म में देखा जा सकता है। आप किसी भी समय अपना ग्राहक खाता हटा सकते हैं और इसके लिए नियंत्रक के उपरोक्त पते पर संदेश भेजना आवश्यक है। हम अनुबंध प्रसंस्करण के लिए आपके द्वारा प्रदान किए गए डेटा को संग्रहीत और उपयोग करते हैं। अनुबंध के पूर्ण प्रसंस्करण या आपके ग्राहक खाते को हटाने के बाद, कर और व्यावसायिक प्रतिधारण अवधि के लिए आपका डेटा अवरुद्ध कर दिया जाएगा और इन अवधियों के समाप्त होने के बाद हटा दिया जाएगा, जब तक कि आपने स्पष्ट रूप से अपने डेटा के आगे उपयोग के लिए सहमति नहीं दी हो या हमारे द्वारा डेटा के कानूनी रूप से अनुमत आगे उपयोग के लिए कोई अधिकार सुरक्षित नहीं रखा गया हो, जिसके बारे में हम आपको नीचे सूचित करेंगे।
7) अनुबंध प्रक्रिया हेतु डेटा प्रसंस्करण
7.1 अनुबंधों की प्रक्रिया और प्रबंधन के लिए विशेष सेवा प्रदाताओं का उपयोग
– ट्राइकोमा
ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए हम निम्नलिखित प्रदाता का उपयोग करते हैं: tricoma AG, Am Mühlbach 1, 97475 Zeil am Main, Germany
नाम, पता और संभवतः अन्य व्यक्तिगत डेटा प्रदाता को केवल अनुच्छेद 6 पैराग्राफ के अनुसार ऑनलाइन ऑर्डर को संसाधित करने के उद्देश्य से स्थानांतरित किया जाता है।
7.2 – अमेज़न पे
जब आप भुगतान विधि के रूप में “Amazon Pay” का चयन करते हैं, तो भुगतान प्रक्रिया Amazon Payments Europe SCA, 38 एवेन्यू जेएफ कैनेडी, L-1855 लक्ज़मबर्ग (जिसे आगे “Amazon Payments” कहा जाएगा) द्वारा की जाती है। हम ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा दी गई जानकारी और आपके ऑर्डर से संबंधित जानकारी Amazon Payments को GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड b के अनुसार प्रदान करते हैं। आपके डेटा का खुलासा केवल Amazon Payments भुगतान सेवा प्रदाता के साथ भुगतान प्रक्रिया के लिए और केवल इस उद्देश्य के लिए आवश्यक सीमा तक ही किया जाता है। यदि Amazon Pay का उपयोग करते समय कुकीज़ (छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें जो अंतिम डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं) सेट की जाती हैं, तो यह GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड a के अनुसार आपकी स्पष्ट सहमति के आधार पर ही किया जाता है। इस सहमति को वेबसाइट पर उपलब्ध “कुकी सहमति टूल” के माध्यम से किसी भी समय वापस लिया जा सकता है। Amazon Payments के डेटा सुरक्षा नियमों के बारे में अधिक जानकारी निम्नलिखित इंटरनेट पते पर पाई जा सकती है: https://pay.amazon.com/de/help/201751600
– एप्पल पे
यदि आप Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ireland से “Apple Pay” भुगतान विधि चुनते हैं, तो भुगतान प्रक्रिया आपके iOS, watchOS या macOS ऑपरेटिंग सिस्टम वाले डिवाइस के “Apple Pay” फ़ंक्शन के माध्यम से “Apple Pay” में सेव किए गए पेमेंट कार्ड से की जाती है। Apple Pay आपके लेन-देन को सुरक्षित रखने के लिए आपके डिवाइस के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर में एकीकृत सुरक्षा सुविधाओं का उपयोग करता है। भुगतान को अधिकृत करने के लिए, आपके द्वारा पहले से सेट किया गया कोड दर्ज करना और अपने डिवाइस के “Face ID” या “Touch ID” फ़ंक्शन का उपयोग करके इसे सत्यापित करना आवश्यक है।
भुगतान प्रक्रिया के लिए, ऑर्डर करते समय आपके द्वारा दी गई जानकारी, साथ ही आपके ऑर्डर से संबंधित जानकारी, एन्क्रिप्टेड रूप में Apple को भेजी जाती है। Apple फिर इस डेटा को डेवलपर-विशिष्ट कुंजी का उपयोग करके दोबारा एन्क्रिप्ट करता है और इसे Apple Pay में संग्रहीत भुगतान कार्ड के भुगतान सेवा प्रदाता को भुगतान प्रक्रिया के लिए भेजता है। एन्क्रिप्शन यह सुनिश्चित करता है कि केवल वही वेबसाइट भुगतान डेटा तक पहुंच सके जिसके माध्यम से खरीदारी की गई थी। भुगतान हो जाने के बाद, Apple भुगतान की सफलता की पुष्टि करने के लिए आपके डिवाइस खाता नंबर और लेनदेन-विशिष्ट, गतिशील सुरक्षा कोड मूल वेबसाइट को भेजता है।
यदि वर्णित लेनदेन के दौरान व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, तो यह प्रसंस्करण केवल भुगतान प्रक्रिया के उद्देश्य से ही किया जाता है, जो GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड b के अनुसार है। Apple लेन-देन का अनाम डेटा सुरक्षित रखता है, जिसमें अनुमानित खरीद राशि, तिथि और समय, और लेन-देन सफलतापूर्वक पूरा हुआ या नहीं, शामिल है। अनामीकरण से व्यक्तिगत पहचान पूरी तरह समाप्त हो जाती है। Apple इस अनाम डेटा का उपयोग “Apple Pay” और अन्य Apple उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए करता है।
अगर आप अपने iPhone या Apple Watch पर Apple Pay का इस्तेमाल करके अपने Mac पर Safari के ज़रिए कोई खरीदारी करते हैं, तो Mac और ऑथराइज़ेशन डिवाइस Apple सर्वर से एन्क्रिप्टेड चैनल के ज़रिए जानकारी भेजते हैं। Apple इस जानकारी को ऐसे किसी भी फ़ॉर्मेट में प्रोसेस या स्टोर नहीं करता जिससे आपकी पहचान हो सके। आप अपने iPhone की सेटिंग में जाकर अपने Mac पर Apple Pay का इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। “Wallet & Apple Pay” पर जाएं और “Allow payments on Mac” को डिसेबल कर दें।
Apple Pay के साथ डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी निम्न इंटरनेट पते पर पाई जा सकती है: https://support.apple.com/de-de/HT203027
– गूगल पे
यदि आप Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland (“Google”) की “Google Pay” भुगतान विधि चुनते हैं, तो भुगतान प्रक्रिया आपके मोबाइल डिवाइस के “Google Pay” एप्लिकेशन के माध्यम से की जाती है, जिसमें कम से कम Android 4.4 (“KitKat”) ऑपरेटिंग सिस्टम होना चाहिए और NFC सुविधा होनी चाहिए। इसके लिए Google Pay में संग्रहीत भुगतान कार्ड या किसी सत्यापित भुगतान प्रणाली (जैसे PayPal) से भुगतान करना होगा। €25 से अधिक के भुगतान को Google Pay के माध्यम से अधिकृत करने के लिए, पहले से निर्धारित सत्यापन प्रक्रिया (जैसे चेहरे की पहचान, पासवर्ड, फिंगरप्रिंट या पैटर्न) के माध्यम से अपने मोबाइल डिवाइस को अनलॉक करना आवश्यक है।
भुगतान प्रक्रिया के लिए, ऑर्डर करते समय आपके द्वारा दी गई जानकारी, आपके ऑर्डर से संबंधित जानकारी के साथ, Google को भेजी जाती है। Google फिर आपके भुगतान की जानकारी, जो Google Pay में संग्रहीत है, को एक विशिष्ट लेनदेन संख्या के रूप में मूल वेबसाइट को भेजता है ताकि पूर्ण भुगतान की पुष्टि की जा सके। इस लेनदेन संख्या में Google Pay में संग्रहीत आपके भुगतान विधियों के वास्तविक भुगतान डेटा की कोई जानकारी नहीं होती है, बल्कि इसे एक विशिष्ट रूप से मान्य संख्यात्मक टोकन के रूप में बनाया और भेजा जाता है। Google, Google Pay के माध्यम से होने वाले सभी लेनदेन में भुगतान प्रक्रिया को संसाधित करने के लिए केवल एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है। लेनदेन पूरी तरह से उपयोगकर्ता और मूल वेबसाइट के बीच Google Pay में संग्रहीत भुगतान विधि से भुगतान करके किया जाता है।
यदि वर्णित लेनदेन के दौरान व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है, तो यह प्रसंस्करण केवल भुगतान प्रसंस्करण के उद्देश्य से ही किया जाता है, जो GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड b के अनुसार है। Google, Google Pay के माध्यम से किए गए प्रत्येक लेनदेन के लिए कुछ लेनदेन-विशिष्ट जानकारी एकत्र करने, संग्रहीत करने और विश्लेषण करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इसमें लेनदेन की तिथि, समय और राशि, व्यापारी का स्थान और विवरण, व्यापारी द्वारा प्रदान की गई खरीदी गई वस्तुओं या सेवाओं का विवरण, आपके द्वारा लेनदेन के साथ संलग्न की गई तस्वीरें, विक्रेता और खरीदार या प्रेषक और प्राप्तकर्ता का नाम और ईमेल पता, उपयोग की गई भुगतान विधि, लेनदेन के कारण का आपका विवरण और कोई भी संबंधित प्रस्ताव शामिल हैं।
गूगल के अनुसार, यह प्रोसेसिंग केवल GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. f के तहत उचित लेखांकन, लेनदेन डेटा के सत्यापन और गूगल पे सेवा के अनुकूलन एवं रखरखाव के वैध हित के आधार पर की जाती है। गूगल अन्य गूगल सेवाओं का उपयोग करते समय एकत्रित और संग्रहीत की गई अतिरिक्त जानकारी के साथ संसाधित लेनदेन डेटा को मर्ज करने का अधिकार भी सुरक्षित रखता है।
Google Pay के उपयोग की शर्तें यहां देखी जा सकती हैं: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Google Pay के साथ डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी निम्नलिखित इंटरनेट पते पर पाई जा सकती है: https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
– पेपाल
इस वेबसाइट पर, निम्नलिखित प्रदाता से एक या अधिक ऑनलाइन भुगतान विधियां उपलब्ध हैं: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.
जब आप किसी सेवा प्रदाता से अग्रिम भुगतान करते समय भुगतान विधि का चयन करते हैं, तो ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान आपके द्वारा प्रदान की गई भुगतान संबंधी जानकारी (जिसमें नाम, पता, बैंक और भुगतान कार्ड की जानकारी, मुद्रा और लेनदेन संख्या शामिल है) और साथ ही आपके ऑर्डर की सामग्री से संबंधित जानकारी, GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड b के अनुसार, सेवा प्रदाता को भेज दी जाएगी। आपकी जानकारी का खुलासा केवल सेवा प्रदाता के साथ भुगतान प्रक्रिया के उद्देश्य से और केवल इस उद्देश्य के लिए आवश्यक सीमा तक ही किया जाता है।
जब आप भुगतान विधि का चयन करते हैं जिसमें हम अग्रिम भुगतान करते हैं, तो ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान आपसे कुछ व्यक्तिगत डेटा (पहला और अंतिम नाम, गली, मकान नंबर, पिन कोड, शहर, जन्म तिथि, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, और संभवतः वैकल्पिक भुगतान विधि से संबंधित डेटा) प्रदान करने के लिए भी कहा जाएगा।
ऐसे मामलों में, आपकी साख निर्धारित करने में हमारे वैध हित को बनाए रखने के लिए, यह डेटा क्रेडिट जांच के उद्देश्य से सेवा प्रदाता को भेजा जाएगा, जो GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड f के अनुसार होगा। सेवा प्रदाता आपके द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा और अन्य डेटा (जैसे शॉपिंग कार्ट, बिल राशि, ऑर्डर इतिहास, भुगतान अनुभव) के आधार पर यह जांच करता है कि आपके द्वारा चयनित भुगतान विकल्प भुगतान और/या डिफ़ॉल्ट जोखिमों के संबंध में स्वीकृत किया जा सकता है या नहीं।
क्रेडिट रिपोर्ट में संभाव्यता मान (जिन्हें स्कोर मान कहा जाता है) शामिल हो सकते हैं। क्रेडिट रिपोर्ट के परिणाम में स्कोर मान शामिल होने की स्थिति में, वे वैज्ञानिक रूप से मान्यता प्राप्त गणितीय-सांख्यिकीय प्रक्रिया पर आधारित होते हैं। स्कोर मानों की गणना में पते की जानकारी भी शामिल होती है।
आप हमें या सेवा प्रदाता को संदेश भेजकर किसी भी समय अपने डेटा के इस प्रसंस्करण पर आपत्ति जता सकते हैं। हालांकि, यदि संविदात्मक भुगतान प्रक्रिया के लिए आवश्यक हो तो सेवा प्रदाता आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने का हकदार बना रह सकता है।
– धारी
यदि आप Stripe भुगतान सेवा प्रदाता से भुगतान विधि चुनते हैं, तो भुगतान प्रक्रिया Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland द्वारा की जाती है। हम ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान प्रदान की गई जानकारी, साथ ही आपके ऑर्डर से संबंधित जानकारी (नाम, पता, खाता संख्या, बैंक कोड, संभवतः क्रेडिट कार्ड नंबर, बिल राशि, मुद्रा और लेनदेन संख्या) GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. बी के अनुसार, Stripe को प्रदान करते हैं। आपके डेटा का खुलासा केवल Stripe Payments Europe Ltd. के साथ भुगतान प्रक्रिया के उद्देश्य से और केवल इस उद्देश्य के लिए आवश्यक सीमा तक ही किया जाता है। Stripe के डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी https://stripe.com/de/privacy#translation पर उपलब्ध है।
8) ऐप में पंजीकरण
आप व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके हमारे ऐप में पंजीकरण कर सकते हैं। पंजीकरण के लिए संसाधित की जाने वाली विशिष्ट व्यक्तिगत जानकारी, पंजीकरण के लिए उपयोग किए जाने वाले इनपुट मास्क द्वारा निर्धारित की जाती है। हम पंजीकरण के लिए दोहरी सहमति प्रक्रिया का उपयोग करते हैं, जिसका अर्थ है कि आपका पंजीकरण तभी पूरा होगा जब आप इस उद्देश्य से भेजे गए पुष्टिकरण ईमेल में दिए गए लिंक पर क्लिक करके अपने पंजीकरण की पुष्टि करेंगे। यदि 24 घंटों के भीतर आपकी पुष्टि प्राप्त नहीं होती है, तो आपका पंजीकरण हमारे डेटाबेस से स्वतः हटा दिया जाएगा। उपर्युक्त जानकारी प्रदान करना अनिवार्य है। अन्य सभी जानकारी हमारे पोर्टल का उपयोग करके स्वेच्छा से प्रदान की जा सकती है।
जब आप हमारे ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम अनुबंध के निष्पादन के लिए आवश्यक डेटा, जिसमें भुगतान विधि से संबंधित सभी विवरण शामिल हैं, तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक आप अंततः अपनी पहुँच हटा नहीं देते। इसके अतिरिक्त, हम पोर्टल के आपके उपयोग की अवधि के लिए आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान किए गए किसी भी डेटा को तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक आप इसे पहले से हटा नहीं देते। आप सुरक्षित ग्राहक क्षेत्र में सभी जानकारी प्रबंधित और संशोधित कर सकते हैं। इसका कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f है। इसके अलावा, हम ऐप को संचालित करने के लिए आपके द्वारा पोस्ट की गई सभी सामग्री (जैसे सार्वजनिक पोस्ट, पिनबोर्ड प्रविष्टियाँ, गेस्टबुक प्रविष्टियाँ आदि) संग्रहीत करते हैं। ऐप को पूर्ण उपयोगकर्ता-जनित सामग्री प्रदान करने में हमारा वैध हित है। इसका कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f है। जब आप अपना खाता हटाते हैं, तो विशेष रूप से फ़ोरम में प्रकाशित आपके कथन सभी पाठकों को दिखाई देते रहते हैं, लेकिन आपका खाता अब पहुँच योग्य नहीं रहता। इस स्थिति में अन्य सभी डेटा हटा दिए जाएँगे।
9) टिप्पणी फ़ंक्शन
हमारे ऐप में टिप्पणी फ़ंक्शन के अंतर्गत, आपकी टिप्पणी के साथ-साथ, टिप्पणी बनाने का समय और आपके द्वारा चुना गया टिप्पणीकर्ता का नाम भी संग्रहीत किया जाता है और इस ऐप में प्रकाशित किया जाता है। इसके अलावा, आपका आईपी पता भी लॉग किया जाता है और संग्रहीत किया जाता है। आईपी पते का यह भंडारण सुरक्षा कारणों से और किसी भी स्थिति में, जब कोई व्यक्ति किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करता है या किसी टिप्पणी के माध्यम से गैर-कानूनी सामग्री पोस्ट करता है, तब किया जाता है। किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपकी प्रकाशित सामग्री को गैर-कानूनी घोषित किए जाने की स्थिति में आपसे संपर्क करने के लिए हमें आपके ईमेल पते की आवश्यकता होती है। आपके डेटा को संग्रहीत करने का कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 खंड b और f है। यदि किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपकी टिप्पणी को गैर-कानूनी घोषित किया जाता है, तो हम उसे हटाने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
आप उपयोगकर्ता के रूप में बाद की टिप्पणियों की सदस्यता ले सकते हैं। इसके लिए आपको एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होगा, जिससे यह सुनिश्चित होगा कि आप दिए गए ईमेल पते के मालिक हैं (दोहरी सहमति प्रक्रिया)। टिप्पणियों की सदस्यता लेने के मामले में डेटा प्रोसेसिंग का कानूनी आधार GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर a है। आप भविष्य के लिए किसी भी समय चल रही टिप्पणी सदस्यता से सदस्यता समाप्त कर सकते हैं; सदस्यता समाप्त करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी पुष्टिकरण ईमेल में दी गई है।
10) प्रत्यक्ष विपणन के लिए आपके डेटा का उपयोग
हमारे ईमेल न्यूज़लेटर की सदस्यता लें
यदि आप हमारे ईमेल न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो हम आपको नियमित रूप से अपने ऑफ़र के बारे में जानकारी भेजेंगे। न्यूज़लेटर भेजने के लिए अनिवार्य जानकारी केवल आपका ईमेल पता है। अन्य डेटा देना स्वैच्छिक है और इसका उपयोग आपसे व्यक्तिगत रूप से संपर्क करने के लिए किया जाता है। न्यूज़लेटर भेजने के लिए, हम डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया का उपयोग करते हैं। इसका अर्थ है कि हम आपको केवल तभी ईमेल न्यूज़लेटर भेजेंगे जब आपने स्पष्ट रूप से न्यूज़लेटर प्राप्त करने की सहमति दी हो। इसके बाद हम आपको एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे, जिसमें आपको संबंधित लिंक पर क्लिक करके न्यूज़लेटर प्राप्त करने की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।
पुष्टि लिंक को सक्रिय करके, आप हमें GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर a के अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने की सहमति देते हैं। न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण करते समय, हम आपका IP पता, साथ ही इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) द्वारा दर्ज की गई पंजीकरण तिथि और समय संग्रहीत करते हैं, ताकि भविष्य में आपके ईमेल पते के किसी भी संभावित दुरुपयोग का पता लगाया जा सके। न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण के दौरान हमारे द्वारा एकत्र किया गया डेटा केवल न्यूज़लेटर भेजने के उद्देश्य से उपयोग किया जाता है। आप न्यूज़लेटर में दिए गए अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके या शुरुआत में उल्लिखित जिम्मेदार व्यक्ति को संदेश भेजकर किसी भी समय न्यूज़लेटर से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। अनसब्सक्राइब करने के बाद, आपका ईमेल पता हमारी न्यूज़लेटर वितरण सूची से तुरंत हटा दिया जाएगा, जब तक कि आपने स्पष्ट रूप से अपने डेटा के आगे उपयोग के लिए सहमति न दी हो, या हम कानूनी रूप से अनुमत सीमा से परे डेटा का उपयोग करने का अधिकार सुरक्षित रखते हों और आपको इस घोषणा में इसके बारे में सूचित करते हों।
11) पुश नोटिफिकेशन भेजना
आप हमारी पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने के लिए सदस्यता ले सकते हैं। हमारी पुश नोटिफिकेशन नियमित रूप से हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करती हैं।
सदस्यता लेने के लिए, आपको नोटिफिकेशन प्राप्त करने की पुष्टि करनी होगी या अपने ऑपरेटिंग सिस्टम की सेटिंग में इसकी अनुमति देनी होगी। इस प्रक्रिया को रिकॉर्ड किया जाता है और संग्रहीत किया जाता है, जिसमें पंजीकरण का समय और आपके डिवाइस की पहचान भी शामिल है। यह डेटा हमारे लिए पुश नोटिफिकेशन प्रदर्शित करने और दुरुपयोग की स्थिति में, प्रक्रियाओं का पता लगाने के लिए आवश्यक है, जिससे हमारी कानूनी सुरक्षा सुनिश्चित होती है। इस डेटा का प्रसंस्करण GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर a के आधार पर किया जाता है।
आप हमारी पुश नोटिफिकेशन प्राप्त करने और ऊपर वर्णित सांख्यिकीय डेटा संग्रह के लिए अपने व्यक्तिगत डेटा के भंडारण और उपयोग के लिए दी गई सहमति को भविष्य में कभी भी वापस ले सकते हैं। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम में ऐप की सेटिंग में जाकर पुश नोटिफिकेशन से अनसब्सक्राइब कर सकते हैं। आपका डेटा जैसे ही संग्रह के उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं रह जाएगा, उसे हटा दिया जाएगा। इसलिए, आपका डेटा तब तक संग्रहीत रहेगा जब तक हमारी पुश नोटिफिकेशन की सदस्यता सक्रिय रहेगी।
12) औजार और विविध वस्तुएँ
गूगल वेब फ़ॉन्ट्स
यह ऐप फ़ॉन्ट के एकसमान प्रदर्शन के लिए निम्नलिखित प्रदाता से तथाकथित वेब फ़ॉन्ट का उपयोग करता है: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.
इस ऐप का उपयोग करते समय, टेक्स्ट और फ़ॉन्ट को सही ढंग से प्रदर्शित करने और प्रदाता के सर्वरों से सीधा कनेक्शन स्थापित करने के लिए आवश्यक वेब फ़ॉन्ट लोड किए जाते हैं। ऐसा करने में, आपके आईपी पते सहित कुछ ब्राउज़र जानकारी प्रदाता को भेजी जाती है।
डेटा को गूगल एलएलसी, यूएसए को भी प्रेषित किया जा सकता है।
फ़ॉन्ट प्रदाता से संपर्क स्थापित करने के संदर्भ में व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण केवल तभी किया जाता है जब आपने GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर a के अनुसार हमें अपनी स्पष्ट सहमति दी हो। आप ऐप में दिए गए “कुकी सहमति टूल” के माध्यम से इस सेवा को निष्क्रिय करके भविष्य के लिए अपनी दी गई सहमति को किसी भी समय वापस ले सकते हैं। यदि आपका ब्राउज़र वेब फ़ॉन्ट का समर्थन नहीं करता है, तो आपके कंप्यूटर से एक डिफ़ॉल्ट फ़ॉन्ट का उपयोग किया जाएगा।
अमेरिका में डेटा ट्रांसफर के लिए, प्रदाता ने ईयू-यूएस प्राइवेसी शील्ड फ्रेमवर्क में शामिल हो गया है, जो यूरोपीय आयोग के पर्याप्तता निर्णय के आधार पर यूरोपीय डेटा संरक्षण स्तर के अनुपालन को सुनिश्चित करता है।
13) डेटा विषय के अधिकार
13.1 लागू डेटा संरक्षण कानून आपको डेटा विषय के रूप में नियंत्रक के समक्ष आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में व्यापक अधिकार (पहुँच और हस्तक्षेप के अधिकार) प्रदान करता है, जिसके बारे में हम आपको नीचे जानकारी देते हैं:
अनुच्छेद 15 GDPR के अनुसार पहुँच का अधिकार: आपको यह पुष्टि प्राप्त करने का अधिकार है कि आपके बारे में व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जा रहा है या नहीं, और यदि ऐसा है, तो व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच और प्रसंस्करण उद्देश्यों, संबंधित व्यक्तिगत डेटा की श्रेणियों, प्राप्तकर्ताओं या प्राप्तकर्ताओं की श्रेणियों जिन्हें व्यक्तिगत डेटा का खुलासा किया गया है या किया जाएगा, व्यक्तिगत डेटा को संग्रहीत करने की अनुमानित अवधि, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण पर प्रतिबंध, प्रसंस्करण पर आपत्ति, पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार, यदि डेटा आपसे एकत्र नहीं किया गया है तो आपके डेटा का स्रोत, प्रोफाइलिंग सहित स्वचालित निर्णय लेने का अस्तित्व, और इसमें शामिल तर्क के बारे में सार्थक जानकारी, साथ ही ऐसे प्रसंस्करण का महत्व और अनुमानित परिणाम, और अनुच्छेद 46 GDPR के अनुसार उचित सुरक्षा उपायों के बारे में सूचित किए जाने का आपका अधिकार जब आपका डेटा तीसरे देशों में स्थानांतरित किया जाता है;
अनुच्छेद 16 GDPR के अनुसार सुधार का अधिकार: आपको अपने बारे में गलत व्यक्तिगत डेटा को बिना किसी अनुचित देरी के सुधारने का अधिकार है और यदि आवश्यक हो, तो अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को पूरा करवाने का भी अधिकार है;
GDPR के अनुच्छेद 17 के तहत डेटा मिटाने का अधिकार: यदि GDPR के अनुच्छेद 17 पैराग्राफ 1 में निर्दिष्ट आधारों में से कोई एक लागू होता है, तो आपको बिना किसी अनुचित देरी के अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटाने का अधिकार है। हालांकि, यह अधिकार तब लागू नहीं होता है जब अभिव्यक्ति और सूचना की स्वतंत्रता के अधिकार का प्रयोग करने, किसी कानूनी दायित्व का अनुपालन करने, सार्वजनिक हित के कारणों से, या कानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए प्रसंस्करण आवश्यक हो;
अनुच्छेद 18 GDPR के अनुसार प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अधिकार: यदि आप गैरकानूनी प्रसंस्करण के कारण अपने डेटा को मिटाने पर आपत्ति जताते हैं और इसके बजाय अपने डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध का अनुरोध करते हैं, यदि हमें उद्देश्यों की पूर्ति के लिए इन डेटा की आवश्यकता नहीं रह जाती है, तो आपके द्वारा विवादित आपके डेटा की सटीकता सत्यापित होने तक आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर प्रतिबंध प्राप्त करने का अधिकार है; या यदि आपने अनुच्छेद 21 GDPR के अनुसार प्रसंस्करण पर आपत्ति जताई है, जब तक कि यह सत्यापित नहीं हो जाता कि हमारे वैध आधार आपके आधारों पर हावी हैं या नहीं।
GDPR के अनुच्छेद 19 के अनुसार सूचना का अधिकार: यदि आपने नियंत्रक के विरुद्ध व्यक्तिगत डेटा के सुधार, विलोपन या प्रसंस्करण पर प्रतिबंध के अपने अधिकार का प्रयोग किया है, तो नियंत्रक प्रत्येक प्राप्तकर्ता को, जिसे व्यक्तिगत डेटा का खुलासा किया गया है, व्यक्तिगत डेटा के किसी भी सुधार या विलोपन या प्रसंस्करण पर प्रतिबंध की सूचना देने के लिए बाध्य है, जब तक कि यह असंभव साबित न हो या इसमें अत्यधिक प्रयास शामिल न हो। आपको इन प्राप्तकर्ताओं के बारे में सूचित किए जाने का अधिकार है;
GDPR के अनुच्छेद 20 के अनुसार डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको अपने बारे में व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार है, जो आपने हमें प्रदान किया है, एक संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में या उन डेटा को किसी अन्य नियंत्रक को स्थानांतरित करने का अनुरोध करने का, जहां तकनीकी रूप से संभव हो;
GDPR के अनुच्छेद 7 पैराग्राफ 3 के अनुसार सहमति वापस लेने का अधिकार: आपको भविष्य में किसी भी समय अपने डेटा के प्रसंस्करण के लिए दी गई सहमति वापस लेने का अधिकार है। सहमति वापस लेने की स्थिति में, हम संबंधित डेटा को तुरंत हटा देंगे, जब तक कि आगे का प्रसंस्करण बिना सहमति के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार पर संभव न हो। सहमति वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर किए गए प्रसंस्करण की वैधता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।
अनुच्छेद 77 GDPR के तहत शिकायत दर्ज करने का अधिकार: किसी अन्य प्रशासनिक या न्यायिक उपाय पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, यदि आपको लगता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण GDPR का उल्लंघन करता है, तो आपको एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास, विशेष रूप से आपके सामान्य निवास स्थान, कार्यस्थल या कथित उल्लंघन के स्थान वाले सदस्य राज्य में शिकायत दर्ज करने का अधिकार है।
13.2 आपत्ति करने का अधिकार
यदि हम हितों के संतुलन के संदर्भ में अपने सर्वोपरि वैध हितों के आधार पर आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, तो आपको अपनी विशेष स्थिति से संबंधित आधारों पर किसी भी समय ऐसे प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है।
यदि आप आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम संबंधित डेटा का प्रसंस्करण बंद कर देंगे। हालाँकि, यदि हम प्रसंस्करण के लिए ऐसे ठोस वैध आधार सिद्ध कर सकते हैं जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता से ऊपर हों, या यदि प्रसंस्करण कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए आवश्यक हो, तो हम आगे प्रसंस्करण करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
यदि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग हमारे द्वारा प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए किया जाता है, तो आपको किसी भी समय ऐसे विपणन के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार है। आप ऊपर वर्णित विधि से आपत्ति दर्ज करा सकते हैं।
यदि आप आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग करते हैं, तो हम प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संबंधित डेटा को संसाधित करना बंद कर देंगे।
14) व्यक्तिगत डेटा के भंडारण की अवधि
व्यक्तिगत डेटा के भंडारण की अवधि संबंधित कानूनी आधार, प्रसंस्करण के उद्देश्य और, यदि लागू हो, तो संबंधित वैधानिक प्रतिधारण अवधि (जैसे, वाणिज्यिक और कर प्रतिधारण अवधि) द्वारा निर्धारित की जाती है।
यदि व्यक्तिगत डेटा को GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. ए के अनुसार स्पष्ट सहमति के आधार पर संसाधित किया जाता है, तो संबंधित डेटा तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक आप अपनी सहमति वापस नहीं ले लेते।
यदि संविदात्मक या इसी तरह के कानूनी दायित्वों के ढांचे के भीतर संसाधित डेटा के लिए कानूनी प्रतिधारण अवधि निर्धारित है, जो GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. बी पर आधारित है, तो इन डेटा को प्रतिधारण अवधि समाप्त होने के बाद नियमित रूप से हटा दिया जाएगा, बशर्ते कि वे अनुबंध के निष्पादन या हमारी ओर से अनुबंधों की शुरुआत के लिए अब आवश्यक न हों और/या हमारी ओर से आगे भंडारण में अब कोई वैध हित न हो।
यदि व्यक्तिगत डेटा को GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 अक्षर f के आधार पर संसाधित किया जाता है, तो यह डेटा तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक आप GDPR के अनुच्छेद 21 पैराग्राफ 1 के तहत आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग नहीं करते, जब तक कि हम प्रसंस्करण के लिए ऐसे ठोस वैध आधार प्रदर्शित नहीं कर सकते जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी हों, या प्रसंस्करण कानूनी दावों को स्थापित करने, प्रयोग करने या बचाव करने के लिए किया जाता हो।
यदि व्यक्तिगत डेटा को प्रत्यक्ष विपणन के उद्देश्य से संसाधित किया जाता है, जो कि GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. एफ पर आधारित है, तो यह डेटा तब तक संग्रहीत किया जाएगा जब तक आप GDPR के अनुच्छेद 21 पैराग्राफ 2 के तहत आपत्ति जताने के अपने अधिकार का प्रयोग नहीं करते।
जब तक इस विवरण में वर्णित विशिष्ट प्रसंस्करण स्थितियों में अन्यथा न कहा गया हो, संग्रहित व्यक्तिगत डेटा को तब हटा दिया जाएगा जब वे उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं रह जाते जिनके लिए उन्हें एकत्र किया गया था या अन्यथा संसाधित किया गया था।

