सामान्य नियम एवं शर्तें
विषयसूची
- आवेदन का दायरा
- अनुबंध का निष्कर्ष
- वापसी का अधिकार
- मूल्य और भुगतान शर्तें
- वितरण और शिपिंग की शर्तें
- कानूनी उपयोग और अंतर्राष्ट्रीय उपयोग
- डिजिटल सामग्री के उपयोग अधिकारों का अनुदान
- सब्सक्रिप्शन अनुबंधों के लिए अवधि और समाप्ति
- स्वामित्व का संरक्षण
- दोषों के लिए देयता (वैधानिक गारंटी)
- प्रचारक वाउचर का मोचन
- लागू कानून
- अधिकार क्षेत्र
- आचार संहिता
- विवाद का वैकल्पिक समाधान
1) आवेदन का दायरा
1.1 PAJ UG (haftungsbeschränkt) (इसके बाद “विक्रेता”) की ये सामान्य नियम और शर्तें (इसके बाद “नियम और शर्तें”) उन सभी वस्तुओं की आपूर्ति के अनुबंधों पर लागू होती हैं, जिन्हें कोई उपभोक्ता या व्यवसाय (इसके बाद “ग्राहक”) विक्रेता द्वारा अपनी ऑनलाइन दुकान में प्रस्तुत वस्तुओं के संबंध में विक्रेता के साथ करता है। ग्राहक की अपनी शर्तों और नियमों को शामिल करने को अस्वीकार किया जाता है, जब तक कि अन्यथा सहमति न हो।
1.2 ये नियम एवं शर्तें, जब तक अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, डिजिटल सामग्री की आपूर्ति के अनुबंधों पर यथावश्यक परिवर्तनों के साथ लागू होंगी। इन नियम एवं शर्तों के अंतर्गत ‘डिजिटल सामग्री’ का अर्थ डिजिटल रूप में निर्मित और प्रदान किया गया डेटा है।
1.3 इन नियमों और शर्तों के अंतर्गत उपभोक्ता कोई भी ऐसा प्राकृतिक व्यक्ति है जो मुख्यतः उनकी वाणिज्यिक या स्व-रोजगार पेशेवर गतिविधि से संबंधित न होने वाले उद्देश्यों के लिए कोई कानूनी लेन-देन करता है।
1.4 इन नियमों और शर्तों के अर्थ में व्यवसाय एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति या कानूनी क्षमता वाली साझेदारी है, जो कानूनी लेन-देन करते समय अपनी वाणिज्यिक या स्व-रोजगार पेशेवर गतिविधि के अभ्यास में कार्य करती है।
1.5 विक्रेता के उत्पाद विवरण के आधार पर, अनुबंध का विषय एकमुश्त डिलीवरी के माध्यम से वस्तुओं की खरीद या निरंतर डिलीवरी के माध्यम से वस्तुओं की खरीद हो सकता है (इसके बाद “सब्सक्रिप्शन अनुबंध” कहा जाएगा)। सब्सक्रिप्शन अनुबंध के तहत, विक्रेता अनुबंध के अंतर्गत देय वस्तुओं को सहमत अनुबंधित अवधि के लिए, अनुबंध के अनुसार निर्धारित अंतरालों पर ग्राहक को वितरित करने का दायित्व लेता है।
1.6 विक्रेता के सामग्री विवरण के आधार पर, अनुबंध का विषय एकमुश्त डिजिटल सामग्री की आपूर्ति या नियमित डिजिटल सामग्री की आपूर्ति (इसके बाद “सब्सक्रिप्शन अनुबंध”) हो सकता है। सब्सक्रिप्शन अनुबंध के तहत, विक्रेता अनुबंध के अंतर्गत देय डिजिटल सामग्री को ग्राहक को अनुबंधित अवधि के लिए, अनुबंध में सहमत अंतरालों पर प्रदान करने का दायित्व लेता है।
1.7 विक्रेता के उत्पाद विवरण के आधार पर, विक्रेता द्वारा प्रस्तुत श्रृंखला के तत्व एक तीसरे पक्ष के प्रदाता (जिसे आगे “सेवा प्रदाता” कहा जाएगा) के साथ दूरसंचार सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनुबंध (जिसे आगे “दूरसंचार अनुबंध” कहा जाएगा) के समापन से जुड़े हो सकते हैं। इस मामले में, विक्रेता के साथ अनुबंध का निरंतर अस्तित्व सेवा प्रदाता के साथ दूरसंचार अनुबंध के निष्पादन और ग्राहक द्वारा उस दूरसंचार अनुबंध से पीछे न हटने पर निर्भर करता है। दूरसंचार अनुबंध प्रासंगिक वैधानिक प्रावधानों और, जहाँ लागू हो, संबंधित सेवा प्रदाता की उनसे विचलित होने वाली संविदात्मक शर्तों द्वारा शासित होता है। विक्रेता ऐसे अनुबंधों के लिए केवल एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है।
2) अनुबंध का निष्कर्ष
2.1 विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में दिए गए उत्पाद विवरण विक्रेता द्वारा बाध्यकारी प्रस्ताव नहीं हैं, बल्कि ग्राहक को बाध्यकारी प्रस्ताव प्रस्तुत करने में सक्षम बनाने के लिए हैं।
2.2 ग्राहक विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में एकीकृत ऑनलाइन ऑर्डर फॉर्म के माध्यम से प्रस्ताव प्रस्तुत कर सकता है। ऐसा करते समय, चयनित वस्तुओं को वर्चुअल शॉपिंग कार्ट में रखने और इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डर प्रक्रिया पूरी करने के बाद, ग्राहक ऑर्डर प्रक्रिया पूरी करने वाले बटन पर क्लिक करके शॉपिंग कार्ट में रखी वस्तुओं के संबंध में कानूनी रूप से बाध्यकारी संविदात्मक प्रस्ताव प्रस्तुत करता है। ग्राहक विक्रेता को ईमेल, डाक या टेलीफोन द्वारा भी प्रस्ताव भेज सकता है।
2.3 विक्रेता पाँच दिनों के भीतर ग्राहक के प्रस्ताव को स्वीकार कर सकता है,
ग्राहक को लिखित ऑर्डर पुष्टिकरण या पाठ रूप में (फैक्स या ईमेल) भेजकर, जिसमें ग्राहक द्वारा ऑर्डर पुष्टिकरण की प्राप्ति निर्णायक होती है, या
ग्राहक को ऑर्डर किए गए सामान की डिलीवरी करके, जिसमें ग्राहक द्वारा सामान की प्राप्ति ही निर्णायक होती है, या
ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने के बाद भुगतान का अनुरोध करके।
यदि उपरोक्त कई विकल्प एक साथ घटित हों, तो अनुबंध तब समाप्त होता है जब इनमें से कोई एक विकल्प सबसे पहले घटित होता है। स्वीकृति की अवधि ग्राहक द्वारा प्रस्ताव भेजने के अगले दिन से शुरू होकर प्रस्ताव भेजने के बाद के पाँचवें दिन के अंत तक रहती है। यदि विक्रेता उपरोक्त अवधि के भीतर ग्राहक के प्रस्ताव को स्वीकार नहीं करता है, तो इसे प्रस्ताव का अस्वीकार माना जाएगा, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक अपनी अभिप्राय घोषणा से अब बंधा नहीं रहेगा।
2.4 यदि PayPal द्वारा प्रदान की गई कोई भुगतान विधि चयनित की जाती है, तो भुगतान PayPal भुगतान सेवा प्रदाता के माध्यम से संसाधित किया जाता है। (यूरोप) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 बुलेवार्ड रॉयल, L-2449 लक्ज़मबर्ग (इसके बाद “PayPal”), https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full पर उपलब्ध PayPal उपयोगकर्ता अनुबंध के अधीन,
या—यदि ग्राहक के पास PayPal खाता नहीं है—तो https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full पर उपलब्ध PayPal खाते के बिना भुगतान की शर्तों के अधीन। यदि ग्राहक ऑनलाइन ऑर्डरिंग प्रक्रिया के दौरान चुने जा सकने वाले PayPal भुगतान विधि का उपयोग करके भुगतान करता है, तो विक्रेता ग्राहक द्वारा ऑर्डरिंग प्रक्रिया को पूरा करने वाले बटन पर क्लिक करने के समय ग्राहक के प्रस्ताव को स्वीकार करने की घोषणा करता है।
2.5 यदि भुगतान विधि “Amazon Payments” चयनित की जाती है, तो भुगतान भुगतान सेवा प्रदाता Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (इसके बाद “Amazon”) के माध्यम से संसाधित किया जाता है, जो https://payments.amazon.de/help/201751590 पर उपलब्ध Amazon Payments Europe उपयोगकर्ता अनुबंध के अधीन है।
. यदि ग्राहक ऑनलाइन ऑर्डर प्रक्रिया के दौरान भुगतान विधि के रूप में “Amazon Payments” चुनता है, तो ऑर्डर प्रक्रिया को पूरा करने वाले बटन पर क्लिक करके ग्राहक एक साथ Amazon को भुगतान आदेश जारी करता है। इस मामले में, विक्रेता यह घोषणा करता है कि ग्राहक द्वारा ऑर्डर प्रक्रिया को पूरा करने वाले बटन पर क्लिक करके भुगतान प्रक्रिया आरंभ करने के समय विक्रेता ग्राहक के प्रस्ताव को स्वीकार करता है।
2.6 विक्रेता के ऑनलाइन ऑर्डर फॉर्म के माध्यम से प्रस्ताव प्रस्तुत करते समय, अनुबंध समाप्त होने के बाद विक्रेता द्वारा अनुबंध का पाठ संग्रहीत किया जाता है और ग्राहक द्वारा ऑर्डर भेजने के बाद पाठ रूप (जैसे ईमेल, फैक्स या पत्र) में ग्राहक को प्रेषित किया जाता है। विक्रेता द्वारा अनुबंध पाठ तक कोई और पहुँच प्रदान नहीं की जाएगी। यदि ग्राहक ने ऑर्डर भेजने से पहले विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में उपयोगकर्ता खाता बनाया है, तो ऑर्डर डेटा विक्रेता की वेबसाइट पर संग्रहीत किया जाता है और ग्राहक इसे अपने पासवर्ड-संरक्षित उपयोगकर्ता खाते में संबंधित लॉगिन विवरण दर्ज करके निःशुल्क पुनः प्राप्त कर सकता है।
2.7 विक्रेता के ऑनलाइन ऑर्डर फॉर्म के माध्यम से बाध्यकारी रूप में ऑर्डर सबमिट करने से पहले, ग्राहक स्क्रीन पर प्रदर्शित जानकारी को ध्यानपूर्वक पढ़कर संभावित इनपुट त्रुटियों की पहचान कर सकता है। इनपुट त्रुटियों का बेहतर पता लगाने का एक प्रभावी तकनीकी साधन ब्राउज़र का ज़ूम फ़ंक्शन हो सकता है, जो स्क्रीन पर डिस्प्ले को बड़ा कर देता है। ग्राहक इलेक्ट्रॉनिक ऑर्डरिंग प्रक्रिया के दौरान सामान्य कीबोर्ड और माउस फ़ंक्शंस का उपयोग करके अपनी प्रविष्टियों को तब तक सुधार सकता है, जब तक कि वह ऑर्डर प्रक्रिया पूरी करने वाले बटन पर क्लिक न कर दे।
2.8 संविदा के निष्पादन के लिए जर्मन भाषा उपलब्ध है।
2.9 ऑर्डर प्रोसेसिंग और संपर्क सामान्यतः ईमेल और स्वचालित ऑर्डर प्रोसेसिंग के माध्यम से होते हैं। ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ऑर्डर प्रोसेसिंग के लिए प्रदान किया गया ईमेल पता सही हो, ताकि विक्रेता द्वारा भेजे गए ईमेल उस पते पर प्राप्त हो सकें। विशेष रूप से, स्पैम फ़िल्टर का उपयोग करते समय, ग्राहक को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि विक्रेता या विक्रेता द्वारा ऑर्डर प्रोसेस करने के लिए नियुक्त तृतीय पक्षों द्वारा भेजे गए सभी ईमेल डिलीवर हो सकें।
3) वापसी का अधिकार
3.1 उपभोक्ताओं को सामान्यतः वापसी का अधिकार होता है।
3.2 वापसी के अधिकार के बारे में अधिक जानकारी विक्रेता की वापसी नीति में पाई जा सकती है।
4) मूल्य और भुगतान शर्तें
4.1 जब तक विक्रेता के उत्पाद विवरण में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो, बताई गई कीमतें वैधानिक वैट सहित कुल कीमतें हैं। किसी भी अतिरिक्त डिलीवरी और शिपिंग लागत, जो लागू हो सकती हैं, संबंधित उत्पाद विवरण में अलग से बताई गई हैं।
4.2 यूरोपीय संघ के बाहर के देशों में डिलीवरी के लिए, व्यक्तिगत मामलों में अतिरिक्त लागतें उत्पन्न हो सकती हैं, जो विक्रेता की जिम्मेदारी नहीं हैं और जिन्हें ग्राहक को वहन करना होगा। इनमें उदाहरण के लिए क्रेडिट संस्थानों द्वारा धन हस्तांतरण की लागत (जैसे ट्रांसफर शुल्क, विनिमय दर शुल्क) या आयात शुल्क और कर (जैसे सीमा शुल्क) शामिल हैं। यदि ग्राहक यूरोपीय संघ के बाहर के किसी देश से भुगतान करता है, तो धन हस्तांतरण के संबंध में ऐसी लागतें तब भी उत्पन्न हो सकती हैं, भले ही डिलीवरी यूरोपीय संघ के बाहर किसी देश में न हो।
4.3 उपलब्ध भुगतान विकल्प विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में ग्राहक को सूचित किए जाएंगे।
4.4 यदि बैंक हस्तांतरण द्वारा अग्रिम भुगतान पर सहमति हो गई है, तो अनुबंध के समापन के तुरंत बाद भुगतान देय होगा, जब तक कि पक्षकारों ने बाद की देय तिथि पर सहमति न की हो।
4.5 यदि भुगतान सेवा “Stripe” के माध्यम से कोई भुगतान विधि चुनी जाती है, तो भुगतान सेवा प्रदाता Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland (इसके बाद “Stripe”) के माध्यम से भुगतान संसाधित किया जाता है। Stripe के माध्यम से प्रदान किए जाने वाले व्यक्तिगत भुगतान तरीकों की जानकारी विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में ग्राहक को दी जाएगी। भुगतान प्रक्रिया के लिए, Stripe अन्य भुगतान सेवाओं का उपयोग कर सकता है, जिन पर विशेष भुगतान शर्तें लागू हो सकती हैं; जहां लागू हो, ग्राहक को इनके बारे में अलग से सूचित किया जा सकता है। Stripe के बारे में अधिक जानकारी यहां उपलब्ध है: https://stripe.com.
4.6 यदि भुगतान विधि “चालान पर खरीद” चुनी जाती है, तो माल की डिलीवरी और चालान जारी होने के बाद खरीद मूल्य देय होता है। इस मामले में, जब तक अन्यथा सहमति न हो, खरीद मूल्य चालान प्राप्त होने के 14 (चौदह) दिनों के भीतर बिना किसी कटौती के भुगतान किया जाना चाहिए। विक्रेता “चालान पर खरीद” भुगतान विधि को केवल एक निश्चित ऑर्डर मात्रा तक ही प्रस्तावित करने और यदि निर्दिष्ट ऑर्डर मात्रा से अधिक हो जाए तो इस भुगतान विधि को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस स्थिति में, विक्रेता ऑनलाइन स्टोर में भुगतान जानकारी में ग्राहक को संबंधित भुगतान प्रतिबंध के बारे में सूचित करेगा।
5) वितरण और शिपिंग की शर्तें
5.1 यदि विक्रेता माल की शिपमेंट की पेशकश करता है, तो ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट वितरण पते पर, विक्रेता द्वारा निर्दिष्ट वितरण क्षेत्र के भीतर डिलीवरी की जाएगी, जब तक अन्यथा सहमति न हो। लेनदेन को संसाधित करते समय विक्रेता की ऑर्डर प्रोसेसिंग में निर्दिष्ट वितरण पता निर्णायक होगा। उपरोक्त के बावजूद, यदि भुगतान विधि के रूप में PayPal चुना जाता है, तो भुगतान के समय PayPal में ग्राहक द्वारा संग्रहीत वितरण पता निर्णायक होगा।
5.2 यदि ग्राहक के कारण माल की डिलीवरी विफल होती है, तो ग्राहक इसके परिणामस्वरूप विक्रेता द्वारा किए गए उचित खर्चों का वहन करेगा। यदि ग्राहक प्रभावी रूप से अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग करता है, तो ग्राहक को माल भेजने के खर्चों पर यह लागू नहीं होता। वापसी शिपिंग खर्चों के संबंध में, ग्राहक द्वारा प्रभावी रूप से वापसी के अधिकार के प्रयोग की स्थिति में विक्रेता की वापसी नीति के प्रावधान लागू होंगे।
5.3 यदि ग्राहक एक व्यवसायी के रूप में कार्य करता है, तो बेचे गए माल का आकस्मिक हानि और आकस्मिक क्षय का जोखिम ग्राहक को तब स्थानांतरित हो जाता है जब विक्रेता ने माल को फारवर्डिंग एजेंट, वाहक, या शिपमेंट को पूरा करने के लिए नामित किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को सौंप दिया होता है। यदि ग्राहक एक उपभोक्ता के रूप में कार्य करता है, तो बेचे गए माल का आकस्मिक हानि और आकस्मिक क्षय का जोखिम आम तौर पर केवल माल को ग्राहक या उन्हें प्राप्त करने के लिए अधिकृत व्यक्ति को सौंपे जाने पर ही स्थानांतरित होता है। उपरोक्त के बावजूद, बेचे गए माल के आकस्मिक हानि और आकस्मिक क्षय का जोखिम उपभोक्ता को तब भी स्थानांतरित हो जाता है जब विक्रेता माल को फारवर्डिंग एजेंट, वाहक, या शिपमेंट को पूरा करने के लिए नामित किसी अन्य व्यक्ति या संस्था को सौंपता है, यदि ग्राहक ने फारवर्डिंग एजेंट, वाहक, या शिपमेंट को पूरा करने के लिए नामित अन्य व्यक्ति या संस्था को नियुक्त किया है और विक्रेता ने पहले इस व्यक्ति या संस्था का नाम ग्राहक को नहीं बताया है।
5.4 गलत या अनुचित स्व-आपूर्ति की स्थिति में विक्रेता अनुबंध से हटने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यह केवल तभी लागू होता है जब गैर-वितरण विक्रेता के कारण न हो और विक्रेता ने आपूर्तिकर्ता के साथ उचित सावधानी बरतते हुए एक विशिष्ट पूरक लेनदेन किया हो। विक्रेता माल की खरीद के लिए सभी उचित प्रयास करेगा। यदि माल अनुपलब्ध हो या केवल आंशिक रूप से उपलब्ध हो, तो ग्राहक को बिना किसी अनावश्यक विलंब के सूचित किया जाएगा और बिना किसी अनावश्यक विलंब के प्रतिफल वापस कर दिया जाएगा।
5.5 लॉजिस्टिक कारणों से स्वयं संग्रह संभव नहीं है।
5.6 डिजिटल सामग्री ग्राहक को निम्नानुसार प्रदान की जाती है:
– व्यवसाय की वेबसाइट के माध्यम से सीधी पहुँच
6) कानूनी उपयोग और अंतर्राष्ट्रीय उपयोग
हमारे हमारे जीपीएस ट्रैकिंग समाधान उच्च गुणवत्ता और सुरक्षा मानकों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। कृपया कानूनी उपयोग के साथ-साथ यात्रा और परिवहन संबंधी निम्नलिखित जानकारी पर ध्यान दें:
6.1 अनुपालन और अनुमोदित बाज़ार
हमारे उपकरणों को संबंधित लक्षित बाजारों में विक्रय और संचालन के लिए, उन बाजारों में रेडियो/दूरसंचार उपकरणों के लिए लागू आवश्यकताओं के अनुसार डिज़ाइन किया गया है (जैसे, ईयू: रेडियो उपकरण निर्देश, यूके: यूकेसीए आवश्यकताएँ)।
महत्वपूर्ण: किसी उत्पाद का किसी विशेष देश में उपयोग के लिए “अनुमोदित” होना विशिष्ट डिवाइस मॉडल (जैसे मार्किंग/प्रमाणीकरण और दस्तावेज़ीकरण) पर निर्भर करता है। इसके अतिरिक्त, वैध उपयोग हमेशा उपयोग के विशिष्ट तरीके (जैसे सहमति, सूचना संबंधी दायित्व, उद्देश्य) पर निर्भर करता है।
6.2 अंतर्राष्ट्रीय उपयोग
हमारे उपकरण तकनीकी दृष्टिकोण से कई देशों में रिसेप्शन/नेटवर्क कवरेज प्रदान कर सकते हैं (देश कवरेज देखें)। हालांकि, तकनीकी उपलब्धता का यह स्वचालित रूप से मतलब नहीं है कि संबंधित देश में इसका उपयोग कानूनी रूप से अनुमत है।
यदि आप उपकरण का उपयोग अपने प्रमाणित/बेचे गए लक्षित बाजारों के बाहर करते हैं:
आप स्थानीय कानूनों और विनियमों (विशेष रूप से डेटा संरक्षण और दूरसंचार कानूनों) का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं।
कानून और नियामक आवश्यकताएँ बदल सकती हैं। कृपया यात्रा से पहले अपने गंतव्य के सक्षम प्राधिकरणों (जैसे डेटा संरक्षण प्राधिकरण, दूरसंचार/नियामक प्राधिकरण) से लागू नियमों की पुष्टि कर लें।
6.3 हवाई यात्रा और हवाई माल ढुलाई
यदि आप डिवाइस को विमान में साथ ले जाने या हवाई माल ढुलाई के माध्यम से भेजने की योजना बना रहे हैं:
एयरलाइन के नियमों का पालन करें: एयरलाइनों के पास पोर्टेबल इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों और बैटरी प्रकारों (विशेष रूप से लिथियम-आयन) के लिए अलग-अलग आवश्यकताएँ हो सकती हैं।
बैटरी सुरक्षा: हमेशा उड़ान चालक दल के निर्देशों का पालन करें। लिथियम-संचालित उपकरणों और अतिरिक्त बैटरियों पर सख्त नियम लागू होते हैं; सामान्य नियम के रूप में, ऐसे उपकरण/बैटरियाँ हाथ के सामान में ले जानी चाहिए।
हवाई माल ढुलाई: वाणिज्यिक शिपमेंट खतरनाक सामान के नियमों (घोषणा/पैकेजिंग) के अधीन हो सकते हैं। कृपया अपने शिपिंग प्रदाता से पहले ही इस बारे में स्पष्ट कर लें।
6.4 अस्वीकरण
किसी देश में तकनीकी संकेत/नेटवर्क की उपलब्धता उपकरण के उपयोग के लिए कानूनी अनुमति नहीं देती। कृपया उपकरण का उपयोग करने और यात्रा करने से पहले लागू नियमों के बारे में स्वयं को सूचित करें।
(नोट: यह जानकारी केवल सामान्य मार्गदर्शन के लिए प्रदान की गई है और यह कानूनी सलाह नहीं है।)
7) डिजिटल सामग्री के उपयोग अधिकारों का अनुदान
7.1 जब तक विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में सामग्री विवरण में अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, विक्रेता ग्राहक को प्रदान की गई सामग्री का निजी और व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए क्षेत्र और समय की दृष्टि से गैर-विशिष्ट, असीमित अधिकार प्रदान करता है।
7.2 इन नियमों और शर्तों के दायरे से बाहर तीसरे पक्षों को सामग्री प्रदान करना या उनकी प्रतियां बनाना तब तक अनुमत नहीं है जब तक विक्रेता ने तीसरे पक्ष को संविदात्मक लाइसेंस के हस्तांतरण के लिए सहमति न दी हो।
7.3 जहाँ तक अनुबंध एकमुश्त डिजिटल सामग्री की आपूर्ति से संबंधित है, अधिकारों का हस्तांतरण केवल तब प्रभावी होगा जब ग्राहक बकाया पारिश्रमिक का पूर्ण भुगतान कर दे। विक्रेता इस समय से पहले ही संविदात्मक सामग्री के उपयोग की अस्थायी अनुमति दे सकता है। ऐसी अस्थायी अनुमति के माध्यम से अधिकारों का कोई हस्तांतरण नहीं होता।
8) सब्सक्रिप्शन अनुबंधों के लिए अवधि और समाप्ति
8.1 फाइंडर पोर्टल लाइसेंस आपके द्वारा चयनित अवधि के लिए प्रदान किए जाते हैं।
8.2 उचित कारण पर असाधारण समाप्ति का अधिकार अप्रभावित रहेगा। उचित कारण तब माना जाता है जब व्यक्तिगत मामले की सभी परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए और दोनों पक्षों के हितों का संतुलन करने पर, अनुबंध संबंधी संबंध को सहमत समाप्ति या सूचना अवधि की समाप्ति तक जारी रखना समाप्ति करने वाले पक्ष से यथोचित रूप से अपेक्षित नहीं हो।
8.3 समाप्ति लिखित रूप में, पाठ्य रूप में (जैसे ईमेल द्वारा) या विक्रेता द्वारा अपनी वेबसाइट पर प्रदान की गई रद्दीकरण सुविधा (रद्दीकरण बटन) के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप में की जा सकती है।
9) स्वामित्व का संरक्षण
यदि विक्रेता अग्रिम रूप से प्रदर्शन करता है, तो देय खरीद मूल्य का पूर्ण भुगतान होने तक विक्रेता प्रेषित माल का स्वामित्व बनाए रखता है।
10) दोषों के लिए देयता (वैधानिक गारंटी)
जब तक निम्न प्रावधानों में अन्यथा निर्दिष्ट न किया गया हो, दोषों के लिए देयता संबंधी वैधानिक प्रावधान लागू होंगे। अपवादस्वरूप, वस्तुओं की आपूर्ति के अनुबंधों पर निम्नलिखित लागू होगा:
10.1 जीपीएस ट्रैकरों का अभिप्रेत उपयोग
GPS ट्रैकर और संबंधित सॉफ़्टवेयर मुख्य रूप से चोरी संरक्षण के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। ग्राहकों को दृढ़ता से प्रोत्साहित किया जाता है कि वे GPS ट्रैकर का उपयोग करने से पहले स्थानीय कानूनों के बारे में स्वयं जानकारी प्राप्त करें, क्योंकि उपयोग संबंधी नियम क्षेत्र के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। विक्रेता उत्पाद के दुरुपयोग के लिए कोई दायित्व नहीं लेता। विशेष रूप से, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि बिना व्यक्ति की सहमति के निगरानी करना, जिसे स्टॉकिंग कहा जाता है, जर्मन कानून के तहत एक आपराधिक अपराध है। ग्राहक उपकरणों के वैध उपयोग के लिए पूरी तरह उत्तरदायी है।
10.2 जीपीएस ट्रैकरों का उपयोग
हमारे जीपीएस ट्रैकर केवल वैध उद्देश्यों के लिए हैं। व्यक्तियों की स्पष्ट सहमति के बिना उन्हें ट्रैक करने के लिए हमारे उपकरणों का उपयोग सख्त रूप से निषिद्ध है।
विशेष रूप से, हमारे जीपीएस ट्रैकरों का पीछा करने या अन्य प्रकार की अनधिकृत निगरानी या उत्पीड़न के लिए उपयोग करना निषिद्ध है। लागू डेटा संरक्षण कानूनों और नियमों का उल्लंघन करने वाला कोई भी उपयोग अनुमत नहीं है।
10.3 उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी
उपयोगकर्ता बाध्य है कि वह जीपीएस ट्रैकरों का उपयोग केवल वैधानिक प्रावधानों और इन नियमों एवं शर्तों के अनुसार ही करे।
उपयोगकर्ता जीपीएस ट्रैकरों के दुरुपयोग या अवैध उपयोग से होने वाली किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी होगा।
10.4 दुरुपयोग के परिणाम
इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन होने की स्थिति में, हम कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें जीपीएस ट्रैकर को तुरंत निष्क्रिय करना और सक्षम अधिकारियों को जानकारी प्रदान करना शामिल है।
इसके अतिरिक्त, हम बिना किसी सूचना के उपयोगकर्ता समझौते को समाप्त करने और हर्जाने के दावे करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
10.5 यदि ग्राहक एक व्यवसाय के रूप में कार्य करता है,
विक्रेता बाद के प्रदर्शन का प्रकार चुन सकता है;
नए सामान के मामले में, दोषों की समय-सीमा सामान की डिलीवरी से एक वर्ष है;
उपयोग किए गए सामान के मामले में, दोषों के लिए अधिकार और दावे बहिष्कृत हैं;
यदि दोषों की देयता के दायरे में एक प्रतिस्थापन वितरण किया जाता है, तो सीमा अवधि फिर से शुरू नहीं होती है।
10.6 यदि ग्राहक उपभोक्ता के रूप में कार्य करता है, तो प्रयुक्त वस्तुओं की आपूर्ति के अनुबंधों के लिए, निम्नलिखित खंड की सीमा के अधीन: दोषों के दावों की सीमा अवधि वस्तुओं की डिलीवरी से एक वर्ष है, बशर्ते कि यह पक्षों के बीच स्पष्ट रूप से और अलग से सहमति से निर्धारित किया गया हो और ग्राहक को अनुबंधीय घोषणा प्रस्तुत करने से पहले सीमा अवधि को कम किए जाने की विशेष रूप से सूचना दी गई हो।
10.7 Tऊपर निर्दिष्ट देयता सीमाएँ और संक्षिप्तित सीमा अवधि लागू नहीं होती हैं।
ग्राहक द्वारा क्षतिपूर्ति और खर्चों की प्रतिपूर्ति के दावों के लिए,
यदि विक्रेता ने धोखाधड़ी से दोष को छिपाया है,
उन वस्तुओं को, जिनका उनके सामान्य उपयोग के अनुसार किसी भवन में उपयोग किया गया हो और जिन्होंने उसकी दोषपूर्णता का कारण बना हो,
डिजिटल तत्वों वाले सामान की डिलीवरी के अनुबंधों में, विक्रेता की डिजिटल उत्पादों के लिए अपडेट प्रदान करने की किसी भी बाध्यता से।
10.8 इसके अतिरिक्त, व्यवसायों के लिए, किसी भी वैधानिक प्रत्यावर्तन अधिकार की वैधानिक समय-सीमाएँ अप्रभावित रहती हैं।
10.9 यदि ग्राहक जर्मन वाणिज्यिक संहिता (HGB) की धारा 1 के अंतर्गत व्यापारी है, तो धारा 377 HGB के अनुसार दोषों की जांच करने और उनकी सूचना देने का वाणिज्यिक दायित्व लागू होगा। यदि ग्राहक वहां विनियमित सूचना देने के दायित्वों का पालन नहीं करता है, तो माल को स्वीकृत माना जाएगा।
10.10 यदि ग्राहक उपभोक्ता है, तो उन्हें स्पष्ट परिवहन क्षति वाले वितरित सामान के संबंध में डिलीवरी एजेंट से शिकायत करने और विक्रेता को सूचित करने का अनुरोध किया जाता है। यदि ग्राहक ऐसा करने में विफल रहता है, तो इसका दोषों से संबंधित उनके वैधानिक या संविदात्मक दावों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
10.11 विक्रेता दूरसंचार अनुबंध के निष्पादन में दोषों के लिए उत्तरदायी नहीं है, क्योंकि इसके लिए केवल संबंधित सेवा प्रदाता ही जिम्मेदार है। इस संबंध में, प्रासंगिक वैधानिक प्रावधान और, जहाँ लागू हों, संबंधित सेवा प्रदाता की उनसे विचलित संविदात्मक शर्तें लागू होंगी।
11) प्रचारक वाउचर का मोचन
11.1 विक्रेता द्वारा प्रचार अभियानों के तहत एक विशिष्ट वैधता अवधि के लिए निःशुल्क जारी किए गए और जिन्हें ग्राहक द्वारा खरीदा नहीं जा सकता (इसके बाद “प्रचारक वाउचर” कहा जाएगा), केवल विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में और केवल निर्दिष्ट अवधि के दौरान ही भुनाया जा सकता है।
11.2 यदि प्रचार वाउचर की सामग्री से कोई संबंधित प्रतिबंध उत्पन्न होता है, तो व्यक्तिगत उत्पादों को वाउचर प्रचार से बाहर रखा जा सकता है।
11.3 प्रचारक वाउचर केवल ऑर्डर प्रक्रिया पूरी होने से पहले ही भुनाए जा सकते हैं। बाद में उनका समायोजन संभव नहीं है।
11.4 प्रति ऑर्डर केवल एक प्रमोशनल वाउचर ही रिडीम किया जा सकता है।
11.5 माल का मूल्य प्रचार वाउचर की राशि के बराबर या उससे अधिक होना चाहिए। शेष क्रेडिट विक्रेता द्वारा वापस नहीं किया जाएगा।
11.6 यदि प्रचार वाउचर का मूल्य ऑर्डर का पूरा भुगतान करने के लिए पर्याप्त नहीं है, तो शेष राशि का भुगतान करने के लिए विक्रेता द्वारा प्रदान किए गए अन्य भुगतान तरीकों में से किसी एक का चयन किया जा सकता है।
11.7 प्रचारक वाउचर की क्रेडिट शेष राशि न तो नकद में दी जाती है और न ही उस पर ब्याज लगता है।
11.8 यदि ग्राहक अपने वैधानिक वापसी के अधिकार के तहत उन वस्तुओं को लौटाता है, जिनके लिए उन्होंने आंशिक या पूर्ण रूप से प्रचार वाउचर का उपयोग किया है, तो प्रचार वाउचर की राशि वापस नहीं की जाएगी।
11.9 प्रचारक वाउचर हस्तांतरणीय है। विक्रेता उस संबंधित धारक को, जो प्रचारक वाउचर को विक्रेता की ऑनलाइन दुकान में रिडीम करता है, दायित्वमुक्त प्रभाव के साथ प्रदर्शन कर सकता है। यह तब लागू नहीं होता जब विक्रेता को संबंधित धारक के पात्रता की कमी, कानूनी अक्षमता या प्रतिनिधित्व करने के अधिकार की कमी के बारे में जानकारी हो, या जानकारी की घोर लापरवाही से अनभिज्ञ हो।
12) लागू कानून
पक्षकारों के बीच सभी कानूनी संबंध संघीय गणराज्य जर्मनी के कानूनों द्वारा शासित होंगे, जिसमें चल संपत्ति की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री पर लागू कानूनों को अपवर्जित किया गया है। उपभोक्ताओं के मामले में, यह कानून चयन केवल तब तक लागू होगा जब तक कि प्रदान की गई सुरक्षा उस राज्य के अनिवार्य प्रावधानों द्वारा रद्द न की गई हो, जिसमें उपभोक्ता का आवासीय निवास है।
13) अधिकार क्षेत्र
यदि ग्राहक एक व्यापारी, सार्वजनिक कानून के तहत एक कानूनी इकाई, या सार्वजनिक कानून के तहत एक विशेष कोष है जिसका पंजीकृत कार्यालय संघीय गणराज्य जर्मनी के क्षेत्र में है, तो विक्रेता का व्यापारिक स्थान इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के लिए एकमात्र क्षेत्राधिकार होगा। यदि ग्राहक का पंजीकृत कार्यालय संघीय गणराज्य जर्मनी के क्षेत्र के बाहर है, तो इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के लिए विक्रेता का व्यवसायिक स्थान एकमात्र न्यायक्षेत्र होगा, यदि अनुबंध या अनुबंध से उत्पन्न होने वाले दावे ग्राहक की पेशेवर या वाणिज्यिक गतिविधि से संबंधित हों। हालांकि, उपरोक्त मामलों में, विक्रेता को किसी भी स्थिति में ग्राहक के पंजीकृत कार्यालय के न्यायालय में कार्यवाही करने का अधिकार होगा।
14) आचार संहिता
विक्रेता ने ई-कॉमर्स पहल “Fairness im Handel” में भागीदारी की शर्तों को स्वीकार किया है, जो यहाँ उपलब्ध हैं: https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
विक्रेता ने ट्रस्टेड शॉप्स की गुणवत्ता मानदंडों के अधीन होने के लिए सहमति दी है, जो यहाँ उपलब्ध हैं: https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
15) वैकल्पिक विवाद समाधान
15.1 ईयू आयोग निम्नलिखित लिंक पर एक ऑनलाइन विवाद समाधान मंच प्रदान करता है: https://ec.europa.eu/consumers/odr
यह मंच उपभोक्ता से संबंधित ऑनलाइन खरीद या सेवा अनुबंधों से उत्पन्न होने वाले विवादों के न्यायालय-बाहर निपटान के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है।
15.2 विक्रेता न तो उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद समाधान कार्यवाही में भाग लेने के लिए बाध्य है और न ही इच्छुक है।

