Ogólne warunki handlowe i informacje dla klientów

Spis treści

  1. Zakres zastosowania
  2. Zawarcie umowy
  3. Prawo do anulowania
  4. Wynagrodzenie
  5. Dostarczanie treści cyfrowych
  6. Przyznawanie praw do korzystania z treści cyfrowych
  7. Czas trwania umowy i rozwiązanie umowy w zakresie umów subskrypcyjnych
  8. Odpowiedzialność za wady
  9. Prawo właściwe
  10. Kodeks postępowania
  11. Alternatywne metody rozwiązywania sporów

1) Zakres zastosowania

1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) spółki PAJ UG (haftungsbeschränkt) (zwanej dalej „Licencjodawcą”) mają zastosowanie do wszystkich umów o dostarczenie danych, które nie są zawarte na nośniku materialnym i które są produkowane i dostarczane w formie cyfrowej (treści cyfrowe), które konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej „Licencjobiorcą”) zawiera z Licencjodawcą w odniesieniu do treści cyfrowych prezentowanych przez Licencjodawcę w jego sklepie internetowym. Niniejszym sprzeciwia się włączeniu własnych warunków Licencjobiorcy, chyba że uzgodniono inaczej.

1.2 Przedmiotem umowy jest udostępnienie licencjobiorcy treści cyfrowych oferowanych przez licencjodawcę w formie elektronicznej z przyznaniem określonych praw do korzystania z nich, uregulowanych szczegółowo w niniejszych OWH.

1.3 Konsumentem zgodnie z niniejszymi OWH jest każda osoba fizyczna zawierająca transakcję prawną w celu niezwiązanym ani z działalnością zawodową głównie handlową, ani z działalnością zawodową prowadzoną na własny rachunek. Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWU jest każda osoba fizyczna lub prawna lub spółka posiadająca osobowość prawną, działająca w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej na własny rachunek w momencie zawierania czynności prawnej

1.4 Zgodnie z opisem produktu Licencjodawcy, przedmiotem umowy może być dostawa treści cyfrowych w drodze jednorazowej dostawy lub w drodze stałej dostawy (zwana dalej „umową subskrypcji”). W przypadku umowy abonamentowej Licencjodawca zobowiązuje się do dostarczania Licencjobiorcy treści cyfrowych należnych zgodnie z umową przez okres obowiązywania umowy oraz w uzgodnionych w umowie odstępach czasu.

2) Zawarcie umowy

2.1 Treści wyświetlane w sklepie internetowym Licencjodawcy nie stanowią wiążącej oferty ze strony Licencjodawcy, a są jedynie opisem umożliwiającym Licencjobiorcy złożenie wiążącej oferty.

2.2 Licencjobiorca może złożyć ofertę za pośrednictwem formularza zamówienia online zintegrowanego ze sklepem internetowym Licencjodawcy. W ten sposób, po umieszczeniu wybranych treści w wirtualnym koszyku i przejściu przez proces składania zamówienia, a także poprzez kliknięcie przycisku finalizującego proces zamówienia, Licencjobiorca składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy w odniesieniu do treści zawartych w wirtualnym koszyku. Licencjobiorca może również złożyć Licencjodawcy swoją ofertę za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty lub telefonu.

2.3 Licencjodawca może przyjąć ofertę Licencjobiorcy w ciągu pięciu dni,
– poprzez przekazanie pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie pisemnej (faks lub e-mail), o ile decydujące znaczenie ma otrzymanie potwierdzenia zamówienia przez Licencjobiorcę, lub
– przekazując Licencjobiorcy zamówiony zamiar, o ile decydujące znaczenie ma otrzymanie treści przez Licencjobiorcę, lub
– wzywając Licencjobiorcę do zapłaty po złożeniu zamówienia.

Umowa zostaje zawarta w momencie, gdy po raz pierwszy wystąpi jedna z wyżej wymienionych alternatyw. Jeżeli Licencjodawca nie przyjmie oferty Licencjobiorcy w wyżej wymienionym terminie, uważa się to za odrzucenie oferty, co oznacza, że Licencjobiorca nie jest już związany swoim oświadczeniem woli.

2.4 Jeśli Licencjobiorca wybierze metodę płatności „Amazon Payments”, płatności są przetwarzane przez dostawcę usług płatniczych Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (zwanego dalej „Amazon”) zgodnie z Umową użytkownika Amazon Payments Europe, dostępną pod adresem https://pay.amazon.eu/help/201212430.

Jeżeli Licencjobiorca wybierze „Amazon Payments” jako metodę płatności podczas procesu składania zamówienia online, jednocześnie składa zlecenie płatnicze na rzecz Amazon w momencie inicjowania transakcji płatniczej, klikając przycisk finalizujący proces składania zamówienia. W takim przypadku, odbiegając od ust. 2.3, Licencjodawca oświadcza o przyjęciu oferty Licencjobiorcy w momencie zainicjowania przez Licencjobiorcę transakcji płatniczej poprzez kliknięcie przycisku finalizującego proces składania zamówienia.

2.5 Okres na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po dacie złożenia oferty przez Licencjobiorcę i kończy się piątego dnia po dacie złożenia oferty.

2.6 W przypadku złożenia oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online Licencjodawcy, tekst umowy jest przechowywany przez Licencjodawcę po zawarciu umowy i przekazywany Licencjobiorcy w formie tekstowej (np. e-mail, faks lub list) po wysłaniu zamówienia. Licencjodawca nie udostępnia tekstu umowy poza tym terminem. Jeżeli Licencjobiorca założył konto użytkownika w sklepie internetowym Licencjodawcy przed wysłaniem zamówienia, dane zamówienia są przechowywane na stronie internetowej Licencjodawcy i mogą być dostępne bezpłatnie dla Licencjobiorcy za pośrednictwem jego chronionego hasłem konta użytkownika, podając odpowiednie dane logowania.

2.7 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia licencjobiorca może na bieżąco korygować swoje wpisy za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy. Ponadto wszystkie wpisy są ponownie wyświetlane w oknie potwierdzenia przed złożeniem wiążącego zlecenia i można je tam również skorygować za pomocą zwykłych funkcji klawiatury i myszy.

2.8 Przetwarzanie zamówień i kontaktowanie się z nimi zwykle odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej i automatycznego przetwarzania zamówień. Licencjobiorca jest odpowiedzialny za dopilnowanie, aby adres e-mail podany przez niego w celu realizacji zamówienia był dokładny, tak aby wiadomości e-mail wysyłane przez Licencjodawcę mogły być odbierane na ten adres. W szczególności Licencjobiorca jest odpowiedzialny, w przypadku stosowania filtrów SPAM, za zapewnienie, że wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Licencjodawcę lub osoby trzecie, którym Licencjodawca zlecił realizację zamówienia, mogą zostać dostarczone.

3) Prawo do anulowania

Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Szczegółowe informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy znajdują się w instrukcji Licencjodawcy dotyczącej odstąpienia od umowy.

4) Wynagrodzenie

4.1 Za przyznanie praw do odpowiednich treści licencjodawca otrzyma zryczałtowaną opłatę licencyjną, której wysokość zostanie określona w opisie danego artykułu.

4.2 Ceny wskazane przez Licencjodawcę są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek od towarów i usług.

4.3 W przypadku płatności w krajach spoza Unii Europejskiej, w indywidualnych przypadkach mogą zostać poniesione dodatkowe koszty, za które Licencjodawca nie ponosi odpowiedzialności, a które obciążają Licencjobiorcę. Należą do nich na przykład koszty transferu pieniędzy przez instytucje kredytowe (np. opłaty za przelew, opłaty kursowe).

4.4 Licencjobiorca ma do dyspozycji różne opcje płatności, które są określone w sklepie internetowym Licencjodawcy.

4.5 W przypadku dokonywania płatności przy użyciu metody płatności oferowanej przez PayPal, obsługa płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (zwanego dalej „PayPal”), z zastrzeżeniem warunków korzystania z usługi PayPal, które można wyświetlić pod adresem: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

4.6 W przypadku wybrania metody płatności kartą kredytową kwota faktury jest płatna natychmiast po zawarciu umowy. Płatność kartą kredytową jest realizowana we współpracy ze Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia (zwaną dalej „Stripe”). Stripe zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia oceny kredytowej i odrzucenia tej metody płatności, jeśli kontrola kredytowa jest negatywna.

5) Dostarczanie treści cyfrowych

Treści są udostępniane wyłącznie w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez pobranie ze strony internetowej Licencjodawcy.

6) Przyznanie praw do korzystania z treści cyfrowych

6.1 O ile opis treści zawarty w sklepie internetowym Licencjodawcy nie stanowi inaczej, Licencjodawca udziela Licencjobiorcy niewyłącznego, czasowo i regionalnie nieograniczonego prawa do korzystania z dostarczonych treści w celach prywatnych i biznesowych.

6.2 Przekazywanie treści lub tworzenie kopii osobom trzecim poza ramami niniejszych OWH jest zabronione, chyba że licencjodawca wyraził zgodę na przeniesienie licencji objętej niniejszą umową na osoby trzecie.

6.3 Przyznanie praw będzie prawnie wiążące tylko wtedy, gdy Licencjobiorca zapłaci w całości posiadaną kwotę. Licencjodawca może tymczasowo zezwolić na korzystanie z treści cyfrowych objętych niniejszą umową już przed tą datą. Takie tymczasowe zezwolenie nie prowadzi do przeniesienia praw.

7) Czas trwania umowy i rozwiązanie umowy w zakresie umów abonamentowych

7.1 Prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy z ważnych powodów pozostaje nienaruszone.

Ważny powód jest brany pod uwagę, gdy kontynuacja umowy nie jest bardziej uzasadniona do końca uzgodnionego okresu umownego lub do upływu okresu wypowiedzenia, biorąc pod uwagę wszystkie okoliczności danego przypadku i z wyważoną oceną wzajemnych interesów

7.2 Wypowiedzenia można dokonać w formie pisemnej, tekstowej (np. pocztą elektroniczną) lub elektronicznej za pośrednictwem funkcji anulowania (przycisk anulowania) udostępnionej przez Licencjodawcę na jego stronie internetowej.

8) Odpowiedzialność za wady

8.1 O ile nie postanowiono inaczej, zastosowanie mają przepisy dotyczące ustawowej odpowiedzialności za wady.

8.2 Przeznaczenie lokalizatora GPS – lokalizator GPS i powiązane z nim oprogramowanie są przeznaczone przede wszystkim do ochrony przed kradzieżą. Zdecydowanie zaleca się klientom sprawdzenie lokalnych przepisów przed użyciem lokalizatora GPS, ponieważ przepisy dotyczące użytkowania mogą się różnić w zależności od regionu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie produktu. W szczególności należy zauważyć, że monitorowanie osób bez ich zgody, znane jako stalking, jest karalne zgodnie z niemieckim prawem. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za zgodne z prawem korzystanie z urządzenia.

9) Prawo właściwe

9.1 Prawo Republiki Federalnej Niemiec ma zastosowanie do wszystkich stosunków prawnych między stronami z wyłączeniem przepisów regulujących międzynarodowy zakup towarów ruchomych. W przypadku konsumentów ten wybór prawa ma zastosowanie tylko w zakresie, w jakim przyznana ochrona nie została cofnięta przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.

9.2 Jeżeli licencjobiorca jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub odrębnym majątkiem publicznoprawnym z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, jedynym miejscem jurysdykcji dla wszelkich sporów prawnych wynikających z niniejszej umowy jest miejsce prowadzenia działalności przez licencjodawcę. Jeżeli licencjobiorca ma miejsce zamieszkania poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłączną właściwością miejscową sądu dla wszystkich sporów prawnych wynikających z niniejszej umowy jest siedziba licencjodawcy, o ile umowa lub roszczenia wynikające z umowy mogą być przypisane do działalności zawodowej lub handlowej licencjobiorcy. W każdym jednak przypadku w wyżej wymienionych przypadkach licencjodawca ma prawo odwołać się do sądu właściwego dla miejsca prowadzenia działalności przez licencjobiorcę.

10) Kodeks postępowania

Licencjodawca przestrzega następującego Kodeksu Postępowania:

  • Licencjodawca wyraził zgodę na warunki uczestnictwa w inicjatywie e-commerce „Fairness in Commerce”, którą można obejrzeć w Internecie pod adresem https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
  • Sprzedawca spełnia standardy jakości Trusted Shops, z którymi można zapoznać się pod adresem www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11) Alternatywne metody rozwiązywania sporów

11.1 Komisja Europejska udostępnia na swojej stronie internetowej następujący link do platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Platforma ta stanowi punkt wejścia do pozasądowego rozstrzygania sporów wynikających z internetowych umów sprzedaży i umów o świadczenie usług zawartych między konsumentami a przedsiębiorcami.

11.2 Licencjodawca nie jest zobowiązany ani przygotowany do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed alternatywnym podmiotem rozstrzygającym spory.