Ogólne Warunki Handlowe PAJ UG (haftungsbeschränkt)
na zakup sprzętu, korzystanie z Portalu FINDER i usług dodatkowych
Wersja: 21.08.2026
Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują jednolicie dla całego ekosystemu PAJ – sklepu internetowego (sprzęt/towary) oraz Portalu FINDER (usługa cyfrowa/abonament) – i są udostępniane w formie przetłumaczonej na poszczególne wersje językowe witryny.
1) Zakres stosowania
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe, zwane dalej „OWH”, spółki PAJ UG (haftungsbeschränkt), zwanej dalej „Sprzedawcą”, stosuje się jednolicie do wszystkich umów zawieranych przez konsumenta lub przedsiębiorcę, zwanego dalej „Klientem”, ze Sprzedawcą za pośrednictwem ekosystemu PAJ – dotyczy to zarówno zakupu towarów oferowanych w sklepie internetowym Sprzedawcy, jak i zawarcia subskrypcji Portalu FINDER za pośrednictwem strony start.finder-portal.com . Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe obowiązują niezależnie od wersji językowej strony internetowej Sprzedawcy, z której Klient korzysta w celu złożenia zamówienia. Nie dopuszcza się stosowania własnych warunków handlowych Klienta, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
1.2 Konsumentem w rozumieniu niniejszego Regulaminu jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które nie mogą być w przeważającej mierze przypisane ani jej działalności gospodarczej, ani niezależnej działalności zawodowej.
1.3 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna, osoba prawna, a także spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w związku z wykonywaniem swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
1.4 Przedmiotem umowy jest z jednej strony sprzedaż towarów, w szczególności lokalizatorów GPS, a z drugiej strony świadczenie usług cyfrowych w rozumieniu §§ 327 i następnych niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB) za pośrednictwem Portalu FINDER, w szczególności usług lokalizacji i śledzenia w ramach abonamentu. To, które z poniższych postanowień ma zastosowanie w danym przypadku, zależy od tego, czy Klient nabywa od Sprzedawcy towary, abonament, czy oba te rodzaje usług.
1.5 Poszczególne elementy oferty produktowej, a także korzystanie z Portalu FINDER, mogą wymagać spełnienia warunków technicznych, na przykład kart SIM lub połączeń komórkowych i sieciowych. Warunki te mogą wynikać z odrębnych umów ze Sprzedawcą lub z dostawcami zewnętrznymi. O ile wyraźnie nie uzgodniono inaczej, Sprzedawca nie jest zobowiązany do świadczenia własnych usług telekomunikacyjnych.
1.6 Zakup sprzętu, tj. lokalizatora GPS, oraz zawarcie umowy abonamentowej na korzystanie z powiązanych usług lokalizacyjnych za pośrednictwem Portalu FINDER stanowią dwa niezależne od siebie stosunki umowne. Sam zakup sprzętu nie skutkuje zawarciem umowy abonamentowej.
1.7 Zawarcie subskrypcji następuje wyłącznie poprzez odrębną rejestrację i akceptację umowy przez Klienta za pośrednictwem portalu start.finder-portal.com . Umowa subskrypcji zostaje zawarta dopiero z chwilą skutecznego zawarcia tej odrębnej umowy.
1.8 Zakup sprzętu nie zobowiązuje Klienta do zawarcia umowy abonamentowej. Klient jest jednak wyraźnie informowany, że użytkowanie lokalizatora GPS, w szczególności funkcji lokalizacji i śledzenia, wymaga wykupienia płatnej subskrypcji. Bez aktywnej subskrypcji pełny zakres funkcji urządzenia może być niedostępny.
1.9 Portal FINDER jest usługą cyfrową w rozumieniu §§ 327 i następnych niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). W przypadku danego abonamentu obowiązują dodatkowo opisy usług i warunki taryfowe dostępne na stronie start.finder-portal.com w momencie zawarcia umowy.
2) Zawarcie umowy
2.1 Opisy produktów i usług zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy nie stanowią wiążącej oferty Sprzedawcy. Służą one jedynie umożliwieniu Klientowi złożenia wiążącej oferty.
2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem zintegrowanego formularza zamówienia online – w sklepie internetowym dla towarów lub na stronie start.finder-portal.com w przypadku subskrypcji. W tym celu Klient najpierw umieszcza wybrany towar lub wybraną taryfę w wirtualnym koszyku, a następnie kończy elektroniczny proces składania zamówienia. Kliknięcie przycisku kończącego proces składania zamówienia stanowi prawnie wiążącą ofertę umowną. Ponadto Klient może również złożyć Sprzedawcy ofertę dotyczącą towarów za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub telefonicznie.
2.3 Sprzedawca może przyjąć ofertę Klienta w terminie pięciu dni. Przyjęcie oferty może nastąpić, jeżeli Sprzedawca:
- przesyła Klientowi pisemne potwierdzenie zamówienia lub potwierdzenie zamówienia w formie tekstowej, np. faksem lub pocztą elektroniczną; decydujące znaczenie ma otrzymanie przez Klienta potwierdzenia zamówienia,
- dostarcza Klientowi zamówiony towar lub dokonuje aktywacji dostępu do Portalu FINDER; decydujące znaczenie ma odbiór towaru lub jego aktywacja przez Klienta, lub
- żąda zapłaty od Klienta po złożeniu zamówienia.
W przypadku wystąpienia kilku z tych alternatyw, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jedna z podanych alternatyw wystąpi jako pierwsza. Termin akceptacji rozpoczyna się w dniu następującym po wysłaniu oferty przez Klienta i kończy się z upływem piątego dnia od jej wysłania. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty w tym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty. Klient nie jest wówczas związany złożonym oświadczeniem woli.
2.4 Jeśli Klient wybierze metodę płatności oferowaną przez PayPal, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg, zwanego dalej „PayPal”. Obowiązują warunki korzystania z PayPal, dostępne pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full . Jeśli Klient nie posiada konta PayPal, obowiązują warunki płatności bez konta PayPal, dostępne pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full . Jeśli Klient dokona płatności za pomocą metody płatności PayPal wybranej podczas składania zamówienia, Sprzedawca niniejszym oświadcza, że przyjmuje ofertę Klienta w momencie kliknięcia przez Klienta przycisku kończącego składanie zamówienia.
2.5 W przypadku wybrania przez Klienta metody płatności „Amazon Pay”, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg, zwanego dalej „Amazon”. Obowiązuje Umowa Użytkownika Amazon Payments Europe, dostępna pod adresem https://payments.amazon.de/help/201751590 . W przypadku wybrania przez Klienta metody płatności „Amazon Pay” podczas składania zamówienia, poprzez kliknięcie przycisku kończącego proces składania zamówienia, Klient jednocześnie przekazuje zlecenie płatnicze Amazon. W takim przypadku Sprzedawca niniejszym oświadcza o przyjęciu oferty Klienta w momencie zainicjowania przez Klienta procesu płatności poprzez kliknięcie tego przycisku.
2.6 W przypadku złożenia oferty za pośrednictwem formularza zamówienia online, Sprzedawca przechowuje treść umowy po jej zawarciu i przesyła ją Klientowi w formie tekstowej po złożeniu zamówienia, na przykład pocztą elektroniczną. Sprzedawca nie udostępnia Klientowi dalszego dostępu do treści umowy. Jeśli Klient założył konto użytkownika przed złożeniem zamówienia, dane dotyczące zamówienia zostaną zarchiwizowane i będą dostępne dla Klienta bezpłatnie za pośrednictwem chronionego hasłem konta użytkownika.
2.7 Przed wiążącym złożeniem zamówienia, Klient może zidentyfikować ewentualne błędy w danych wejściowych, uważnie sprawdzając informacje wyświetlane na ekranie. Aby ułatwić identyfikację błędów, można skorzystać na przykład z funkcji powiększania w przeglądarce. Wprowadzone dane można korygować w trakcie elektronicznego procesu składania zamówienia, korzystając ze standardowych funkcji klawiatury i myszy, aż do kliknięcia przez Klienta przycisku kończącego proces składania zamówienia.
2.8 Umowa zostaje zawarta w języku, w którym Klient dokonuje zamówienia na stronie internetowej Sprzedawcy, z której korzysta. W przypadku rozbieżności między różnymi wersjami językowymi niniejszych OWH, rozstrzygająca jest wersja niemiecka.
2.9 Przetwarzanie zamówień i komunikacja odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz systemów automatycznych. Klient zobowiązany jest do zapewnienia, że adres e-mail podany do realizacji zamówienia jest prawidłowy i że wiadomości e-mail od Sprzedawcy mogą być odbierane na ten adres. W szczególności, w przypadku korzystania z filtrów antyspamowych, Klient zobowiązany jest do zapewnienia możliwości dostarczania wszystkich wiadomości e-mail wysyłanych przez Sprzedawcę lub osoby trzecie, którym zlecono realizację zamówienia.
3) Prawo odstąpienia od umowy
3.1 Konsument ma prawo odstąpienia od umowy.
3.2 Więcej informacji na temat prawa odstąpienia od umowy można znaleźć w polityce odstąpienia od umowy Sprzedawcy pod adresem https://www.paj-gps.pl/refund-returns/.
4) Ceny i warunki płatności
4.1 O ile w opisie danego produktu lub usługi Sprzedawcy nie wskazano inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi, zawierającymi ustawowy podatek od towarów i usług. Wszelkie dodatkowe koszty dostawy i wysyłki związane z towarami są wyszczególnione osobno w opisie danego produktu.
4.2 W przypadku dostaw lub płatności z krajów spoza Unii Europejskiej, w indywidualnych przypadkach mogą wystąpić dodatkowe koszty, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności i które musi ponieść Klient. Należą do nich na przykład koszty przelewów pieniężnych za pośrednictwem instytucji finansowych, takie jak opłaty za przelew lub opłaty za wymianę walut, a także cła i podatki importowe, takie jak cła.
4.3 Dostępne metody płatności są transparentnie komunikowane Klientowi w trakcie procesu składania zamówienia – w sklepie internetowym lub na stronie start.finder-portal.com . Sprzedawca akceptuje płatności PayPal, Amazon Pay, kartą kredytową, Apple Pay i Google Pay (trzy ostatnie za pośrednictwem serwisu płatniczego Stripe), a także przedpłatę przelewem bankowym. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu oferowanych metod płatności; miarodajne są zawsze opcje płatności wyświetlane w trakcie składania zamówienia.
4.4 Jeżeli uzgodniono płatność z góry przelewem bankowym, zapłata staje się wymagalna natychmiast po zawarciu umowy, chyba że strony uzgodniły późniejszy termin płatności.
4.5 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem usługi płatniczej „Stripe” – karty kredytowej, Apple Pay lub Google Pay – przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia, zwanego dalej „Stripe”. Do przetwarzania płatności Stripe może korzystać z dodatkowych usług płatniczych, do których mogą mieć zastosowanie specjalne warunki płatności. Klient zostanie o nich poinformowany oddzielnie, w stosownych przypadkach. Więcej informacji na temat Stripe można znaleźć na stronie https://stripe.com/ .
4.6 W przypadku abonamentów obowiązują ceny podane na stronie start.finder-portal.com w momencie zawarcia umowy. Wszystkie ceny zawierają ustawowy podatek VAT. Rozliczenie odbywa się z góry za każdy uzgodniony okres rozliczeniowy.
4.7 O zmianach cen subskrypcji trwających Klient zostanie poinformowany w formie tekstowej co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie. W takim przypadku Klient ma prawo wypowiedzieć umowę z dniem wejścia w życie zmiany ceny. Jeżeli Klient nie wypowie umowy i będzie nadal korzystać z Portalu FINDER po wejściu w życie zmiany ceny, uznaje się to za zgodę na zmianę ceny w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
5) Warunki dostawy i wysyłki
5.1 Jeżeli Sprzedawca oferuje dostawę towaru, dostawa zostanie zrealizowana w obszarze dostawy wskazanym przez Sprzedawcę na adres dostawy podany przez Klienta, o ile nie uzgodniono inaczej. Adres dostawy wskazany podczas realizacji zamówienia przez Sprzedawcę jest miarodajny dla realizacji transakcji. W drodze wyjątku, w przypadku wyboru płatności za pośrednictwem PayPal, miarodajny jest adres dostawy zapisany przez Klienta w systemie PayPal w momencie dokonywania płatności.
5.2 W przypadku niedostarczenia towaru z przyczyn leżących po stronie Klienta, Klient ponosi uzasadnione koszty poniesione przez Sprzedawcę w związku z tym. Nie dotyczy to kosztów pierwotnej wysyłki, jeśli Klient skutecznie skorzysta z prawa odstąpienia od umowy. W przypadku skutecznego skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, zastosowanie ma postanowienie zawarte w polityce odstąpienia od umowy Sprzedawcy dotyczące kosztów przesyłki zwrotnej.
5.3 Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca, ryzyko przypadkowej utraty lub przypadkowego pogorszenia rzeczy sprzedanej przechodzi na Klienta z chwilą wydania rzeczy przez Sprzedawcę spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki. Jeżeli Klient działa jako konsument, ryzyko przechodzi co do zasady dopiero z chwilą wydania rzeczy Klientowi lub osobie upoważnionej do jej odbioru. W drodze wyjątku, również w przypadku konsumentów, ryzyko przechodzi na Klienta z chwilą wydania rzeczy spedytorowi, przewoźnikowi lub innej osobie bądź instytucji wyznaczonej do wykonania przesyłki, jeżeli Klient samodzielnie zlecił tę osobę lub instytucję, a Sprzedawca nie wskazał jej wcześniej Klientowi.
5.4 Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odstąpienia od umowy w przypadku nieprawidłowego lub nienależytego dostarczenia towaru. Dotyczy to wyłącznie sytuacji, gdy niewykonanie dostawy nie leży po stronie Sprzedawcy, a Sprzedawca zawarł z dostawcą konkretną transakcję zabezpieczającą z należytą starannością. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby pozyskać towar. W przypadku niedostępności towaru lub jego częściowej dostępności, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany, a wszelkie wpłacone już kwoty zostaną niezwłocznie zwrócone.
5.5 Odbiór osobisty przez Klienta nie jest możliwy ze względów logistycznych.
6) Udostępnienie Portalu FINDER
6.1 Dostęp do Portalu FINDER następuje poprzez aktywację dostępu do portalu lub do konta Klienta.
6.2 Jeżeli w opisie usługi nie wskazano inaczej, dostęp do Portalu FINDER zostaje przyznany Klientowi po zawarciu umowy i otrzymaniu uzgodnionego wynagrodzenia.
6.3 Dostęp odbywa się bezpośrednio poprzez stronę internetową Sprzedawcy lub poprzez powiązane aplikacje.
6.4 Klient zobowiązany jest do zachowania poufności swoich danych dostępowych i zabezpieczenia ich przed dostępem osób nieupoważnionych.
6.5 Sprzedawca jest uprawniony do czasowego ograniczenia dostępu w zakresie niezbędnym ze względów technicznych, względów bezpieczeństwa, w celu przeprowadzania prac konserwacyjnych lub w celu zapobieżenia istotnym zakłóceniom działania sieci, oprogramowania lub przechowywanych danych.
7) Zgodność z prawem i użytkowanie międzynarodowe
Nasze rozwiązania do śledzenia GPS i Portal FINDER zostały zaprojektowane tak, aby spełniać wysokie standardy jakości i bezpieczeństwa. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi użytkowania zgodnego z prawem, a także podróży i transportu.
7.1 Zgodność i zatwierdzone rynki
Nasze urządzenia są projektowane do sprzedaży i eksploatacji na poszczególnych rynkach docelowych zgodnie z obowiązującymi na tych rynkach wymogami dotyczącymi sprzętu radiowego i telekomunikacyjnego, na przykład zgodnie z dyrektywą w sprawie urządzeń radiowych w UE lub przepisami UKCA w Wielkiej Brytanii.
Należy pamiętać, że to, czy produkt jest zatwierdzony w danym kraju, zależy od konkretnego modelu urządzenia, na przykład od oznaczeń, testów i dokumentacji. Legalne użytkowanie zawsze zależy również od konkretnego zastosowania, na przykład od zgody, obowiązku informacyjnego i celu.
7.2 Użycie międzynarodowe
Nasze urządzenia mogą technicznie zapewniać odbiór i zasięg sieci w wielu krajach. Decydujący jest zasięg danego kraju. Dostępność techniczna nie oznacza jednak automatycznie, że użytkowanie jest prawnie dozwolone w danym kraju.
Jeśli korzystasz z urządzenia poza certyfikowanymi lub dystrybuowanymi rynkami docelowymi, jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnych przepisów i regulacji. Dotyczy to w szczególności przepisów o ochronie danych i prawa telekomunikacyjnego.
Ponieważ sytuacja prawna i wymogi urzędowe mogą ulec zmianie, przed podróżą należy sprawdzić obowiązujące przepisy u właściwych organów w miejscu docelowym, np. urzędów ochrony danych, organów telekomunikacyjnych lub regulacyjnych.
7.3 Podróże lotnicze i przewóz towarów drogą lotniczą
Jeśli chcesz przewieźć urządzenie samolotem lub wysłać je drogą lotniczą, pamiętaj o następujących kwestiach:
Wymagania linii lotniczych: Linie lotnicze mogą ustalać różne zasady dotyczące przenośnych urządzeń elektronicznych i rodzajów baterii, w szczególności baterii litowo-jonowych.
Bezpieczeństwo baterii: Należy przestrzegać wymogów odpowiednich linii lotniczych, a także obowiązujących przepisów dotyczących towarów niebezpiecznych i baterii. Baterie zapasowe i powerbanki, które są uznawane za „baterie zapasowe”, należy przewozić wyłącznie w bagażu podręcznym i należy je zabezpieczyć przed zwarciem.
Urządzenia z wbudowanymi bateriami: Urządzenia muszą być transportowane zgodnie z wymogami linii lotniczych. Należy zawsze przestrzegać instrukcji załogi.
Wysyłka drogą lotniczą: W przypadku przesyłek komercyjnych mogą obowiązywać przepisy dotyczące towarów niebezpiecznych, na przykład dotyczące deklaracji lub opakowania. Prosimy o wcześniejsze wyjaśnienie tej kwestii z przewoźnikiem.
7.4 Zastrzeżenie
Dostępność techniczna sygnału lub sieci w danym kraju nie jest równoznaczna z prawnym zezwoleniem na użytkowanie. Dlatego przed użyciem i podróżą prosimy o zapoznanie się z obowiązującymi przepisami.
Uwaga: Niniejsze informacje mają charakter wyłącznie ogólny i nie stanowią porady prawnej.
8) Zastrzeżenie własności
Jeżeli Sprzedawca wykona zamówienie z wyprzedzeniem, dostarczony towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili całkowitej zapłaty należnej ceny kupna.
9) Dostępność i ograniczenie odpowiedzialności Portalu FINDER
9.1 Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby Portal FINDER był dostępny z jak najmniejszą liczbą przerw. Klient przyjmuje jednak do wiadomości, że stuprocentowa dostępność nie może być technicznie zagwarantowana. Prace konserwacyjne, usterki techniczne, brak połączeń z siecią komórkową, awarie infrastruktury osób trzecich lub siła wyższa mogą spowodować tymczasowe ograniczenia lub przerwy w działaniu Portalu.
9.2 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku czasowej niedostępności usług lokalizacyjnych, chyba że Sprzedawca spowodował zakłócenia umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
9.3 Lokalizator GPS i Portal FINDER nie zastępują środków bezpieczeństwa osobistego, innych środków ochronnych ani środków kontroli Klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku polegania przez Klienta wyłącznie na funkcji lokalizacji.
10) Udzielenie praw do korzystania z Portalu FINDER
10.1 Jeżeli w opisie usługi nie wskazano inaczej, Sprzedawca udziela Klientowi na czas trwania danej umowy prostej, niezbywalnej i niewyłącznej licencji na korzystanie z Portalu FINDER oraz udostępnianych za jego pośrednictwem treści i funkcji w zakresie określonym w umowie.
10.2 Korzystanie jest dozwolone wyłącznie do celów prywatnych Klienta lub – jeśli tak uzgodniono – do celów działalności gospodarczej Klienta. Udostępnianie osobom trzecim dostępu do Serwisu lub udostępnianie go osobom trzecim, odpłatnie lub nieodpłatnie, jest niedozwolone, chyba że Sprzedawca wyraźnie wyraził na to zgodę.
10.3 Klient nie jest uprawniony do kopiowania, modyfikowania, dekompilowania, rozpowszechniania ani udostępniania publicznie komponentów oprogramowania, treści lub struktur technicznych Portalu FINDER, chyba że jest to bezwzględnie dozwolone na mocy prawa.
10.4 Prawo do korzystania powstaje dopiero po zapłaceniu przez Klienta należnego wynagrodzenia, chyba że Sprzedawca uprzednio zezwolił na tymczasowe korzystanie.
11) Czas trwania umowy, jej odnowienie i rozwiązanie umowy subskrypcji
11.1 Okres obowiązywania umowy i okres rozliczeniowy
Subskrypcja zawierana jest na początkowy okres rozliczeniowy wybrany przez Klienta. Oferowane w danym momencie warunki umowy i okresy rozliczeniowe, np. miesięczne, półroczne, roczne lub wieloletnie, a także odpowiadające im ceny, są podane w przeglądzie taryf na stronie start.finder-portal.com w momencie zawierania umowy. Rozliczenia dokonywane są z góry za wybrany okres rozliczeniowy.
11.2 Automatyczne odnawianie
W przypadku braku terminowego wypowiedzenia subskrypcji, ulega ona automatycznemu przedłużeniu po upływie pierwotnego okresu obowiązywania na okres rozliczeniowy wybrany przez Klienta w chwili zawarcia umowy, w zakresie dopuszczalnym prawnie. Rozliczenie za okres odnowienia następuje z góry.
11.3 Zakończenie umowy
W okresie obowiązywania minimalnego okresu obowiązywania umowy możliwe jest rozwiązanie umowy w trybie zwykłym ze skutkiem na koniec tego okresu. Po upływie minimalnego okresu obowiązywania umowy, subskrypcję można rozwiązać w dowolnym momencie z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia. Rozwiązanie umowy następuje z końcem miesiąca, w którym upływa okres wypowiedzenia.
11.4 Rozliczanie w przypadku rozwiązania umowy w okresie odnowienia
W przypadku rozwiązania umowy przez Klienta w trakcie okresu odnowienia, za który Klient zapłacił z góry, opłaty za miesiące wykorzystane od początku tego okresu odnowienia zostaną naliczone według standardowej ceny miesięcznej podanej na stronie start.finder-portal.com , bez żadnych rabatów uzależnionych od okresu obowiązywania umowy, o ile takie rozliczenie jest prawnie dopuszczalne i zostało jasno uzgodnione w danym przypadku. Sprzedawca zwróci Klientowi różnicę między wpłaconą zaliczką a sumą standardowych cen miesięcznych za miesiące wykorzystane.
11.5 Przykład obliczeń (schematyczny)
Na przykład, jeśli Klient wybierze roczny okres rozliczeniowy i rozwiąże subskrypcję po upływie okresu początkowego w roku odnowienia, za który został już opłacony, za miesiące faktycznie wykorzystane do momentu rozwiązania umowy zostanie naliczona opłata według obowiązującej standardowej ceny miesięcznej; nadwyżka zaliczki zostanie zwrócona. Dokładne wyliczenie zostanie dokonane na podstawie cen opublikowanych na stronie start.finder-portal.com w danym momencie. Postanowienie to ma zastosowanie wyłącznie do okresów odnowienia; uzgodniona cena pozostaje niezmieniona przez okres początkowy.
11.6 Forma rozwiązania umowy
Wypowiedzenie może nastąpić w formie pisemnej, w formie tekstowej, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej, lub drogą elektroniczną za pośrednictwem funkcji wypowiedzenia udostępnionej przez Sprzedawcę na jego stronie internetowej. W przypadku umów konsumenckich zawieranych online w ramach handlu elektronicznego, przycisk wypowiedzenia jest wymagany prawnie zgodnie z § 312k niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB).
11.7 Rozwiązanie umowy w trybie nadzwyczajnym
Prawo do nadzwyczajnego rozwiązania umowy z ważnego powodu pozostaje nienaruszone. Ważny powód przysługuje Sprzedawcy w szczególności wtedy, gdy Klient, pomimo wezwania do zapłaty i wyznaczenia odpowiedniego terminu dodatkowego, zalega z płatnościami lub korzysta z Portalu FINDER w sposób niezgodny z prawem.
11.8 Konsekwencje rozwiązania umowy
Po zakończeniu subskrypcji dostęp do Portalu FINDER zostanie dezaktywowany. Od tego momentu korzystanie z funkcji lokalizatora GPS, które wymagają aktywnej subskrypcji portalu, nie będzie możliwe. Sprzedawca jest zobowiązany do przechowywania lub udostępniania danych zapisanych w portalu po zakończeniu umowy wyłącznie w ramach bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa oraz w okresach przechowywania elektronicznego dziennika pokładowego, określonych odrębnie w § 14.
12) Odpowiedzialność za wady (rękojmia)
12.1 Postanowienia ogólne
Do umów dotyczących dostawy towarów stosuje się ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady, o ile poniżej nie postanowiono inaczej. Do umów konsumenckich dotyczących usług cyfrowych, w szczególności Portalu FINDER, stosuje się przepisy §§ 327 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), w tym przepisy dotyczące świadczenia, zgodności z umową, obowiązku aktualizacji oraz środków naprawczych w przypadku wad.
12.2 Przeznaczenie lokalizatorów GPS i Portalu FINDER
Lokalizatory GPS i powiązane oprogramowanie, w tym Portal FINDER, są przeznaczone przede wszystkim do ochrony przed kradzieżą i śledzenia lokalizacji w zakresie prawnie dozwolonych celów. Klienci są wyraźnie proszeni o zapoznanie się z obowiązującymi przepisami lokalnymi przed ich użyciem, ponieważ zasady regulujące użytkowanie mogą się różnić w zależności od regionu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie produktów lub usług. W szczególności wskazuje się, że stalking może być przestępstwem w rozumieniu § 238 niemieckiego Kodeksu karnego (StGB), na przykład w przypadku nieautoryzowanego i uporczywego śledzenia lub śledzenia.
12.3 Dozwolone użycie
Nasze lokalizatory GPS i Portal FINDER są przeznaczone wyłącznie do celów zgodnych z prawem. Używanie ich do lokalizowania osób bez ich wyraźnej zgody lub innej podstawy prawnej jest surowo zabronione. W szczególności zabrania się używania naszych produktów do stalkingu lub innych form nieautoryzowanego nadzoru lub nękania. Zabrania się jakiegokolwiek użycia naruszającego obowiązujące przepisy lub regulacje dotyczące ochrony danych.
12.4 Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z produktów i usług wyłącznie zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszymi Warunkami Handlowymi. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikające z niewłaściwego lub niezgodnego z prawem korzystania z produktów i usług.
12.5 Konsekwencje niewłaściwego użycia
W przypadku naruszenia niniejszych Warunków, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do podjęcia kroków prawnych. W zależności od usługi, której to dotyczy, obejmuje to natychmiastowe wyłączenie lokalizatora GPS, tymczasowe zablokowanie dostępu do Portalu FINDER lub rozwiązanie umowy z ważnego powodu. Dane lub informacje zostaną ujawnione organom wyłącznie w zakresie wymaganym przez prawo lub niezbędnym do dochodzenia roszczeń w konkretnym przypadku. Sprzedawca zastrzega sobie również prawo dochodzenia roszczeń odszkodowawczych.
12.6 Postanowienia dla przedsiębiorców (towary)
Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca, do umów dostawy towarów stosuje się następujące zasady: Sprzedawca może wybrać rodzaj świadczenia uzupełniającego. W przypadku towarów nowych termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od dnia wydania towaru. W przypadku towarów używanych prawa i roszczenia z tytułu wad są wyłączone. Bieg terminu przedawnienia nie rozpoczyna się od nowa, jeżeli w ramach odpowiedzialności za wady dokonano dostawy zastępczej.
12.7 Postanowienia dla konsumentów w przypadku towarów używanych
Jeżeli Klient występuje jako konsument, do umów dostawy towarów używanych stosuje się następujące zasady: Termin przedawnienia roszczeń z tytułu wad wynosi jeden rok od wydania towaru, jeżeli strony wyraźnie i odrębnie uzgodniły to w umowie, a Klient został wyraźnie poinformowany o skróceniu terminu przedawnienia przed złożeniem oświadczenia umownego.
12.8 Wyjątki od ograniczeń odpowiedzialności i skrócenia okresów
Ograniczenia odpowiedzialności i skrócenia terminów wskazane powyżej nie mają zastosowania do roszczeń Klienta o odszkodowanie i zwrot kosztów w przypadku, gdy Sprzedawca podstępnie zataił wadę, do towarów, które zostały użyte do budowy zgodnie z ich zwykłym przeznaczeniem i spowodowały powstanie wady budynku, ani do jakiegokolwiek obowiązku Sprzedawcy do dostarczania aktualizacji produktów cyfrowych na podstawie umów dotyczących towarów z elementami cyfrowymi.
12.9 W przypadku przedsiębiorców ustawowe terminy przedawnienia wszelkich ustawowych roszczeń regresowych pozostają nienaruszone.
12.10 Jeżeli Klient działa jako przedsiębiorca w rozumieniu § 1 niemieckiego Kodeksu Handlowego (HGB), obowiązuje rynkowy obowiązek sprawdzenia i zgłoszenia wad zgodnie z § 377 HGB. Jeżeli Klient nie dokona wymaganych tam zgłoszeń, towar uznaje się za zaakceptowany.
12.11 Jeżeli Klient działa jako konsument, jest on zobowiązany do zgłoszenia przewoźnikowi szkody powstałej w wyniku uszkodzenia towaru w transporcie i poinformowania o tym Sprzedawcy. Niezastosowanie się Klienta do tego żądania nie ma wpływu na jego roszczenia ustawowe lub umowne z tytułu wad.
12.12 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady wykonania umowy telekomunikacyjnej, za które odpowiedzialność ponosi wyłącznie dany dostawca usług. W tym zakresie stosuje się odpowiednie przepisy ustawowe, a także ewentualne odmienne warunki umowne danego dostawcy usług.
12.13 Przedsiębiorcy (usługi cyfrowe)
Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, w przypadku wad Portalu FINDER Sprzedawca ma prawo wyboru rodzaju wykonania uzupełniającego. Ustawowe terminy przedawnienia i przepisy o roszczeniach regresowych pozostają nienaruszone w zakresie, w jakim są bezwzględnie obowiązujące.
12.14 Powyższe postanowienia nie naruszają ustawowych roszczeń Klienta o odszkodowanie w zakresie przewidzianym przez prawo.
13) Funkcja ostrzegania o fotoradarach
13.1 Cel funkcji
Funkcja ostrzegania o fotoradarach ma na celu wyłącznie wczesne ostrzeganie kierowców o potencjalnych niebezpiecznych miejscach, a tym samym wspieranie przewidywalnej i bezpiecznej jazdy. W szczególności ma ona na celu zapobieganie nieoczekiwanym momentom szoku, a także gwałtownym lub gwałtownym hamowaniom, które mogą prowadzić do niebezpiecznych sytuacji drogowych lub kolizji z pojazdem poprzedzającym. Funkcja ostrzegania o fotoradarach nie ma na celu obchodzenia przepisów ruchu drogowego, przekraczania ograniczeń prędkości ani ignorowania przepisów ustawowych. Nie ma ona na celu zachęcania do szybszej jazdy ani celowego unikania kontroli, lecz służy wyłącznie zwiększeniu bezpieczeństwa na drodze.
13.2 Zastrzeżenie
Informacje dotyczące fotoradarów stacjonarnych i mobilnych oraz punktów niebezpiecznych są udostępniane bez gwarancji kompletności i aktualności. Nowe fotoradary lub punkty niebezpieczne mogą zostać zainstalowane w dowolnym momencie i dlatego mogą nie zostać jeszcze uwzględnione w bazie danych. Podobnie, nie można zagwarantować, że wszystkie istniejące fotoradary lub punkty niebezpieczne zostaną zarejestrowane. Wykluczona jest jakakolwiek odpowiedzialność, w szczególności w przypadku wykrycia przekroczenia prędkości lub nałożenia mandatów pomimo korzystania z funkcji ostrzegania o fotoradarach.
13.3 Wymagania techniczne
Funkcjonalność funkcji ostrzegania o fotoradarach zależy od wystarczającego odbioru, na przykład sygnału GPS. W przypadku ograniczonego lub braku odbioru, ostrzeżenia mogą być niekompletne lub mogą nie zostać wydane.
13.4 Informacja prawna
Korzystanie z urządzeń ostrzegających o fotoradarach podczas jazdy może być prawnie ograniczone lub zabronione w niektórych krajach. Korzystanie z nich odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność Klienta. Klient jest proszony o zapoznanie się z obowiązującymi przepisami prawnymi w swoim kraju i ich przestrzeganie.
14) Elektroniczny dziennik pokładowy – usługa przechowywania i archiwizacji danych
14.1 Przechowywanie w okresie obowiązywania umowy
Raporty z elektronicznego dziennika pokładowego są przechowywane w Portalu FINDER przez cały okres trwania danej subskrypcji i można uzyskać do nich dostęp za pomocą odpowiedniego kodu QR.
14.2 Okres przechowywania po zakończeniu umowy – taryfa podstawowa
W przypadku subskrypcji w ramach taryfy podstawowej kod QR elektronicznego dziennika pokładowego pozostaje aktywny do końca drugiego roku kalendarzowego po zakończeniu danej subskrypcji, dzięki czemu powiązane raporty z dziennika pokładowego pozostają dostępne w tym okresie. Po upływie tego okresu kod QR zostanie dezaktywowany, a zapisane dane zostaną usunięte lub zanonimizowane zgodnie z polityką usuwania danych Sprzedawcy.
14.3 Usługa archiwizacji – taryfa Premium
W przypadku subskrypcji taryfy Premium Sprzedawca oferuje, oprócz okresu przechowywania zgodnie z § 14.2, usługę długoterminowej archiwizacji: wypełnione raporty z dziennika pokładowego pozostają dostępne w formie cyfrowej za pośrednictwem Portalu FINDER po zakończeniu subskrypcji do końca dziesiątego roku kalendarzowego po zakończeniu umowy.
14.4 Odpowiedzialność Klienta za własne obowiązki w zakresie zatrzymania towaru
Usługa archiwizacji, o której mowa w punkcie 14.3, stanowi dodatkową techniczną opcję odzyskiwania danych. Klient pozostaje odpowiedzialny za przestrzeganie własnych ustawowych obowiązków przechowywania danych, w szczególności tych o charakterze podatkowym. Sprzedawca zaleca, aby raporty dotyczące własnych obowiązków przechowywania danych Klienta były również niezależnie przechowywane przez Klienta.
14.5 Korekta okresów dla kontraktów przyszłych
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dostosowania okresów wskazanych w niniejszym punkcie w przypadku subskrypcji zawieranych w przyszłości, jeżeli okaże się to konieczne ze względów technicznych, prawnych lub operacyjnych. W przypadku subskrypcji już zawartych, okresy umowne ustalone w momencie zawarcia umowy nadal obowiązują, chyba że prawo stanowi inaczej.
15) Realizacja bonów promocyjnych
15.1 Bony upominkowe wydawane bezpłatnie przez Sprzedawcę w ramach akcji promocyjnych o określonym terminie ważności, których Klient nie może nabyć, zwane dalej „bonami promocyjnymi”, można zrealizować wyłącznie w sklepie internetowym Sprzedawcy lub na stronie start.finder-portal.com i wyłącznie w określonym terminie.
15.2 Poszczególne produkty, taryfy lub usługi mogą zostać wyłączone z promocji z wykorzystaniem bonów, jeśli odpowiednie ograniczenia wynikają z treści bonu promocyjnego.
15.3 Bony promocyjne można zrealizować wyłącznie przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsze rozliczenie nie jest możliwe.
15.4 O ile w danym bonie promocyjnym lub opisie promocji nie wskazano inaczej, na jedno zamówienie można zrealizować tylko jeden bon promocyjny. Jeżeli łączenie poszczególnych bonów promocyjnych z innymi bonami jest wyraźnie przewidziane, realizacja podlega warunkom w nich określonym.
15.5 Wartość towarów lub usług musi być co najmniej równa kwocie bonu promocyjnego. Pozostała kwota nie zostanie zwrócona przez Sprzedawcę. Jeśli wartość bonu promocyjnego jest niewystarczająca do opłacenia całego zamówienia, różnicę można dopłacić jedną z pozostałych metod płatności oferowanych przez Sprzedawcę. Saldo bonu promocyjnego nie jest oprocentowane i nie zostanie wypłacone gotówką.
15.6 Bon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeżeli Klient dokona zwrotu towaru lub usługi, za które zapłacił w całości lub w części przy wykorzystaniu bonu promocyjnego, w ramach przysługującego mu ustawowego prawa odstąpienia od umowy, w zakresie dozwolonym przez prawo.
15.7 Bon promocyjny jest zbywalny. Sprzedawca może świadczyć usługi ze skutkiem natychmiastowym na rzecz posiadacza, który zrealizuje bon promocyjny. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Sprzedawca wie lub dopuścił się rażącego zaniedbania, nie wiedząc, że posiadacz nie jest uprawniony, nie posiada zdolności prawnej lub nie jest upoważniony do reprezentowania innej osoby.
16) Prawo właściwe
Wszelkie stosunki prawne między stronami podlegają prawu Republiki Federalnej Niemiec. Wyłącza się przepisy regulujące międzynarodową sprzedaż rzeczy ruchomych. W odniesieniu do konsumentów, wybór prawa właściwego ma zastosowanie wyłącznie w zakresie, w jakim nie pozbawia on konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
17) Miejsce jurysdykcji
Jeżeli Klient występuje jako przedsiębiorca, osoba prawna prawa publicznego lub wyodrębniony majątek publiczno-prawny z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy.
Jeżeli Klient ma siedzibę poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wówczas wyłączną właściwością miejscową sądu dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedawcy, pod warunkiem, że umowa lub roszczenia wynikające z umowy można przypisać działalności zawodowej lub gospodarczej Klienta.
Jednakże w wyżej wymienionych przypadkach Sprzedawca ma zawsze prawo wytoczyć powództwo przed sądem właściwym dla siedziby Klienta.
18) Kodeks postępowania
Sprzedawca zaakceptował warunki uczestnictwa w inicjatywie handlu elektronicznego „Fairness im Handel”. Są one dostępne online pod adresem https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ .
Sprzedawca również spełnił kryteria jakości Trusted Shops. Są one dostępne online pod adresem https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf .
19) Alternatywne metody rozwiązywania sporów
The Seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

Svenska