Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις

Πίνακας περιεχομένων

  1. Πεδίο εφαρμογής
  2. Σύναψη σύμβασης
  3. Δικαίωμα υπαναχώρησης
  4. Τιμές και όροι πληρωμής
  5. Παροχή της πύλης FINDER
  6. Χρήση σύμφωνα με τη νομοθεσία και διεθνής χρήση
  7. Διαθεσιμότητα και περιορισμός ευθύνης για την πύλη FINDER
  8. Παραχώρηση δικαιωμάτων χρήσης
  9. Διάρκεια, ανανέωση και καταγγελία των συμβολαίων συνδρομής
  10. Ευθύνη για ελαττώματα (Εγγύηση)
  11. Εξαργύρωση κουπονιών προσφοράς
  12. Εφαρμοστέο Δίκαιο
  13. Τόπος δικαιοδοσίας
  14. Κώδικας Δεοντολογίας
  15. Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών

1) Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις (εφεξής «ΓΟΠ») της PAJ UG (εταιρεία περιορισμένης ευθύνης) (εφεξής «Πωλητής») ισχύουν για όλες τις συμβάσεις παράδοσης αγαθών που συνάπτει ένας καταναλωτής ή επιχειρηματίας (εφεξής «Πελάτης») με τον Πωλητή, όσον αφορά τα αγαθά που παρουσιάζει ο Πωλητής στο ηλεκτρονικό του κατάστημα. Η συμπερίληψη των δικών όρων και προϋποθέσεων του Πελάτη απορρίπτεται με την παρούσα, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

1.2 Αντικείμενο της σύμβασης αποτελεί η παροχή ψηφιακής υπηρεσίας κατά την έννοια των νομοθετικών διατάξεων περί ψηφιακών προϊόντων. Ανάλογα με την περιγραφή του προϊόντος, η παροχή μπορεί να είναι εφάπαξ ή συνεχής στο πλαίσιο σύμβασης συνδρομής. Στις εν λόγω συμβάσεις εφαρμόζονται οι διατάξεις περί συμβάσεων καταναλωτών για ψηφιακά προϊόντα των άρθρων 327 και επόμενων του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB).

1.3 Ως «καταναλωτής» κατά την έννοια των παρόντων Γενικών Όρων θεωρείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς που δεν μπορούν να αποδοθούν κατά κύριο λόγο στην εμπορική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

1.4 Ως επιχειρηματίας, κατά την έννοια των παρόντων Γενικών Όρων, νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο ή εταιρική σχέση με νομική ικανότητα, το οποίο, κατά τη σύναψη μιας νομικής πράξης, ενεργεί στο πλαίσιο της άσκησης της εμπορικής ή της αυτοαπασχολούμενης επαγγελματικής του δραστηριότητας.

1.5 Η σύναψη συνδρομής στην πλατφόρμα FINDER είναι νομικά ανεξάρτητη από την αγορά ενός συσκευής εντοπισμού GPS ή άλλου υλικού. Η αγορά υλικού δεν συνεπάγεται αυτόματα τη σύναψη συνδρομής στην πλατφόρμα.

1.6 Η προβλεπόμενη χρήση ορισμένων συσκευών εντοπισμού GPS, και συγκεκριμένα οι λειτουργίες εντοπισμού θέσης και παρακολούθησης, απαιτεί ενεργή συνδρομή στην πλατφόρμα FINDER. Χωρίς ενεργή συνδρομή, ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες όλες οι λειτουργίες της εκάστοτε συσκευής.

1.7 Στο βαθμό που απαιτούνται συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας ή τηλεπικοινωνιών για τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών, αυτές ενδέχεται να εξαρτώνται, εν όλω ή εν μέρει, από τρίτους παρόχους. Εκτός εάν έχει ρητά συμφωνηθεί διαφορετικά, ο Πωλητής δεν υποχρεούται να παρέχει ανεξάρτητες υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών.

2) Σύναψη σύμβασης

2.1 Οι περιγραφές των υπηρεσιών που παρουσιάζονται στον ιστότοπο του Πωλητή δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές εκ μέρους του Πωλητή, αλλά έχουν ως σκοπό να επιτρέψουν στον Πελάτη να υποβάλει μια δεσμευτική προσφορά.

2.2 Ο Πελάτης μπορεί να υποβάλει την προσφορά μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που είναι ενσωματωμένη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Πωλητή. Για τον σκοπό αυτό, αφού τοποθετήσει τα επιλεγμένα προϊόντα στο ηλεκτρονικό καλάθι αγορών και ολοκληρώσει τη διαδικασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο Πελάτης υποβάλλει μια νομικά δεσμευτική συμβατική προσφορά σχετικά με τα προϊόντα που περιέχονται στο καλάθι αγορών, κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία της παραγγελίας. Επιπλέον, ο Πελάτης μπορεί επίσης να υποβάλει την προσφορά στον Πωλητή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομείου ή τηλεφώνου.

2.3 Ο Πωλητής μπορεί να αποδεχτεί την προσφορά του Πελάτη εντός πέντε ημερών,

  • με την αποστολή στον Πελάτη γραπτής επιβεβαίωσης παραγγελίας ή επιβεβαίωσης παραγγελίας σε μορφή κειμένου (φαξ ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο), οπότε ως αποφασιστικό στοιχείο για το σκοπό αυτό θεωρείται η παραλαβή της επιβεβαίωσης παραγγελίας από τον Πελάτη, ή
  • με την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων στον Πελάτη, οπότε η παραλαβή των προϊόντων από τον Πελάτη θα είναι καθοριστική ως προς αυτό, ή
  • ζητώντας την πληρωμή από τον Πελάτη αφού αυτός έχει υποβάλει την παραγγελία.

Εάν ισχύουν περισσότερες από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές περιπτώσεις, η σύμβαση συνάπτεται τη στιγμή που συμβαίνει πρώτη μία από τις προαναφερθείσες εναλλακτικές περιπτώσεις. Η προθεσμία αποδοχής της προσφοράς αρχίζει την επομένη της αποστολής της προσφοράς από τον Πελάτη και λήγει με τη λήξη της πέμπτης ημέρας από την αποστολή της προσφοράς. Εάν ο Πωλητής δεν αποδεχτεί την προσφορά του Πελάτη εντός της προαναφερθείσας προθεσμίας, αυτό θα θεωρηθεί απόρριψη της προσφοράς, με συνέπεια ο Πελάτης να μην δεσμεύεται πλέον από τη δήλωση βούλησής του.

2.4 Εάν επιλεγεί ένας τρόπος πληρωμής που προσφέρεται από το PayPal, η επεξεργασία της πληρωμής θα πραγματοποιηθεί μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο (εφεξής: «PayPal»), σύμφωνα με τους όρους χρήσης του PayPal, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
ή – εάν ο Πελάτης δεν διαθέτει λογαριασμό PayPal – σύμφωνα με τους όρους για πληρωμές χωρίς λογαριασμό PayPal, οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Εάν ο Πελάτης πληρώσει μέσω ενός τρόπου πληρωμής που προσφέρεται από το PayPal και μπορεί να επιλεγεί κατά τη διαδικασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο Πωλητής δηλώνει με το παρόν την αποδοχή της προσφοράς του Πελάτη τη στιγμή που ο Πελάτης κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία της παραγγελίας.

2.5 Εάν επιλεγεί ο τρόπος πληρωμής «Amazon Payments», η επεξεργασία της πληρωμής θα πραγματοποιηθεί μέσω του παρόχου υπηρεσιών πληρωμών Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Λουξεμβούργο (εφεξής: «Amazon»), σύμφωνα με τη Συμφωνία Χρήστη της Amazon Payments Europe, η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://payments.amazon.de/help/201751590. Εάν ο Πελάτης επιλέξει το «Amazon Payments» ως μέθοδο πληρωμής κατά τη διαδικασία της ηλεκτρονικής παραγγελίας, εκδίδει επίσης εντολή πληρωμής προς την Amazon κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία της παραγγελίας. Σε αυτή την περίπτωση, ο Πωλητής δηλώνει με το παρόν την αποδοχή της προσφοράς του Πελάτη τη στιγμή που ο Πελάτης ενεργοποιεί τη διαδικασία πληρωμής κάνοντας κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία της παραγγελίας.

2.6 Όταν υποβάλλεται μια παραγγελία μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του Πωλητή, το κείμενο της σύμβασης αποθηκεύεται από τον Πωλητή μετά τη σύναψη της σύμβασης και διαβιβάζεται στον Πελάτη σε γραπτή μορφή (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φαξ ή επιστολής) αμέσως μετά την αποστολή της παραγγελίας από τον Πελάτη. Ο Πωλητής δεν θα καθιστά το κείμενο της σύμβασης προσβάσιμο πέραν αυτού. Εάν ο Πελάτης έχει δημιουργήσει λογαριασμό χρήστη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Πωλητή πριν από την υποβολή της παραγγελίας του, τα δεδομένα της παραγγελίας αρχειοθετούνται στον ιστότοπο του Πωλητή και ο Πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτά δωρεάν μέσω του λογαριασμού χρήστη του, ο οποίος προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης, χρησιμοποιώντας τα αντίστοιχα στοιχεία σύνδεσης.

2.7 Πριν υποβάλει μια δεσμευτική παραγγελία μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας του Πωλητή, ο Πελάτης μπορεί να εντοπίσει πιθανά λάθη κατά την εισαγωγή των στοιχείων διαβάζοντας προσεκτικά τις πληροφορίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Ένα αποτελεσματικό τεχνικό μέσο για τον καλύτερο εντοπισμό των λαθών κατά την εισαγωγή των στοιχείων μπορεί να είναι η λειτουργία μεγέθυνσης του προγράμματος περιήγησης, η οποία μεγεθύνει την εικόνα στην οθόνη. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ηλεκτρονικής παραγγελίας, ο Πελάτης μπορεί να διορθώσει τα στοιχεία που έχει εισάγει χρησιμοποιώντας τις συνήθεις λειτουργίες του πληκτρολογίου και του ποντικιού, έως ότου κάνει κλικ στο κουμπί που ολοκληρώνει τη διαδικασία παραγγελίας.

2.8 Η γερμανική γλώσσα είναι διαθέσιμη για τη σύναψη της σύμβασης.

2.9 Η επεξεργασία των παραγγελιών και η επικοινωνία πραγματοποιούνται γενικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και αυτοματοποιημένης διαδικασίας επεξεργασίας παραγγελιών. Ο Πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχει για την επεξεργασία της παραγγελίας είναι σωστή, ώστε τα μηνύματα που αποστέλλονται από τον Πωλητή να μπορούν να παραληφθούν στη συγκεκριμένη διεύθυνση. Ειδικότερα, σε περίπτωση χρήσης φίλτρων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (SPAM), ο Πελάτης πρέπει να βεβαιωθεί ότι όλα τα μηνύματα που αποστέλλονται από τον Πωλητή ή από τρίτους στους οποίους ο Πωλητής έχει αναθέσει την επεξεργασία της παραγγελίας μπορούν να παραδοθούν.

3) Δικαίωμα υπαναχώρησης

3.1 Οι καταναλωτές έχουν γενικά το δικαίωμα υπαναχώρησης.

3.2 Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το δικαίωμα υπαναχώρησης μπορείτε να βρείτε στην πολιτική υπαναχώρησης του πωλητή στη διεύθυνση https://www.paj-gps.com/refund-returns/.

4) Τιμές και όροι πληρωμής

4.1 Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην περιγραφή του προϊόντος από τον Πωλητή, οι αναφερόμενες τιμές είναι τελικές και περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

4.2 Σε περίπτωση πληρωμών από χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ενδέχεται να προκύψουν επιπλέον έξοδα σε μεμονωμένες περιπτώσεις, για τα οποία ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη και τα οποία βαρύνουν τον Πελάτη. Σε αυτά περιλαμβάνονται, για παράδειγμα, τα έξοδα μεταφοράς χρημάτων από πιστωτικά ιδρύματα ή οι προμήθειες συναλλάγματος.

4.3 Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής για τον Πελάτη αναφέρονται στον ιστότοπο του Πωλητή.

4.4 Εάν έχει συμφωνηθεί προπληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, η πληρωμή καθίσταται απαιτητή αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί μεταγενέστερη ημερομηνία λήξης.

4.5 Εάν επιλεγεί ένας τρόπος πληρωμής που προσφέρεται μέσω της υπηρεσίας πληρωμών «Stripe», η επεξεργασία της πληρωμής θα πραγματοποιείται μέσω της Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Δουβλίνο, Ιρλανδία. Οι συγκεκριμένοι τρόποι πληρωμής που προσφέρονται μέσω της Stripe γνωστοποιούνται στον Πελάτη στο ηλεκτρονικό κατάστημα του Πωλητή.

4.6 Εάν επιλεγεί ο τρόπος πληρωμής «αγορά με πίστωση», η τιμή αγοράς καθίσταται απαιτητή μετά τη σύναψη της σύμβασης και την έκδοση του τιμολογίου. Στην περίπτωση αυτή, η τιμή αγοράς πρέπει να καταβληθεί εντός 14 ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου χωρίς καμία έκπτωση, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί διαφορετικά.

4.7 Ισχύουν οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο start.finder-portal.com κατά τη στιγμή της σύναψης της συνδρομής. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας.

4.8 Η χρέωση θα πραγματοποιείται εκ των προτέρων για την αντίστοιχη συμφωνηθείσα περίοδο χρέωσης.

4.9 Οι αλλαγές στις τιμές των εν εξελίξει συνδρομών θα κοινοποιούνται στον Πελάτη γραπτώς τουλάχιστον έξι εβδομάδες πριν τεθούν σε ισχύ. Στην περίπτωση αυτή, ο Πελάτης έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση κατά την ημερομηνία έναρξης ισχύος της αλλαγής τιμής. Εάν δεν γίνει καταγγελία και ο Πελάτης συνεχίσει να χρησιμοποιεί την Πύλη FINDER μετά την έναρξη ισχύος της αλλαγής τιμής, αυτό θα θεωρείται ως συναίνεση στην αλλαγή τιμής, στο μέτρο που επιτρέπεται από το νόμο.

5) Παροχή της πύλης FINDER

5.1 Η πύλη FINDER παρέχεται μέσω της ενεργοποίησης της πρόσβασης στην πύλη ή στον λογαριασμό πελάτη του Πελάτη.

5.2 Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην περιγραφή της υπηρεσίας, ο Πελάτης θα αποκτήσει πρόσβαση στην πλατφόρμα FINDER μετά τη σύναψη της σύμβασης και την είσπραξη της συμφωνηθείσας αμοιβής.

5.3 Η πρόσβαση παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας του Πωλητή ή μέσω σχετικών εφαρμογών.

5.4 Ο Πελάτης υποχρεούται να τηρεί τα στοιχεία πρόσβασής του εμπιστευτικά και να τα προστατεύει από την πρόσβαση μη εξουσιοδοτημένων τρίτων.

5.5 Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να περιορίσει προσωρινά την πρόσβαση, στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τεχνικούς λόγους, για λόγους ασφαλείας, για τη διενέργεια εργασιών συντήρησης ή για την αποφυγή σημαντικών διαταραχών στο δίκτυο, στο λογισμικό ή στα αποθηκευμένα δεδομένα.

6) Χρήση σύμφωνα με τη νομοθεσία και διεθνής χρήση

Οι λύσεις εντοπισμού μέσω GPS που προσφέρουμε έχουν σχεδιαστεί ώστε να πληρούν υψηλά πρότυπα ποιότητας και ασφάλειας. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη τις παρακάτω πληροφορίες σχετικά με τη νόμιμη χρήση, καθώς και με τα ταξίδια και τις μεταφορές:

6.1 Συμμόρφωση και εγκεκριμένες αγορές

Οι συσκευές μας έχουν σχεδιαστεί για πώληση και λειτουργία στις αντίστοιχες αγορές-στόχους, σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις για τον ραδιοφωνικό/τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό (π.χ. ΕΕ: Οδηγία για τον ραδιοφωνικό εξοπλισμό, Ηνωμένο Βασίλειο: κανονισμοί UKCA).

Σημαντικό: Το αν ένα προϊόν είναι «εγκεκριμένο» σε μια συγκεκριμένη χώρα εξαρτάται από το συγκεκριμένο μοντέλο της συσκευής (π.χ. σήμανση/δοκιμές και τεκμηρίωση) – ενώ η νόμιμη χρήση εξαρτάται πάντα και από τη συγκεκριμένη περίπτωση χρήσης (π.χ. συγκατάθεση, υποχρεώσεις ενημέρωσης, σκοπός).

6.2 Διεθνής χρήση

Οι συσκευές μας ενδέχεται τεχνικά να προσφέρουν λήψη/κάλυψη δικτύου σε πολλές χώρες (βλ. κάλυψη ανά χώρα). Ωστόσο, η τεχνική διαθεσιμότητα δεν σημαίνει αυτομάτως ότι η χρήση τους στην εκάστοτε χώρα επιτρέπεται νομικά.

Εάν χρησιμοποιείτε τη συσκευή εκτός των πιστοποιημένων/διανεμημένων αγορών-στόχων σας:

Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους και κανονισμούς (ιδίως τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και τηλεπικοινωνιών).

Οι νομικές απαιτήσεις και οι επίσημοι κανονισμοί ενδέχεται να αλλάξουν. Παρακαλούμε να επικοινωνήσετε με τις αρμόδιες αρχές (π.χ. αρχή προστασίας δεδομένων, αρχή τηλεπικοινωνιών/ρυθμιστική αρχή) του προορισμού σας πριν από το ταξίδι.

6.3 Αεροπορικά ταξίδια και αεροπορικές μεταφορές εμπορευμάτων

Εάν επιθυμείτε να μεταφέρετε τη συσκευή σε αεροσκάφος ή να την αποστείλετε με αεροπορική μεταφορά:

Τηρήστε τους κανόνες της αεροπορικής εταιρείας: Οι αεροπορικές εταιρείες ενδέχεται να έχουν διαφορετικές απαιτήσεις όσον αφορά τις φορητές ηλεκτρονικές συσκευές και τους τύπους μπαταριών (ιδίως τις μπαταρίες ιόντων λιθίου).

Ασφάλεια μπαταριών: Τηρείτε τις απαιτήσεις της αεροπορικής εταιρείας και τους ισχύοντες κανονισμούς για τα επικίνδυνα εμπορεύματα/τις μπαταρίες. Οι εφεδρικές μπαταρίες και οι φορητές φορτιστές (ως «εφεδρικές μπαταρίες») πρέπει γενικά να μεταφέρονται αποκλειστικά στις χειραποσκευές και πρέπει να προστατεύονται από βραχυκύκλωμα.
Συσκευές με ενσωματωμένη μπαταρία: Οι συσκευές πρέπει να μεταφέρονται σύμφωνα με τις απαιτήσεις της αεροπορικής εταιρείας· ακολουθείτε πάντα τις οδηγίες του πληρώματος.

Αποστολή με αεροπορική μεταφορά: Για τις εμπορικές αποστολές ενδέχεται να ισχύουν κανονισμοί σχετικά με τα επικίνδυνα εμπορεύματα (δήλωση/συσκευασία). Διευκρινίστε το εκ των προτέρων με τον πάροχο υπηρεσιών αποστολής.

6.4 Αποποίηση ευθύνης

Η τεχνική κάλυψη/διαθεσιμότητα δικτύου σε μια χώρα δεν συνιστά νομική άδεια χρήσης. Παρακαλούμε να ενημερωθείτε σχετικά με τους ισχύοντες κανονισμούς πριν από τη χρήση και πριν από το ταξίδι.

(Σημείωση: Οι πληροφορίες αυτές παρέχονται αποκλειστικά για γενική ενημέρωση και δεν συνιστούν νομική συμβουλή.)

7) Διαθεσιμότητα και περιορισμός ευθύνης για την πλατφόρμα FINDER

7.1 Ο Πωλητής θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε η πλατφόρμα FINDER να είναι διαθέσιμη χωρίς διακοπές, στο μέτρο του δυνατού. Ωστόσο, ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η εκατό τοις εκατό διαθεσιμότητα δεν μπορεί να εγγυηθεί από τεχνική άποψη. Εργασίες συντήρησης, τεχνικές δυσλειτουργίες, έλλειψη σύνδεσης με το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, βλάβες σε υποδομές τρίτων ή περιπτώσεις ανωτέρας βίας ενδέχεται να οδηγήσουν σε προσωρινές περιορισμούς ή διακοπές.

7.2 Ο Πωλητής δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από την προσωρινή μη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών εντοπισμού θέσης, εκτός εάν ο Πωλητής προκάλεσε τη διακοπή σκόπιμα ή λόγω βαριάς αμέλειας.

7.3 Ο εντοπιστής GPS και η πλατφόρμα FINDER δεν αντικαθιστούν τα μέτρα προσωπικής ασφάλειας, άλλα μέτρα προστασίας ή τα δικά του μέτρα ελέγχου του Πελάτη. Ο Πωλητής δεν φέρει καμία ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από το γεγονός ότι ο Πελάτης βασίζεται αποκλειστικά στη λειτουργία εντοπισμού θέσης.

8) Παραχώρηση δικαιωμάτων χρήσης

8.1 Εκτός αν ορίζεται διαφορετικά στην περιγραφή της υπηρεσίας, ο Πωλητής παραχωρεί στον Πελάτη, για τη διάρκεια της αντίστοιχης σύμβασης, ένα απλό, μη μεταβιβάσιμο και μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης της Πύλης FINDER, καθώς και του περιεχομένου και των λειτουργιών που παρέχονται μέσω αυτής, στο βαθμό που έχει συμφωνηθεί συμβατικά.

8.2 Η χρήση επιτρέπεται αποκλειστικά για ιδιωτικούς σκοπούς του Πελάτη ή – εφόσον έχει συμφωνηθεί – για επιχειρηματικούς σκοπούς του Πελάτη. Δεν επιτρέπεται η παραχώρηση πρόσβασης σε τρίτους ή η διάθεσή της σε τρίτους, είτε έναντι αμοιβής είτε δωρεάν, εκτός εάν ο Πωλητής έχει δώσει ρητά τη συγκατάθεσή του.

8.3 Ο Πελάτης δεν έχει το δικαίωμα να αντιγράψει, να επεξεργαστεί, να αποσυμπιλήσει, να διανείμει ή να καταστήσει δημόσια προσβάσιμα στοιχεία λογισμικού, περιεχόμενο ή τεχνικές δομές της Πύλης FINDER, εκτός εάν αυτό επιτρέπεται ρητά από το νόμο.

8.4 Το δικαίωμα χρήσης θα τεθεί σε ισχύ μόνο αφού ο Πελάτης καταβάλει την οφειλόμενη αμοιβή, εκτός εάν ο Πωλητής έχει ήδη επιτρέψει προσωρινά τη χρήση εκ των προτέρων.

9) Διάρκεια, ανανέωση και καταγγελία των συμβολαίων συνδρομής

9.1 Αρχική διάρκεια και συχνότητα χρέωσης

Η συνδρομή συνάπτεται με αρχική διάρκεια σύμβασης που επιλέγει ο Πελάτης. Ανάλογα με το επιλεγμένο πακέτο, η αρχική διάρκεια μπορεί να φτάνει τους τριάντα έξι (36) μήνες. Η χρέωση πραγματοποιείται εκ των προτέρων για το χρονικό διάστημα που έχει επιλέξει ο Πελάτης, π.χ. μηνιαία, εξαμηνιαία, ετήσια ή πολυετή. Οι ισχύουσες τιμές αναγράφονται στον τιμοκατάλογο στο start.finder-portal.com.

9.2 Αυτόματη ανανέωση

Εάν η συνδρομή δεν καταγγελθεί εγκαίρως, θα ανανεώνεται αυτόματα μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου, σύμφωνα με την περίοδο χρέωσης που επέλεξε ο Πελάτης κατά τη σύναψη της σύμβασης, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από το νόμο. Η χρέωση για την περίοδο ανανέωσης θα πραγματοποιείται σε κάθε περίπτωση εκ των προτέρων.

9.3 Termination

Κατά τη διάρκεια της αρχικής περιόδου ισχύος, η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί κανονικά στο τέλος της αρχικής περιόδου. Μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου, η συνδρομή μπορεί να καταγγελθεί ανά πάσα στιγμή με προειδοποίηση ενός (1) μήνα. Η καταγγελία τίθεται σε ισχύ στο τέλος του μήνα κατά τον οποίο λήγει η προθεσμία προειδοποίησης.

9.4 Χρέωση σε περίπτωση καταγγελίας κατά τη διάρκεια της περιόδου ανανέωσης

Εάν ο Πελάτης καταγγείλει τη σύμβαση κατά τη διάρκεια μιας περιόδου ανανέωσης για την οποία έχει ήδη καταβληθεί προκαταβολή, οι μήνες που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί από την έναρξη της εν λόγω περιόδου ανανέωσης θα χρεώνονται με την κανονική μηνιαία τιμή, υπό την προϋπόθεση ότι η εν λόγω χρέωση επιτρέπεται νομικά και έχει συμφωνηθεί με διαφάνεια στην εκάστοτε περίπτωση. Η κανονική μηνιαία τιμή είναι η τιμή που αναγράφεται στον ιστότοπο start.finder-portal.com για το μηνιαίο διάστημα χρέωσης, χωρίς καμία έκπτωση διάρκειας. Ο Πωλητής θα επιστρέψει στον Πελάτη τη διαφορά μεταξύ της προκαταβολής που καταβλήθηκε και του αθροίσματος των κανονικών μηνιαίων τιμών για τους μήνες που έχουν χρησιμοποιηθεί.

9.5 Παράδειγμα υπολογισμού: Η κανονική μηνιαία τιμή είναι 13,00 €. Ο πελάτης επιλέγει ετήσιο κύκλο χρέωσης με τιμή 80,00 € ετησίως. Μετά τη λήξη της αρχικής περιόδου, η συνδρομή ανανεώνεται για ένα επιπλέον έτος και τα 80,00 € χρεώνονται εκ των προτέρων. Εάν ο πελάτης ακυρώσει τρεις (3) μήνες μετά την έναρξη αυτής της περιόδου ανανέωσης, οι τρεις μήνες που έχουν χρησιμοποιηθεί θα χρεωθούν με 13,00 € ο καθένας (= 39,00 €). Η διαφορά των 41,00 € (80,00 € − 39,00 €) θα επιστραφεί στον πελάτη. Αυτή η διάταξη ισχύει αποκλειστικά για τις περιόδους ανανέωσης· για την αρχική περίοδο, η συμφωνημένη τιμή παραμένει αμετάβλητη.

9.6 Η καταγγελία μπορεί να γίνει γραπτώς, σε μορφή κειμένου, π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ή ηλεκτρονικά μέσω της λειτουργίας καταγγελίας που παρέχει ο Πωλητής στον ιστότοπό του. Για τις συμβάσεις καταναλωτών που συνάπτονται διαδικτυακά στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου, απαιτείται από το νόμο η ύπαρξη κουμπιού καταγγελίας, σύμφωνα με το άρθρο 312k του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB).

9.7 Το δικαίωμα έκτακτης καταγγελίας για σοβαρό λόγο παραμένει ανεπηρέαστο. Σοβαρός λόγος για τον Πωλητή συντρέχει ιδίως εάν ο Πελάτης βρίσκεται σε υπερημερία ως προς τις οφειλόμενες πληρωμές, παρά την αποστολή υπενθύμισης και τον καθορισμό εύλογης προθεσμίας χάριτος, ή εάν χρησιμοποιεί την Πύλη FINDER κατά τρόπο παράνομο.

9.8 Μετά τη λήξη της συνδρομής, η πρόσβαση στην πύλη FINDER θα απενεργοποιηθεί. Από εκείνη τη στιγμή και μετά, δεν θα είναι πλέον δυνατή η προβλεπόμενη χρήση των λειτουργιών του συσκευής εντοπισμού GPS που απαιτούν ενεργή συνδρομή στην πύλη. Ο Πωλητής υποχρεούται να διατηρήσει ή να παραδώσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στην πύλη μετά τη λήξη της σύμβασης μόνο στο πλαίσιο των υποχρεωτικών νομοθετικών διατάξεων.

10) Ευθύνη για ελαττώματα (Εγγύηση)

10.1 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στις ακόλουθες διατάξεις, στις συμβάσεις που αφορούν ψηφιακά προϊόντα εφαρμόζονται οι νομοθετικές διατάξεις. Ειδικότερα, στις συμβάσεις καταναλωτών που αφορούν ψηφιακά προϊόντα, εφαρμόζονται οι νομοθετικές διατάξεις σχετικά με την παράδοση, τη συμμόρφωση, τις υποχρεώσεις ενημέρωσης και τα ένδικα μέσα σε περίπτωση ελαττωμάτων.

10.2 Προβλεπόμενη χρήση των συσκευών εντοπισμού GPS και χρήση της διαδικτυακής πύλης

Οι συσκευές εντοπισμού GPS και το σχετικό λογισμικό έχουν σχεδιαστεί κυρίως για την προστασία από κλοπές και τον εντοπισμό θέσης, στο πλαίσιο των νομικά επιτρεπόμενων σκοπών. Οι πελάτες καλούνται να ενημερωθούν επειγόντως σχετικά με τις τοπικές νομικές διατάξεις πριν από τη χρήση. Ο πωλητής δεν φέρει καμία ευθύνη για την κακή χρήση των προϊόντων ή των υπηρεσιών.

10.3 Χρήση συσκευών εντοπισμού GPS

Οι συσκευές εντοπισμού GPS και η πλατφόρμα FINDER προορίζονται αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς. Απαγορεύεται αυστηρά η χρήση τους για τον εντοπισμό ατόμων χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή τους ή οποιαδήποτε άλλη νομική βάση.

10.4 Ευθύνη του χρήστη

Ο χρήστης υποχρεούται να χρησιμοποιεί τα προϊόντα και τις υπηρεσίες αποκλειστικά σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις και τους παρόντες Γενικούς Όρους Χρήσης. Ο χρήστης ευθύνεται για ζημίες που προκύπτουν από καταχρηστική ή παράνομη χρήση.

10.5 Συνέπειες της κακής χρήσης

Σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Γενικών Όρων Χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε προσωρινά την πρόσβαση στην πλατφόρμα FINDER ή να καταγγείλουμε τη σύμβαση για σοβαρό λόγο. Τα δεδομένα ή οι πληροφορίες θα κοινοποιούνται στις αρχές μόνο εάν υφίσταται νομική υποχρέωση προς τούτο ή εάν η εν λόγω κοινοποίηση επιτρέπεται από το νόμο και είναι απαραίτητη στην εκάστοτε περίπτωση.

10.6 Επιχειρηματίες

Εάν ο Πελάτης είναι επιχειρηματίας, ο Πωλητής έχει αρχικά το δικαίωμα να επιλέξει τον τρόπο επανόρθωσης σε περίπτωση ελαττωμάτων. Οι νόμιμες προθεσμίες παραγραφής και οι διατάξεις περί αναγωγής παραμένουν ανεπηρέαστες, στο μέτρο που ισχύουν υποχρεωτικά.

10.7 Τα νόμιμα δικαιώματα του Πελάτη για αποζημίωση, στο μέτρο που προβλέπονται από το νόμο, δεν επηρεάζονται από τις ανωτέρω διατάξεις.

11) Εξαργύρωση κουπονιών προσφοράς

11.1 Τα προωθητικά κουπόνια που εκδίδονται δωρεάν από τον Πωλητή στο πλαίσιο προωθητικών εκστρατειών και τα οποία δεν μπορούν να αγοραστούν από τον Πελάτη μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο στον ιστότοπο start.finder-portal.com και μόνο κατά τη διάρκεια της καθορισμένης περιόδου.

11.2 Ορισμένα τιμολόγια ή υπηρεσίες ενδέχεται να εξαιρούνται από την προσφορά με κουπόνι, εφόσον προκύπτει αντίστοιχος περιορισμός από το περιεχόμενο του προωθητικού κουπονιού.

11.3 Τα κουπόνια προσφοράς μπορούν να εξαργυρωθούν μόνο πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η μεταγενέστερη συμψηφισμός.

11.4 Μπορεί να εξαργυρωθεί μόνο ένα κουπόνι προσφοράς ανά παραγγελία.

11.5 Το υπόλοιπο ενός κουπονιού προσφοράς δεν θα καταβληθεί σε μετρητά ούτε θα αποφέρει τόκους.

11.6 Το κουπόνι προσφοράς δεν θα επιστραφεί εάν ο Πελάτης ακυρώσει την υπηρεσία που πληρώθηκε εξ ολοκλήρου ή εν μέρει με το κουπόνι προσφοράς στο πλαίσιο του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από το νόμο.

11.7 Το προωθητικό κουπόνι είναι μεταβιβάσιμο. Ο πωλητής μπορεί να εκπληρώσει την υποχρέωσή του έναντι του εκάστοτε κατόχου που εξαργυρώνει το προωθητικό κουπόνι, εκτός εάν ο πωλητής γνωρίζει ή, λόγω βαριάς αμέλειας, αγνοεί ότι ο κάτοχος δεν έχει το δικαίωμα να το εξαργυρώσει.

12) Εφαρμοστέο δίκαιο

Σε όλες τις έννομες σχέσεις μεταξύ των μερών εφαρμόζεται το δίκαιο της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, με εξαίρεση τις διατάξεις σχετικά με τη διεθνή πώληση κινητών αγαθών. Όσον αφορά τους καταναλωτές, η εν λόγω επιλογή δικαίου ισχύει μόνο στο βαθμό που η παρεχόμενη προστασία δεν αναιρείται από τις επιτακτικές διατάξεις του δικαίου του κράτους στο οποίο ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του.

13) Τόπος δικαιοδοσίας

Εάν ο Πελάτης είναι έμπορος, νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή ειδικό ταμείο δημοσίου δικαίου με έδρα στο έδαφος της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση είναι η έδρα του Πωλητή. Εάν ο Πελάτης έχει την έδρα του εκτός της επικράτειας της Ομοσπονδιακής Δημοκρατίας της Γερμανίας, η έδρα του Πωλητή θα αποτελεί τον αποκλειστικό τόπο δικαιοδοσίας για όλες τις διαφορές που προκύπτουν από την παρούσα σύμβαση, εφόσον η σύμβαση ή οι αξιώσεις που προκύπτουν από αυτήν μπορούν να αποδοθούν στην επαγγελματική ή εμπορική δραστηριότητα του Πελάτη. Ωστόσο, στις παραπάνω περιπτώσεις, ο Πωλητής θα έχει σε κάθε περίπτωση το δικαίωμα να ασκήσει αγωγή ενώπιον του δικαστηρίου της έδρας του Πελάτη.

14) Κώδικας Δεοντολογίας

Ο πωλητής έχει αποδεχτεί τους όρους συμμετοχής της πρωτοβουλίας ηλεκτρονικού εμπορίου «Fairness im Handel», οι οποίοι είναι διαθέσιμοι στο διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.

Ο πωλητής έχει υποβληθεί στα κριτήρια ποιότητας της Trusted Shops, τα οποία μπορείτε να δείτε στο διαδίκτυο στη διεύθυνση https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.

15) Εναλλακτική επίλυση διαφορών

Ο Πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος ούτε πρόθυμος να συμμετάσχει σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών ενώπιον επιτροπής διαιτησίας καταναλωτών.