Allmänna villkor för PAJ UG (haftungsbeschränkt)
för inköp av hårdvara, användning av FINDER-portalen och tilläggstjänster
Version: 21.08.2026
Dessa allmänna villkor gäller enhetligt för hela PAJ-ekosystemet – webbutiken (hårdvara/varor) och FINDER-portalen (digital tjänst/prenumeration) – och tillhandahålls i översatt form för respektive språkversion av webbplatsen.
1) Tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor, nedan kallade ”ALLMÄNNA VILLKOR”, för PAJ UG (haftungsbeschränkt), nedan kallad ”Säljaren”, gäller enhetligt för alla avtal som ingås av en konsument eller näringsidkare, nedan kallad ”Kunden”, med Säljaren via PAJ:s ekosystem – detta inkluderar både köp av varor som erbjuds i Säljarens webbutik och ingående av en prenumeration på FINDER-portalen via start.finder-portal.com . Dessa allmänna villkor gäller oavsett vilken språkversion av Säljarens webbplats Kunden använder för att göra beställningen. Inkludering av Kundens egna villkor avslås om inte annat uttryckligen avtalats.
1.2 En konsument i den mening som avses i dessa allmänna villkor är varje fysisk person som ingår en rättslig transaktion för syften som huvudsakligen kan hänföras till varken deras kommersiella eller deras självständiga yrkesverksamhet.
1.3 En näringsidkare i den mening som avses i dessa allmänna villkor är varje fysisk eller juridisk person samt varje handelsbolag med rättskapacitet som, när det ingår en rättslig transaktion, agerar i utövandet av sin kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.
1.4 Avtalsföremålet är, å ena sidan, försäljning av varor, särskilt GPS-trackers, och, å andra sidan, tillhandahållande av digitala tjänster i den mening som avses i 327 §§ ff. i den tyska civillagen (BGB) via FINDER-portalen, särskilt lokaliserings- och spårningstjänster som en del av en prenumeration. Vilken av följande bestämmelser som gäller i det enskilda fallet beror på om Kunden köper varor, en prenumeration eller båda från Säljaren.
1.5 Enskilda komponenter i produktsortimentet samt användningen av FINDER-portalen kan kräva tekniska förutsättningar, till exempel SIM-kort eller mobil- och nätverksanslutningar. Dessa kan baseras på separata avtalsförhållanden med säljaren eller med tredjepartsleverantörer. Om inte annat uttryckligen avtalats är säljaren inte skyldig att tillhandahålla sina egna telekommunikationstjänster.
1.6 Köpet av hårdvaran, dvs. GPS-trackern, och ingåendet av en prenumeration för användning av tillhörande lokaliseringstjänster via FINDER-portalen är två av varandra oberoende av varandra avtalade förhållanden. Köpet av hårdvaran i sig leder inte till ingåendet av ett prenumerationsavtal.
1.7 En prenumeration ingås uteslutande genom en separat registrering och avtalsenlig godkännande av Kunden via portalen start.finder-portal.com . Ett prenumerationsavtal upprättas först när detta separata avtal har ingåtts.
1.8 Köpet av hårdvaran förpliktar inte Kunden att teckna en prenumeration. Kunden informeras dock uttryckligen om att den avsedda användningen av GPS-trackern, särskilt positionerings- och spårningsfunktionerna, kräver att en betald prenumeration tecknas. Utan en aktiv prenumeration kan enhetens samtliga funktioner vara otillgängliga.
1.9 FINDER-portalen är en digital tjänst i den mening som avses i §§ 327 ff. BGB. För respektive abonnemang gäller dessutom de tjänstebeskrivningar och tariffvillkor som anges på start.finder-portal.com vid tidpunkten för respektive avtal.
2) Avtalets ingående
2.1 Produkt- och tjänstebeskrivningarna på säljarens webbplats utgör inte bindande erbjudanden från säljaren. De tjänar till att göra det möjligt för kunden att lämna ett bindande erbjudande.
2.2 Kunden kan lämna ett erbjudande via respektive integrerade online-beställningsformulär – i webbutiken för varor eller på start.finder-portal.com för en prenumeration. För att göra detta placerar Kunden först de valda varorna eller den valda tariffen i den virtuella varukorgen och slutför sedan den elektroniska beställningsprocessen. Genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen lämnar Kunden ett juridiskt bindande avtalsenligt erbjudande. Dessutom kan Kunden också lämna ett erbjudande avseende varor till Säljaren via e-post, post eller telefon.
2.3 Säljaren får acceptera Kundens erbjudande inom fem dagar. Acceptering kan ske om Säljaren
- skickar Kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textform, till exempel via fax eller e-post; Kundens mottagande av orderbekräftelsen är avgörande,
- levererar de beställda varorna till Kunden eller aktiverar åtkomst till FINDER-portalen; mottagandet av varorna eller aktivering av Kunden är avgörande, eller
- begär betalning från kunden efter att beställningen har lagts.
Om flera av dessa alternativ inträffar, ingås avtalet vid den tidpunkt då ett av de angivna alternativen inträffar först. Accepteringsfristen börjar dagen efter att Kunden skickat erbjudandet och slutar vid utgången av den femte dagen efter att erbjudandet skickats. Om Säljaren inte accepterar erbjudandet inom denna tid, ska detta anses som ett avslag. Kunden är då inte längre bunden av sin avsiktsförklaring.
2.4 Om Kunden väljer en betalningsmetod som erbjuds av PayPal, sker betalningsbehandlingen via betalningstjänstleverantören PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, nedan kallad ”PayPal”. PayPals användarvillkor gäller och finns tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full . Om Kunden inte har ett PayPal-konto gäller villkoren för betalningar utan PayPal-konto och finns tillgängliga på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full . Om Kunden betalar med en PayPal-betalningsmetod som kan väljas under beställningsprocessen, förklarar Säljaren härmed att Kundens erbjudande godkänns när Kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.5 Om Kunden väljer betalningsmetoden ”Amazon Pay” sker betalningsbehandlingen via betaltjänstleverantören Amazon Payments Europe sca, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg, nedan kallad ”Amazon”. Amazon Payments Europes användaravtal gäller och finns tillgängligt på https://payments.amazon.de/help/201751590 . Om Kunden väljer ”Amazon Pay” under beställningsprocessen, skickar Kunden samtidigt en betalningsinstruktion till Amazon genom att klicka på knappen som slutför beställningsprocessen. I detta fall förklarar Säljaren härmed att Kundens erbjudande accepteras när Kunden initierar betalningsprocessen genom att klicka på denna knapp.
2.6 Om ett erbjudande lämnas via online-beställningsformuläret lagrar säljaren avtalstexten efter att avtalet har ingåtts och skickar den till kunden i textform efter att beställningen har skickats, till exempel via e-post. Säljaren ger inte ytterligare åtkomst till avtalstexten. Om kunden skapade ett användarkonto innan beställningen skickades arkiveras beställningsuppgifterna och kan nås av kunden kostnadsfritt via deras lösenordsskyddade användarkonto.
2.7 Innan beställningen görs på ett bindande sätt kan Kunden identifiera eventuella inmatningsfel genom att noggrant kontrollera informationen som visas på skärmen. Som ett tekniskt hjälpmedel för att bättre identifiera inmatningsfel kan till exempel webbläsarens zoomfunktion användas. Inmatningar kan korrigeras under den elektroniska beställningsprocessen med hjälp av vanliga tangentbords- och musfunktioner tills Kunden klickar på knappen som slutför beställningsprocessen.
2.8 Avtalet ingås på det språk som Kunden använder vid beställningsprocessen på Säljarens webbplats. Vid motsägelser mellan de olika språkversionerna av dessa allmänna villkor ska den tyska versionen ha företräde.
2.9 Orderhantering och kommunikation sker vanligtvis via e-post och via automatiserade system. Kunden måste säkerställa att den e-postadress som anges för orderhantering är korrekt och att e-post från säljaren kan tas emot på denna adress. I synnerhet vid användning av skräppostfilter måste kunden säkerställa att alla e-postmeddelanden som skickas av säljaren eller av tredje part som anlitats för orderhantering kan levereras.
3) Ångerrätt
3.1 Konsumenter har ångerrätt.
3.2 Ytterligare information om ångerrätten finns i säljarens ångerpolicy på https://www.paj-gps.co.uk/refund-policy/ .
4) Priser och betalningsvillkor
4.1 Om inget annat anges i säljarens respektive produkt- eller tjänstebeskrivning är de angivna priserna totalpriser inklusive lagstadgad mervärdesskatt. Eventuella ytterligare leverans- och fraktkostnader som uppstår i samband med varorna visas separat i respektive produktbeskrivning.
4.2 För leveranser eller betalningar från länder utanför Europeiska unionen kan det i enskilda fall uppstå ytterligare kostnader som Säljaren inte ansvarar för och som Kunden måste bära. Dessa inkluderar till exempel kostnader för att överföra pengar via finansiella institut, såsom överföringsavgifter eller växelkursavgifter, samt importrelaterade tullar eller skatter, såsom tullar.
4.3 De tillgängliga betalningsalternativen kommuniceras transparent till kunden under respektive beställningsprocess – i webbutiken eller på start.finder-portal.com . Säljaren accepterar för närvarande PayPal, Amazon Pay, kreditkort, Apple Pay och Google Pay (de tre sistnämnda via Stripe-betalningstjänsten), samt förskottsbetalning via banköverföring. Säljaren förbehåller sig rätten att justera utbudet av betalningsmetoder som erbjuds; de betalningsalternativ som visas i respektive beställningsprocess vid beställningstillfället ska alltid vara avgörande.
4.4 Om förskottsbetalning via banköverföring har avtalats, förfaller betalning omedelbart efter avtalets ingående, om inte parterna har avtalat om ett senare förfallodatum.
4.5 Om en betalningsmetod som erbjuds via betaltjänsten ”Stripe” – kreditkort, Apple Pay eller Google Pay – väljs, sker betalningsbehandlingen via betaltjänstleverantören Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, nedan kallad ”Stripe”. För betalningsbehandling kan Stripe använda ytterligare betaltjänster för vilka särskilda betalningsvillkor kan gälla. Kunden kommer att informeras separat om dessa i förekommande fall. Ytterligare information om Stripe finns på https://stripe.com/ .
4.6 För prenumerationer gäller de priser som anges på start.finder-portal.com vid tidpunkten för respektive avtal. Alla priser inkluderar lagstadgad mervärdesskatt. Fakturering sker i förskott för respektive avtalad faktureringsperiod.
4.7 Prisändringar för pågående prenumerationer kommer att meddelas Kunden i textform minst sex veckor innan de träder i kraft. I detta fall har Kunden rätt att säga upp avtalet från och med det datum då prisändringen träder i kraft. Om Kunden inte säger upp avtalet och fortsätter att använda FINDER-portalen efter att prisändringen trätt i kraft, ska detta anses vara samtycke till prisändringen i den utsträckning det är lagligt tillåtet.
5) Leverans- och fraktvillkor
5.1 Om säljaren erbjuder leverans av varorna sker leveransen inom det leveransområde som säljaren angett till den leveransadress som kunden angett, om inte annat avtalats. Leveransadressen som anges under säljarens orderbehandling är avgörande för transaktionens behandling. Om PayPal väljs som betalningsmetod, ska dock den leveransadress som kunden lagrat hos PayPal vid betalningstillfället vara avgörande.
5.2 Om leveransen av varorna misslyckas av skäl som kan hänföras till Kunden, ska Kunden bära de rimliga kostnader som Säljaren ådrar sig till följd av detta. Detta gäller inte kostnaderna för den ursprungliga leveransen om Kunden giltigt utövar sin ångerrätt. Vid giltigt utövande av ångerrätten ska bestämmelsen i Säljarens ångerpolicy gällande returfraktkostnader tillämpas.
5.3 Om Kunden agerar som näringsidkare övergår risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av de sålda varorna till Kunden så snart Säljaren överlämnar varorna till speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten. Om Kunden agerar som konsument övergår denna risk i allmänhet först vid leverans av varorna till Kunden eller till en person som är behörig att ta emot dem. Genom undantag, även i fallet med konsumenter, övergår risken till Kunden vid leverans till speditören, transportören eller annan person eller institution som utsetts att utföra transporten om Kunden självständigt har anlitat den personen eller institutionen och Säljaren inte tidigare har utsett den personen eller institutionen till Kunden.
5.4 Säljaren förbehåller sig rätten att frånträda avtalet vid felaktig eller otillbörlig egenleverans. Detta gäller endast om den utebliven leveransen inte kan hänföras till säljaren och säljaren har ingått en specifik täckningstransaktion med leverantören med vederbörlig omsorg. Säljaren kommer att göra alla rimliga ansträngningar för att anskaffa varorna. Om varorna inte är tillgängliga eller endast delvis tillgängliga kommer kunden att informeras utan dröjsmål och eventuellt erlagt vederlag återbetalas utan dröjsmål.
5.5 Kunden kan inte hämta varan av logistiska skäl.
6) Tillhandahållande av FINDER-portalen
6.1 FINDER-portalen tillhandahålls genom att aktivera åtkomst till portalen eller till Kundens konto.
6.2 Om inget annat anges i tjänstebeskrivningen får Kunden tillgång till FINDER-portalen efter att avtalet ingåtts och den avtalade ersättningen erhållits.
6.3 Åtkomst sker direkt via Säljarens webbplats eller via tillhörande applikationer.
6.4 Kunden är skyldig att hålla sina åtkomstuppgifter konfidentiella och skydda dem mot åtkomst av obehöriga tredje parter.
6.5 Säljaren har rätt att tillfälligt begränsa åtkomsten i den utsträckning det är nödvändigt av tekniska skäl, säkerhetsskäl, utförande av underhållsarbete eller för att förhindra betydande störningar i nätverket, programvaran eller lagrad data.
7) Lagstadgad användning och internationell användning
Våra GPS-spårningslösningar och FINDER-portalen är utformade för att uppfylla höga kvalitets- och säkerhetsstandarder. Vänligen följ följande information gällande lagstadgad användning samt resor och transport.
7.1 Efterlevnad och godkända marknader
Våra enheter är utvecklade för försäljning och drift på respektive målmarknader i enlighet med gällande krav för radio- och telekommunikationsutrustning på dessa marknader, till exempel i enlighet med radioutrustningsdirektivet i EU eller UKCA-förordningarna i Storbritannien.
Det är viktigt att notera att huruvida en produkt är godkänd i ett visst land beror på den specifika produktmodellen, till exempel på märkningar, tester och dokumentation. Laglig användning beror också alltid på den specifika tillämpningen, till exempel på samtycke, informationsskyldighet och respektive syfte.
7.2 Internationell användning
Våra enheter kan tekniskt sett erbjuda mottagning och nätverkstäckning i många länder. Respektive lands täckning är avgörande. Teknisk tillgänglighet innebär dock inte automatiskt att användning är lagligt tillåten i det berörda landet.
Om du använder enheten utanför de certifierade eller distribuerade målmarknaderna är du ansvarig för att följa lokala lagar och förordningar. Detta gäller särskilt dataskydds- och telekommunikationslagstiftning.
Eftersom den rättsliga situationen och myndighetskraven kan ändras, vänligen kontrollera gällande bestämmelser med behöriga myndigheter på din destination innan du reser, till exempel med dataskyddsmyndigheter och telekommunikations- eller tillsynsmyndigheter.
7.3 Flygresor och flygfrakt
Om du vill transportera enheten på ett flygplan eller skicka den med flygfrakt, var vänlig observera följande punkter:
Flygbolagens krav: Flygbolagen kan ha olika regler för bärbara elektroniska enheter och batterityper, särskilt litiumjonbatterier.
Batterisäkerhet: Följ respektive flygbolags krav samt gällande föreskrifter för farligt gods och batterier. Reservbatterier och powerbanks som betraktas som ”reservbatterier” hör i allmänhet uteslutande hemma i handbagaget och måste skyddas mot kortslutning.
Enheter med inbyggda batterier: Enheter måste transporteras i enlighet med flygbolagets krav. Besättningens instruktioner måste alltid följas.
Frakt med flygfrakt: För kommersiella transporter kan regler för farligt gods gälla, till exempel gällande deklaration eller förpackning. Vänligen klargör detta i förväg med fraktleverantören.
7.4 Friskrivningsklausul
Den tekniska tillgängligheten av en signal eller ett nätverk i ett land utgör inte ett lagligt tillstånd för användning. Informera dig därför om gällande bestämmelser före användning och innan du reser.
Obs: Denna information tillhandahålls endast som allmän vägledning och utgör inte juridisk rådgivning.
8) Äganderättsförbehåll
Om säljaren presterar i förtid förblir de levererade varorna säljarens egendom tills den skyldiga köpeskillingen har betalats i sin helhet.
9) Tillgänglighet och ansvarsbegränsning för FINDER-portalen
9.1 Säljaren strävar efter att säkerställa att FINDER-portalen är tillgänglig med så få avbrott som möjligt. Kunden är dock medveten om att hundra procents tillgänglighet inte kan garanteras tekniskt. Underhållsarbete, tekniska fel, bristande mobilnätanslutningar, fel i tredjepartsinfrastruktur eller force majeure kan leda till tillfälliga begränsningar eller avbrott.
9.2 Säljaren ansvarar inte för skada till följd av tillfällig otillgänglighet av lokaliseringstjänsterna, såvida inte säljaren orsakat störningen uppsåtligen eller genom grov oaktsamhet.
9.3 GPS-trackern och FINDER-portalen ersätter inte personliga säkerhetsåtgärder, andra skyddsåtgärder eller Kundens egna kontrollåtgärder. Säljaren tar inget ansvar för skador som uppstår på grund av att Kunden uteslutande förlitar sig på lokaliseringsfunktionen.
10) Beviljande av nyttjanderätter för FINDER-portalen
10.1 Om inte annat anges i tjänstebeskrivningen ger Säljaren Kunden, under respektive avtals giltighetstid, en enkel, icke-överlåtbar och icke-exklusiv rätt att använda FINDER-portalen och det innehåll och de funktioner som tillhandahålls genom den i den avtalade omfattningen.
10.2 Användning är tillåten uteslutande för Kundens egna privata ändamål eller – om så avtalats – för Kundens egna affärsändamål. Det är inte tillåtet att vidarebefordra eller göra åtkomst tillgänglig för tredje part, vare sig mot betalning eller kostnadsfritt, om inte Säljaren uttryckligen har samtyckt till detta.
10.3 Kunden har inte rätt att kopiera, modifiera, dekompilera, distribuera eller göra programvarukomponenter, innehåll eller tekniska strukturer i FINDER-portalen allmänt tillgängliga, såvida detta inte är obligatoriskt tillåtet enligt lag.
10.4 Nyttjanderätten träder i kraft först när Kunden har betalat den förfallna ersättningen, såvida inte Säljaren tidigare har medgett provisorisk användning.
11) Avtalstid, förnyelse och uppsägning av prenumerationsavtal
11.1 Löptid och faktureringsintervall
Prenumerationen ingås för en initial avtalsperiod som valts av Kunden. Avtalsvillkoren och de faktureringsintervall som erbjuds vid respektive tidpunkt, till exempel månadsvis, halvårsvis, årsvis eller för flera år, samt motsvarande priser, anges i tarifföversikten på start.finder-portal.com vid tidpunkten för avtalets ingående. Fakturering sker i förskott för den valda faktureringsperioden.
11.2 Automatisk förnyelse
Om prenumerationen inte sägs upp i rätt tid förnyas den automatiskt efter utgången av den ursprungliga perioden för den faktureringsperiod som Kunden valde när avtalet ingicks, i den utsträckning det är lagligt tillåtet. Fakturering för förnyelseperioden ska ske i förskott.
11.3 Uppsägning
Under den kortaste avtalsperioden är ordinarie uppsägning möjlig med verkan vid utgången av den kortaste perioden. Efter utgången av den kortaste perioden kan prenumerationen sägas upp när som helst med en månads uppsägningstid. Uppsägningen träder i kraft vid utgången av den månad då uppsägningstiden löper ut.
11.4 Fakturering vid uppsägning under en förnyelseperiod
Om Kunden säger upp avtalet under en förnyelseperiod som redan har betalats i förskott, debiteras de månader som använts sedan början av förnyelseperioden enligt det ordinarie månadspris som visas på start.finder-portal.com , utan någon terminsbaserad rabatt, förutsatt att sådan fakturering är laglig och har avtalats transparent i det enskilda fallet. Säljaren ska återbetala Kunden skillnaden mellan den erlagda förskottsbetalningen och summan av de ordinarie månadspriserna för de använda månaderna.
11.5 Beräkningsexempel (schematiskt)
Om en kund till exempel väljer ett årligt faktureringsintervall och säger upp prenumerationen efter att den initiala perioden löpt ut under ett förnyelseår som redan är betalt, debiteras de månader som faktiskt förbrukats fram till uppsägningen till gällande ordinarie månadspris; den överskjutande delen av förskottsbetalningen återbetalas. Den specifika beräkningen ska baseras på de priser som publiceras på start.finder-portal.com vid respektive tidpunkt. Denna bestämmelse gäller endast för förnyelseperioder; det avtalade priset förblir oförändrat för den initiala perioden.
11.6 Uppsägningsformulär
Uppsägning kan ske skriftligen, i textform, t.ex. via e-post, eller elektroniskt via uppsägningsfunktionen som säljaren tillhandahåller på sin webbplats. Vid konsumentavtal som ingås online inom ramen för elektronisk handel krävs en uppsägningsknapp enligt § 312k BGB.
11.7 Extraordinär uppsägning
Rätten till extraordinär uppsägning av giltigt skäl påverkas inte. Giltigt skäl föreligger för säljaren, särskilt om kunden, trots påminnelse och fastställande av en rimlig respittid, är i dröjsmål med förfallna betalningar eller använder FINDER-portalen olagligt.
11.8 Konsekvenser av uppsägning
Efter att prenumerationen har upphört inaktiveras åtkomsten till FINDER-portalen. Från och med den tidpunkten är det inte längre möjligt att använda de funktioner i GPS-trackern som kräver en aktiv portalabonnemang. Säljaren är endast skyldig att behålla eller tillhandahålla data som lagras i portalen efter avtalets slut inom ramen för tvingande lagbestämmelser och inom de lagringsperioder för den elektroniska loggboken som regleras separat i avsnitt 14.
12) Ansvar för fel (lagstadgad garanti)
12.1 Allmänna bestämmelser
För avtal om leverans av varor gäller de lagstadgade bestämmelserna om ansvar för fel, om inte annat anges nedan. För konsumentavtal om digitala tjänster, särskilt FINDER-portalen, gäller de lagstadgade bestämmelserna i §§ 327 ff. BGB, inklusive bestämmelserna om tillhandahållande, avtalsenlighet, uppdateringsskyldighet och gottgörelse vid fel.
12.2 Avsedd användning av GPS-spårare och FINDER-portalen
GPS-spårarna och tillhörande programvara, inklusive FINDER-portalen, är främst utformade för stöldskydd och positionsspårning inom ramen för lagligt tillåtna ändamål. Kunder ombeds uttryckligen att informera sig om gällande lokal lagstiftning före användning, eftersom reglerna för användning kan variera beroende på region. Säljaren tar inget ansvar för missbruk av produkterna eller tjänsterna. Det påpekas särskilt att stalking kan vara ett brott enligt paragraf 238 i den tyska strafflagen (StGB), till exempel vid obehörig och ihållande efterföljning eller spårning.
12.3 Tillåten användning
Våra GPS-spårare och FINDER-portalen är uteslutande avsedda för lagliga ändamål. Användning för att lokalisera personer utan deras uttryckliga samtycke eller annan rättslig grund är strängt förbjuden. Det är särskilt förbjudet att använda våra produkter för stalking eller andra former av obehörig övervakning eller trakasserier. All användning som bryter mot gällande dataskyddslagar eller -förordningar är förbjuden.
12.4 Användaransvar
Användaren är skyldig att använda produkterna och tjänsterna uteslutande i enlighet med lagstadgade bestämmelser och dessa allmänna villkor. Användaren är ansvarig för alla skador som uppstår till följd av felaktig eller olaglig användning.
12.5 Konsekvenser av missbruk
Vid brott mot dessa allmänna villkor förbehåller sig säljaren rätten att vidta rättsliga åtgärder. Beroende på vilken tjänst som berörs inkluderar detta omedelbar avaktivering av GPS-trackern, tillfällig blockering av åtkomst till FINDER-portalen eller uppsägning av respektive avtal av giltiga skäl. Data eller information kommer endast att lämnas ut till myndigheter om och i den utsträckning det finns en rättslig skyldighet att göra det eller om detta är nödvändigt och tillåtet för rättslig verkställighet i ett enskilt fall. Dessutom förbehåller sig säljaren rätten att kräva skadestånd.
12.6 Bestämmelser för företagare (varor)
Om Kunden agerar som näringsidkare gäller följande för avtal om leverans av varor: Säljaren kan välja typ av efterföljande prestation. För nya varor är preskriptionstiden för fel ett år från leveransen av varorna. För begagnade varor är rättigheter och anspråk relaterade till fel uteslutna. Preskriptionstiden börjar inte löpa på nytt om en ersättningsleverans sker inom ramen för ansvar för fel.
12.7 Bestämmelser för konsumenter vid begagnade varor
Om Kunden agerar som konsument gäller följande för avtal om leverans av begagnade varor: Preskriptionstiden för reklamationer avseende fel är ett år från leveransen av varorna om detta uttryckligen och separat har avtalats mellan parterna och Kunden uttryckligen informerades om förkortningen av preskriptionstiden innan Kunden avgav sin avtalsförklaring.
12.8 Undantag från ansvarsbegränsningar och förkortning av tidsfrister
De ovan angivna ansvarsbegränsningarna och tidsförkortningarna gäller inte för Kundens anspråk på skadestånd och ersättning för kostnader om Säljaren bedrägligt har dolt felet, för varor som har använts för en byggnad i enlighet med deras vanliga avsedda användning och orsakat att byggnaden är defekt, eller för Säljarens skyldighet att tillhandahålla uppdateringar för digitala produkter enligt avtal som rör varor med digitala element.
12.9 För näringsidkare påverkas inte heller de lagstadgade preskriptionstiderna för eventuell lagstadgad regressrätt.
12.10 Om Kunden agerar som handlare i den mening som avses i § 1 i den tyska handelslagen (HGB), gäller den kommersiella skyldigheten att undersöka och anmäla fel enligt § 377 HGB. Om Kunden inte lämnar de anmälningar som krävs där, ska varorna anses vara godkända.
12.11 Om Kunden agerar som konsument ombeds denne att reklamera till transportören om varor levererade med uppenbara transportskador och informera Säljaren i enlighet därmed. Om Kunden inte efterkommer denna begäran ska detta inte påverka dennes lagstadgade eller avtalsenliga anspråk avseende fel.
12.12 Säljaren ansvarar inte för fel i fullgörandet av telekommunikationsavtalet som respektive tjänsteleverantör är ensamt ansvarig för. I detta avseende ska motsvarande lagbestämmelser samt eventuella avvikande avtalsvillkor hos respektive tjänsteleverantör tillämpas.
12.13 Entreprenörer (digitala tjänster)
Om Kunden är en näringsidkare har Säljaren, vid fel i FINDER-portalen, inledningsvis rätt att välja typ av efterföljande prestation. Lagstadgade preskriptionsfrister och regressbestämmelser ska förbli opåverkade i den utsträckning de är obligatoriskt tillämpliga.
12.14 Kundens lagstadgade skadeståndsanspråk ska förbli opåverkade av ovanstående bestämmelser i den utsträckning lagen föreskriver.
13) Fartkameravarningsfunktion
13.1 Funktionens syfte
Fartkameravarningsfunktionen är uteslutande avsedd att varna förare tidigt för potentiella farliga platser och därigenom stödja ett förutseende och säkert körbeteende. Den är särskilt avsedd att förhindra oväntade chockmoment samt abrupt eller kraftig inbromsning som kan leda till farliga trafiksituationer eller påkörningar bakifrån. Fartkameravarningsfunktionen är uttryckligen inte avsedd att kringgå trafikregler, överskrida hastighetsgränser eller åsidosätta lagstadgade bestämmelser. Den är varken avsedd att uppmuntra till snabbare körning eller att medvetet undvika kontroller, utan tjänar uteslutande till att öka trafiksäkerheten.
13.2 Friskrivningsklausul
Informationen om fasta och mobila fartkameror och farliga platser lämnas utan garanti för fullständighet eller aktualitet. Nya fartkameror eller farliga platser kan komma att installeras med kort varsel när som helst och är därför eventuellt ännu inte inkluderade i databasen. Det kan inte heller garanteras att alla befintliga fartkameror eller farliga platser registreras. Allt ansvar utesluts, särskilt i händelse av att hastighetsöverträdelser upptäcks eller böter utdöms trots användning av fartkamerans varningsfunktion.
13.3 Tekniska krav
Fartkameravarningens funktionalitet är beroende av tillräcklig mottagning, till exempel en GPS-signal. Vid begränsad eller obefintlig mottagning kan varningar vara ofullständiga eller utfärdas utebliven.
13.4 Juridisk information
Användning av fartkameror under körning kan vara lagligt begränsad eller förbjuden i vissa länder. Användning sker uteslutande på kundens egen risk och ansvar. Kunden ombeds att informera sig om gällande lagbestämmelser i sitt land och följa dem.
14) Elektronisk loggbok – datalagring och arkiveringstjänst
14.1 Lagring under avtalsperioden
Rapporter från den elektroniska loggboken lagras i FINDER-portalen under respektive prenumerationsperiod och kan nås där via den tillhörande QR-koden.
14.2 Lagringstid efter avtalets slut – Grundpris
För abonnemang enligt Basic-tariffen förblir QR-koden för den elektroniska loggboken aktiv till slutet av det andra kalenderåret efter att respektive abonnemang upphört, så att tillhörande loggboksrapporter förblir tillgängliga under denna period. Efter utgången av denna period kommer QR-koden att inaktiveras; de lagrade uppgifterna kommer därefter att raderas eller anonymiseras i enlighet med säljarens raderingspolicy.
14.3 Arkiveringstjänst – Premiumtaxa
För prenumerationer enligt Premium-tariffen erbjuder säljaren, utöver lagringsperioden enligt avsnitt 14.2, en långsiktig arkiveringstjänst: Ifyllda loggboksrapporter förblir digitalt tillgängliga via FINDER-portalen efter att prenumerationen har upphört fram till slutet av det tionde kalenderåret efter avtalets slut.
14.4 Ansvar för kundens egna lagringsskyldigheter
Arkiveringstjänsten enligt avsnitt 14.3 utgör ett ytterligare tekniskt hämtningsalternativ. Kunden är fortfarande ansvarig för att uppfylla sina egna lagstadgade lagringsskyldigheter, särskilt de av skatterelaterad karaktär. Säljaren rekommenderar att rapporter som är relevanta för kundens egna lagringsskyldigheter också sparas separat av kunden.
14.5 Justering av perioder för framtida kontrakt
Säljaren förbehåller sig rätten att justera de perioder som anges i denna klausul för prenumerationer som ingås i framtiden om detta blir nödvändigt av tekniska, juridiska eller operativa skäl. För prenumerationer som redan finns ska de perioder som utlovades vid tidpunkten för avtalets ingående fortsätta att gälla, om inte annat är tillåtet enligt lag.
15) Inlösen av kampanjkuponger
15.1 Kuponger som utfärdas kostnadsfritt av säljaren som en del av kampanjkampanjer med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden, nedan kallade ”kampanjkuponger”, kan endast lösas in i säljarens webbutik eller på start.finder-portal.com och endast inom den angivna perioden.
15.2 Enskilda produkter, tariffer eller tjänster kan undantas från kupongkampanjen om en motsvarande begränsning uppstår på grund av innehållet i kampanjkupongen.
15.3 Kampanjkuponger kan endast lösas in innan beställningsprocessen är slutförd. Efterföljande kvittning är inte möjlig.
15.4 Om inget annat anges i respektive kampanjkupong eller tillhörande kampanjbeskrivning kan endast en kampanjkupong lösas in per beställning. Om kombinationen av enskilda kampanjkuponger med andra kuponger uttryckligen föreskrivs, ska inlösen regleras av de villkor som anges där.
15.5 Värdet på varorna eller tjänsterna måste vara minst lika stort som kampanjkupongens belopp. Eventuellt återstående saldo återbetalas inte av säljaren. Om kampanjkupongens värde inte är tillräckligt för att betala hela beställningen kan mellanskillnaden betalas med någon av de andra betalningsmetoder som säljaren erbjuder. Saldot på en kampanjkupong löper inte med ränta och betalas inte ut kontant.
15.6 Kampanjkupongen återbetalas inte om Kunden returnerar de varor eller tjänster som helt eller delvis betalats med kampanjkupongen som en del av sin lagstadgade ångerrätt, i den utsträckning det är lagligt tillåtet.
15.7 Kampanjkupongen är överlåtbar. Säljaren får fullgöra sina skyldigheter med befriande verkan till respektive innehavare som löser in kupongen. Detta gäller inte om Säljaren vet eller grovt oaktsam genom att inte veta att respektive innehavare inte är berättigad, saknar rättshandlingsförmåga eller inte är behörig att företräda en annan person.
16) Tillämplig lag
Alla rättsförhållanden mellan parterna ska regleras av lagen i Förbundsrepubliken Tyskland. Lagarna som reglerar internationell köp av lösöre är undantagna. Beträffande konsumenter ska detta lagval endast gälla i den mån det inte berövar konsumenten det skydd som ges enligt tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga bosättning.
17) Jurisdiktionsort
Om Kunden agerar som handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond med registrerat säte i Förbundsrepubliken Tyskland, ska Säljarens registrerade säte vara exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår till följd av detta avtal.
Om Kunden har sitt registrerade säte utanför Förbundsrepubliken Tysklands territorium, ska säljarens registrerade säte även vara exklusiv jurisdiktion för alla tvister som uppstår på grund av detta avtal, förutsatt att avtalet eller anspråk som uppstår på grund av avtalet kan hänföras till Kundens yrkesmässiga eller kommersiella verksamhet.
I ovannämnda fall har dock säljaren alltid rätt att väcka talan vid domstol på kundens registrerade kontor.
18) Uppförandekod
Säljaren har godkänt villkoren för deltagande i e-handelsinitiativet ”Fairness im Handel”. Dessa finns tillgängliga online på https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/ .
Säljaren har även uppfyllt Trusted Shops kvalitetskriterier. Dessa finns tillgängliga online på https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf .
19) Alternativ tvistlösning
Säljaren är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.

