Foire aux questions 
Pourquoi ai-je besoin du portail FINDER ?
Vous avez besoin du portail FINDER pour utiliser votre FINDER. Cela comprend les coûts mensuels de la carte SIM intégrée ainsi que l'accès au portail FINDER. Sans ces deux éléments, votre FINDER ne peut pas vous donner une position.
Combien coûte le portail FINDER ?
Le portail FINDER coûte 4,99 euros par mois, soit 49,99 euros par an. Les prix sont valables par FINDER activé dans votre portail. Avec le paiement annuel, vous recevrez environ 2 mois gratuitement, parce que vous économisez près de 10 euros par rapport au paiement mensuel.
Quand puis-je annuler?
Selon votre licence choisie, vous pouvez annuler votre portail après un mois ou un an.
Comment puis-je annuler?
Après vous être connecté, vous trouverez tous les paramètres nécessaires dans la zone de votre compte.
Puis-je suspendre l'accès à mon portail FINDER ?
Oui, connectez-vous à votre compte. après une interruption de votre accès, vous pouvez l'activer à nouveau. Veuillez noter que les données de position ne seront pas enregistrées pendant la période où vous n'avez pas d'accès actif. Même les positions précédemment enregistrées sont supprimées après la désactivation.
Où les données du portail FINDER sont-elles stockées ?
Votre vie privée passe toujours en premier. Par conséquent, vos données sont stockées avec la plus grande sensibilité et selon la loi fédérale allemande sur la protection des données sur un serveur allemand avec l'administration allemande. Les profils d'utilisateurs ne sont jamais créés à partir de vos données et ne sont pas préparés pour des tiers. Vos données vous appartiennent et vous appartiennent aussi.
Quelle carte SIM est déjà intégrée dans mon FINDER ?
Dans votre FINDER est une carte SIM M2M spéciale qui compose toujours dans le meilleur réseau disponible - dans le monde entier dans 134 pays! Ainsi, vous n'avez pas à vous soucier d'avoir assez de réseau dans la zone où vous utilisez votre FINDER. Les fournisseurs pris en charge de votre pays peuvent être trouvés ici. La carte SIM trouve toujours le meilleur réseau disponible.
Puis-je également utiliser la carte SIM dans d'autres appareils ?
Non, ce n'est pas possible parce que la carte SIM ne fonctionnera que dans votre FINDER.
Qu'est-ce qui rend le portail FINDER si spécial ?
Nous avons conçu le portail FIDNER pour protéger et surveiller les choses qui sont importantes pour vous aussi simplement que possible. Pour cela, nous avons mis sur pied un package complet composé de FINDER, carte SIM et portail de suivi. Tout est parfaitement assorti de sorte que vous économisez beaucoup de travail sur l'activation de votre carte SIM et la configuration. Ici, seuls le coût de 4,99 euros (plan de paiement mensuel) sont engagés pour vous. Tous les services sont déjà inclus dans ce prix.
Pourquoi ne vois-je pas le FINDER dans mon portail
Si vous venez d'activer l'accès à votre portail FINDER, veuillez attendre environ 5 minutes avant que la carte SIM soit pleinement activée. S'il vous plaît également placer votre FINDER à l'extérieur afin qu'il puisse recevoir un signal GPS.
Combien de FINDER puis-je intégrer dans mon portail FINDER ?
Le nombre de FINDER est illimité. Pour chaque FINDER, vous aurez besoin d'un accès au portail FINDER.
 

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