Często zadawane pytania

Potrzebujesz PORTALU FINDER, żeby korzystać z FINDERA. Obejmuje to miesięczne koszty zintegrowanej karty SIM oraz dostęp do PORTALU FINDER. Bez tych dwóch elementów, Twój FINDER nie może dać Ci pozycji.

W zależności od wybranej licencji subskrypcja będzie automatycznie odnawiana co miesiąc, co rok lub co 2 lata. Licencję należy wypowiedzieć przed kolejnym automatycznym odnowieniem. odnowieniem. Zalecamy zrobienie tego z 2-tygodniowym wyprzedzeniem, jeśli to możliwe, ponieważ wysłanie rezygnacji może zająć trochę czasu. Można również wstrzymać/zawiesić subskrypcję (patrz poniżej).

Po zalogowaniu się znajdziesz wszystkie niezbędne ustawienia w obszarze swojego konta.

Tak, można wstrzymać subskrypcję. Dane śledzenia urządzenia zostaną zachowane, inaczej niż w przypadku anulowania subskrypcji. Wystarczy zalogować się na swoje konto w PORTALU FINDER i odpowiednio zarządzać subskrypcją w menu 'Konto'.
Alternatywnie można również anulować subskrypcję i aktywować ją ponownie w późniejszym terminie, ale w tym przypadku dane urządzenia zostaną całkowicie usunięte.

Prywatność użytkownika jest zawsze na pierwszym miejscu, a jego dane są traktowane z najwyższą wrażliwością. Dane są przechowywane na europejskim serwerze z niemiecką administracją zgodnie z niemiecką federalną ustawą o ochronie danych. Profile użytkowników nigdy nie są tworzone na podstawie danych i nigdy nie są przekazywane stronom trzecim. Dane użytkownika są i pozostają jego danymi!

Twój FINDER zawiera specjalną kartę SIM M2M, która zawsze łączy się z najlepszą dostępną siecią! W zależności od modelu urządzenia, zintegrowana karta SIM obsługuje kilka sieci komórkowych w maksymalnie 170 krajach. Przegląd poszczególnych krajów można znaleźć tutaj.

Nie, nie jest to możliwe, ponieważ karta SIM będzie działać tylko w programie FINDER.

Opracowaliśmy PORTAL FINDER, aby jak najłatwiej było chronić i monitorować rzeczy ważne dla Ciebie. Stworzyliśmy kompletny pakiet składający się z FINDER, karty SIM i portalu śledzenia. Wszystko jest doskonale zharmonizowane, dzięki czemu można zaoszczędzić wiele pracy podczas aktywacji karty SIM i konfiguracji urządzenia. Wszystkie usługi są już wliczone w cenę.

Jeśli właśnie aktywowałeś dostęp do FINDER PORTAL, prosimy o poczekanie w ogóle. 5-10 minut, aż karta SIM zostanie w pełni aktywowana. Podczas pierwszego połączenia należy w miarę możliwości umieścić urządzenie FINDER na zewnątrz, aby mogło odbierać sygnał GPS. Aby szybciej nawiązać połączenie, można również poruszać się z urządzeniem FINDER na zewnątrz na niewielką odległość (np. podczas spaceru lub krótkiej podróży samochodem).

Liczba FINDERs jest nieograniczona. Możesz dodać dowolną liczbę urządzeń do swojego konta PORTAL. Jednak dla każdego FINDER potrzebujesz osobnej licencji w PORTALU.

Tak, ilustrowane instrukcje do FINDER PORTAL znajdziesz tutaj. Regularnie publikujemy także filmy wyjaśniające o PORTALU FINDER na naszym kanale YouTube.