Ogólne Warunki Handlowe
Spis treści
- Zakres zastosowania
- Zawarcie umowy
- Prawo do odstąpienia od umowy
- Ceny i warunki płatności
- Udostępnienie portalu FINDER
- Wykorzystanie zgodne z przepisami prawa oraz wykorzystanie na arenie międzynarodowej
- Dostępność portalu FINDER i ograniczenie odpowiedzialności
- Przyznanie praw do użytkowania
- Okres obowiązywania, przedłużenie i wypowiedzenie umów abonamentowych
- Odpowiedzialność za wady (gwarancja)
- Realizacja kuponów promocyjnych
- Prawo właściwe
- Właściwość miejscowa sądu
- Kodeks postępowania
- Alternatywne Rozwiązywanie Sporów
1) Zakres stosowania
1.1 Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (zwane dalej „OWH”) spółki PAJ UG (z ograniczoną odpowiedzialnością) (zwanej dalej „Sprzedawcą”) mają zastosowanie do wszystkich umów dotyczących dostawy towarów, które konsument lub przedsiębiorca (zwany dalej „Klientem”) zawiera ze Sprzedawcą w odniesieniu do towarów prezentowanych przez Sprzedawcę w jego sklepie internetowym. Odrzuca się stosowanie własnych warunków Klienta, chyba że uzgodniono inaczej.
1.2 Przedmiotem umowy jest świadczenie usługi cyfrowej w rozumieniu przepisów dotyczących produktów cyfrowych. W zależności od opisu produktu świadczenie to może mieć charakter jednorazowy lub ciągły w ramach umowy abonamentowej. Do umów tych mają zastosowanie przepisy dotyczące umów konsumenckich dotyczących produktów cyfrowych zawarte w § 327 i następnych BGB.
1.3 Konsumentem w rozumieniu niniejszych OWH jest każda osoba fizyczna, która zawiera transakcję prawną w celach, których nie można w przeważającej mierze przypisać jej działalności gospodarczej lub zawodowej wykonywanej na własny rachunek.
1.4 Przedsiębiorcą w rozumieniu niniejszych OWH jest osoba fizyczna, osoba prawna lub spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy zawieraniu czynności prawnej działa w ramach prowadzonej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
1.5 Zawarcie umowy abonamentowej na korzystanie z portalu FINDER jest prawnie niezależne od zakupu lokalizatora GPS lub innego sprzętu. Zakup sprzętu nie powoduje automatycznie zawarcia umowy abonamentowej na korzystanie z portalu.
1.6 Korzystanie z niektórych lokalizatorów GPS, a w szczególności z funkcji lokalizacji i śledzenia, wymaga aktywnej subskrypcji portalu FINDER. Bez aktywnej subskrypcji pełen zakres funkcji danego urządzenia może być niedostępny.
1.7 O ile do korzystania z poszczególnych usług niezbędna jest łączność komórkowa lub telekomunikacyjna, mogą one być w całości lub częściowo uzależnione od usługodawców zewnętrznych. O ile nie uzgodniono wyraźnie inaczej, Sprzedający nie jest zobowiązany do świadczenia niezależnych usług telekomunikacyjnych.
2) Zawarcie umowy
2.1 Opisy usług zamieszczone na stronie internetowej Sprzedawcy nie stanowią wiążących ofert ze strony Sprzedawcy, lecz mają na celu umożliwienie Klientowi złożenia wiążącej oferty.
2.2 Klient może złożyć ofertę za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia dostępnego w sklepie internetowym Sprzedawcy. W tym celu, po umieszczeniu wybranych towarów w wirtualnym koszyku i zakończeniu elektronicznego procesu składania zamówienia, Klient składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącą towarów znajdujących się w koszyku, klikając przycisk finalizujący proces składania zamówienia. Ponadto Klient może również złożyć ofertę Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej, poczty tradycyjnej lub telefonicznie.
2.3 Sprzedający może przyjąć ofertę Klienta w ciągu pięciu dni,
- poprzez przesłanie Klientowi pisemnego potwierdzenia zamówienia lub potwierdzenia zamówienia w formie tekstowej (faksem lub pocztą elektroniczną), przy czym decydujące znaczenie ma w tym zakresie moment otrzymania potwierdzenia zamówienia przez Klienta, lub
- poprzez dostarczenie zamówionego towaru do Klienta, przy czym decydujące znaczenie ma w tym zakresie fakt odbioru towaru przez Klienta, lub
- poprzez wystawienie Klientowi rachunku po złożeniu przez niego zamówienia.
Jeżeli ma zastosowanie więcej niż jedna z wyżej wymienionych sytuacji, umowa zostaje zawarta w momencie, w którym jako pierwsza wystąpi jedna z wyżej wymienionych sytuacji. Termin na przyjęcie oferty rozpoczyna się następnego dnia po wysłaniu oferty przez Klienta i upływa z końcem piątego dnia następującego po wysłaniu oferty. Jeżeli Sprzedawca nie przyjmie oferty Klienta w wyżej wymienionym terminie, uznaje się to za odrzucenie oferty, co powoduje, że Klient nie jest już związany swoją deklaracją woli.
2.4 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej przez PayPal, przetwarzanie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg (zwanego dalej: „PayPal”), zgodnie z warunkami korzystania z serwisu PayPal, dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full
lub – jeśli Klient nie posiada konta PayPal – zgodnie z warunkami dotyczącymi płatności bez konta PayPal, dostępnymi pod adresem https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Jeżeli Klient dokonuje płatności za pomocą metody płatności oferowanej przez PayPal, którą można wybrać podczas procesu składania zamówienia online, Sprzedawca niniejszym oświadcza o przyjęciu oferty Klienta w momencie, gdy Klient kliknie przycisk kończący proces składania zamówienia.
2.5 W przypadku wybrania metody płatności „Amazon Payments” rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luksemburg (zwanego dalej „Amazon”), zgodnie z Umową użytkownika Amazon Payments Europe, dostępną pod adresem https://payments.amazon.de/help/201751590. Jeśli Klient wybierze „Amazon Payments” jako metodę płatności podczas procesu składania zamówienia online, wydaje on również zlecenie płatnicze na rzecz Amazon, klikając przycisk kończący proces składania zamówienia. W takim przypadku Sprzedawca niniejszym oświadcza, że przyjmuje ofertę Klienta w momencie, gdy Klient uruchamia proces płatności, klikając przycisk kończący proces składania zamówienia.
2.6 W przypadku złożenia zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówieniowego Sprzedającego, treść umowy jest przechowywana przez Sprzedającego po zawarciu umowy i przekazywana Klientowi w formie tekstowej (np. pocztą elektroniczną, faksem lub listownie) po wysłaniu zamówienia przez Klienta. Sprzedawca nie udostępnia tekstu umowy w inny sposób. Jeśli Klient założył konto użytkownika w sklepie internetowym Sprzedawcy przed złożeniem zamówienia, dane zamówienia są archiwizowane na stronie internetowej Sprzedawcy i Klient ma do nich bezpłatny dostęp za pośrednictwem swojego konta użytkownika chronionego hasłem, korzystając z odpowiednich danych logowania.
2.7 Przed złożeniem wiążącego zamówienia za pośrednictwem internetowego formularza zamówieniowego Sprzedawcy Klient może wykryć ewentualne błędy w wprowadzonych danych, uważnie zapoznając się z informacjami wyświetlanymi na ekranie. Skutecznym narzędziem technicznym ułatwiającym wykrycie błędów w wprowadzonych danych może być funkcja powiększania przeglądarki, która powiększa obraz na ekranie. Podczas składania zamówienia online Klient może poprawiać wprowadzone dane za pomocą standardowych funkcji klawiatury i myszy do momentu kliknięcia przycisku kończącego proces składania zamówienia.
2.8 Do zawarcia umowy dostępny jest język niemiecki.
2.9 Realizacja zamówień oraz kontakt odbywają się zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w ramach automatycznego systemu obsługi zamówień. Klient musi upewnić się, że adres e-mail podany w celu realizacji zamówienia jest prawidłowy, tak aby wiadomości wysyłane przez Sprzedającego mogły być odbierane pod tym adresem. W szczególności w przypadku korzystania z filtrów antyspamowych Klient musi zadbać o to, aby wszystkie wiadomości e-mail wysyłane przez Sprzedającego lub przez osoby trzecie, którym Sprzedający zlecił realizację zamówienia, mogły zostać dostarczone.
3) Prawo do odstąpienia od umowy
3.1 Konsumenci mają zasadniczo prawo do odstąpienia od umowy.
3.2 Więcej informacji na temat prawa do odstąpienia od umowy można znaleźć w zasadach dotyczących odstąpienia od umowy sprzedawcy pod adresem https://www.paj-gps.com/refund-returns/.
4) Ceny i warunki płatności
4.1 O ile w opisie produktu Sprzedawcy nie zaznaczono inaczej, podane ceny są cenami całkowitymi i zawierają ustawowy podatek od towarów i usług.
4.2 W przypadku płatności z krajów spoza Unii Europejskiej w poszczególnych przypadkach mogą pojawić się dodatkowe koszty, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności i które ponosi Klient. Należą do nich na przykład opłaty za przelewy pieniężne pobierane przez instytucje kredytowe lub opłaty związane z kursem wymiany walut.
4.3 Informacje o metodach płatności dostępnych dla Klienta znajdują się na stronie internetowej Sprzedawcy.
4.4 Jeżeli uzgodniono płatność z góry przelewem bankowym, płatność staje się wymagalna natychmiast po zawarciu umowy, chyba że uzgodniono późniejszy termin płatności.
4.5 W przypadku wyboru metody płatności oferowanej za pośrednictwem serwisu płatniczego „Stripe” rozliczenie płatności odbywa się za pośrednictwem firmy Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlandia. Informacje o poszczególnych metodach płatności oferowanych przez Stripe są przekazywane Klientowi w sklepie internetowym Sprzedawcy.
4.6 W przypadku wyboru formy płatności „na rachunek” cena zakupu staje się wymagalna po zawarciu umowy i wystawieniu faktury. W takim przypadku cenę zakupu należy uiścić w terminie 14 dni od otrzymania faktury bez potrąceń, o ile nie uzgodniono inaczej.
4.7 The prices stated on start.finder-portal.com at the time of conclusion of the subscription shall apply. All prices include statutory value-added tax.
4.8 Rozliczenie nastąpi z góry za uzgodniony okres rozliczeniowy.
4.9 O zmianach cen w ramach bieżących subskrypcji Klient zostanie poinformowany w formie pisemnej co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie. W takim przypadku Klient ma prawo wypowiedzieć umowę ze skutkiem od momentu wejścia zmiany cen w życie. Jeżeli Klient nie wypowiedział umowy i nadal korzysta z portalu FINDER po wejściu zmiany cen w życie, uznaje się to za wyrażenie zgody na zmianę cen, o ile jest to prawnie dopuszczalne.
5) Udostępnienie portalu FINDER
5.1 Portal FINDER udostępnia się poprzez aktywację dostępu do portalu lub do konta klienta.
5.2 O ile w opisie usługi nie określono inaczej, Klient uzyska dostęp do portalu FINDER po zawarciu umowy i po otrzymaniu uzgodnionego wynagrodzenia.
5.3 Usługa jest dostępna bezpośrednio za pośrednictwem strony internetowej Sprzedawcy lub powiązanych aplikacji.
5.4 Klient jest zobowiązany do zachowania swoich danych dostępowych w tajemnicy oraz do zabezpieczenia ich przed dostępem osób trzecich nieuprawnionych.
5.5 Sprzedawca ma prawo do tymczasowego ograniczenia dostępu, o ile jest to konieczne ze względów technicznych, ze względów bezpieczeństwa, w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub w celu uniknięcia poważnych zakłóceń w działaniu sieci, oprogramowania lub przechowywanych danych.
6) Wykorzystanie zgodne z przepisami prawa oraz wykorzystanie na arenie międzynarodowej
Nasze rozwiązania do śledzenia GPS zostały zaprojektowane z myślą o spełnieniu wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa. Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi zgodnego z prawem użytkowania oraz podróży i transportu:
6.1 Zgodność z przepisami i rynki, na których produkt został dopuszczony do obrotu
Nasze urządzenia zostały zaprojektowane z myślą o sprzedaży i eksploatacji na odpowiednich rynkach docelowych zgodnie z obowiązującymi wymogami dotyczącymi urządzeń radiowych i telekomunikacyjnych (np. w UE: dyrektywa w sprawie urządzeń radiowych, w Wielkiej Brytanii: przepisy UKCA).
Uwaga: To, czy dany produkt jest „dopuszczony” w danym kraju, zależy od konkretnego modelu urządzenia (np. oznaczeń, badań i dokumentacji) – a zgodność z prawem zawsze zależy również od konkretnego przypadku zastosowania (np. zgody, obowiązków informacyjnych, celu).
6.2 Zastosowanie międzynarodowe
Nasze urządzenia mogą technicznie zapewniać zasięg sieci w wielu krajach (zobacz zasięg w poszczególnych krajach). Jednak dostępność techniczna nie oznacza automatycznie, że korzystanie z nich w danym kraju jest zgodne z prawem.
Jeśli korzystasz z urządzenia poza certyfikowanymi/objętymi dystrybucją rynkami docelowymi:
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie lokalnych przepisów i regulacji (w szczególności dotyczących ochrony danych i telekomunikacji).
Przepisy prawne i oficjalne regulacje mogą ulec zmianie. Przed podróżą prosimy o skontaktowanie się z właściwymi organami (np. organem ds. ochrony danych, organem regulacyjnym ds. telekomunikacji) w kraju docelowym.
6.3 Podróże lotnicze i transport lotniczy
Jeśli chcesz zabrać urządzenie na pokład samolotu lub wysłać je transportem lotniczym:
Należy przestrzegać zasad obowiązujących w danej linii lotniczej: linie lotnicze mogą mieć różne wymagania dotyczące przenośnych urządzeń elektronicznych i rodzajów baterii (zwłaszcza litowo-jonowych).
Bezpieczeństwo związane z bateriami: Należy przestrzegać wytycznych linii lotniczych oraz obowiązujących przepisów dotyczących przewozu towarów niebezpiecznych i baterii. Zapasowe baterie i powerbanki (traktowane jako „zapasowe baterie”) należy przewozić wyłącznie w bagażu podręcznym i zabezpieczyć przed zwarciem.
Urządzenia z wbudowaną baterią: Urządzenia należy przewozić zgodnie z wytycznymi linii lotniczych; należy zawsze stosować się do poleceń personelu pokładowego.
Wysyłka transportem lotniczym: W przypadku wysyłek komercyjnych mogą obowiązywać przepisy dotyczące towarów niebezpiecznych (deklaracja/pakowanie). Należy to wcześniej wyjaśnić z dostawcą usług transportowych.
6.4 Zastrzeżenie
Dostępność sygnału technicznego lub sieci w danym kraju nie oznacza, że korzystanie z nich jest prawnie dozwolone. Przed rozpoczęciem korzystania z usługi oraz przed podróżą należy zapoznać się z obowiązującymi przepisami.
(Uwaga: Niniejsze informacje mają charakter wyłącznie orientacyjny i nie stanowią porady prawnej.)
7) Dostępność portalu FINDER i ograniczenie odpowiedzialności
7.1 Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby portal FINDER był dostępny w sposób jak najbardziej nieprzerwany. Klient przyjmuje jednak do wiadomości, że stuprocentowa dostępność nie może być zagwarantowana z technicznego punktu widzenia. Prace konserwacyjne, awarie techniczne, brak połączenia z siecią komórkową, awarie infrastruktury stron trzecich lub działanie siły wyższej mogą powodować tymczasowe ograniczenia lub przerwy w działaniu.
7.2 Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane chwilową niedostępnością usług lokalizacyjnych, chyba że Sprzedawca spowodował tę awarię umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
7.3 Lokalizator GPS oraz portal FINDER nie zastępują środków bezpieczeństwa osobistego, innych środków ochronnych ani środków kontroli stosowanych przez Klienta. Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody wynikające z tego, że Klient polega wyłącznie na funkcji lokalizacji.
8) Przyznanie praw do użytkowania
8.1 O ile w opisie usługi nie określono inaczej, Sprzedawca przyznaje Klientowi, na czas trwania danej umowy, proste, nieprzenoszalne i niewyłączne prawo do korzystania z portalu FINDER oraz udostępnianych za jego pośrednictwem treści i funkcji w zakresie uzgodnionym w umowie.
8.2 Korzystanie z produktu jest dozwolone wyłącznie do celów prywatnych Klienta lub – o ile tak uzgodniono – do celów związanych z działalnością gospodarczą Klienta. Przekazywanie dostępu osobom trzecim lub udostępnianie go osobom trzecim za opłatą lub nieodpłatnie jest zabronione, chyba że Sprzedający wyraźnie wyraził na to zgodę.
8.3 Klient nie ma prawa kopiować, modyfikować, dekompilować, rozpowszechniać ani udostępniać publicznie elementów oprogramowania, treści ani struktur technicznych portalu FINDER, chyba że jest to bezwzględnie dozwolone przez prawo.
8.4 Prawo do użytkowania staje się skuteczne dopiero po uiszczeniu przez Klienta należnego wynagrodzenia, chyba że Sprzedający wcześniej udzielił tymczasowego zezwolenia na użytkowanie.
9) Okres obowiązywania, przedłużenie i wypowiedzenie umów abonamentowych
9.1 Okres początkowy i częstotliwość rozliczeń
Umowa abonamentowa zawierana jest na początkowy okres obowiązywania wybrany przez Klienta. W zależności od wybranej taryfy początkowy okres obowiązywania może wynosić do trzydziestu sześciu (36) miesięcy. Rozliczenie następuje z góry za okres rozliczeniowy wybrany przez Klienta, np. miesięczny, półroczny, roczny lub wieloletni. Obowiązujące ceny można znaleźć w cenniku na stronie start.finder-portal.com.
9.2 Automatyczne przedłużenie
Jeżeli subskrypcja nie zostanie wypowiedziana w odpowiednim terminie, po upływie pierwotnego okresu obowiązywania zostanie ona automatycznie przedłużona o okres rozliczeniowy wybrany przez Klienta w momencie zawarcia umowy, o ile jest to zgodne z przepisami prawa. Opłata za okres przedłużenia jest pobierana z góry.
9.3 Wypowiedzenie
W trakcie pierwszego okresu obowiązywania umowy można ją wypowiedzieć w zwykłym trybie z końcem tego okresu. Po upływie pierwszego okresu obowiązywania umowy można ją wypowiedzieć w dowolnym momencie z zachowaniem jednomiesięcznego (1) okresu wypowiedzenia. Wypowiedzenie staje się skuteczne z końcem miesiąca, w którym upływa okres wypowiedzenia.
9.4 Rozliczenie w przypadku wypowiedzenia umowy w trakcie okresu przedłużenia
Jeżeli Klient wypowiedzie umowę w trakcie okresu przedłużenia, za który opłata została już uiszczona z góry, miesiące wykorzystane od początku tego okresu przedłużenia zostaną rozliczone według standardowej stawki miesięcznej, pod warunkiem że takie rozliczenie jest zgodne z prawem i zostało w danym przypadku uzgodnione w sposób przejrzysty. Standardowa stawka miesięczna to cena podana na stronie start.finder-portal.com dla miesięcznego okresu rozliczeniowego bez uwzględnienia zniżki za długoterminową umowę. Sprzedawca zwróci Klientowi różnicę między wpłaconą zaliczką a sumą standardowych cen miesięcznych za wykorzystane miesiące.
9.5 Wypowiedzenie można złożyć na piśmie, w formie tekstowej (np. pocztą elektroniczną) lub drogą elektroniczną, korzystając z funkcji wypowiedzenia udostępnionej przez Sprzedającego na jego stronie internetowej. W przypadku umów konsumenckich zawieranych online w ramach handlu elektronicznego przepis § 312k BGB nakłada obowiązek udostępnienia przycisku wypowiedzenia.
9.6 Nie ma to wpływu na prawo do nadzwyczajnego rozwiązania umowy z ważnej przyczyny. Ważna przyczyna ze strony Sprzedającego występuje w szczególności wtedy, gdy Klient zalega z należnymi płatnościami pomimo wysłania upomnienia i wyznaczenia rozsądnego dodatkowego terminu, lub gdy korzysta z portalu FINDER w sposób niezgodny z prawem.
9.7 Po wygaśnięciu subskrypcji dostęp do portalu FINDER zostanie zablokowany. Od tego momentu korzystanie z tych funkcji lokalizatora GPS, które wymagają aktywnej subskrypcji portalu, nie będzie już możliwe. Obowiązek Sprzedawcy dotyczący przechowywania lub przekazania danych zapisanych w portalu po wygaśnięciu umowy istnieje wyłącznie w ramach bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
10) Odpowiedzialność za wady (gwarancja)
10.1 O ile poniższe postanowienia nie stanowią inaczej, do umów dotyczących produktów cyfrowych mają zastosowanie przepisy ustawowe. W szczególności w przypadku umów konsumenckich dotyczących produktów cyfrowych zastosowanie mają przepisy ustawowe dotyczące dostawy, zgodności z umową, obowiązków w zakresie aktualizacji oraz środków zaradczych w przypadku wad.
10.2 Przeznaczenie lokalizatorów GPS i korzystanie z portalu
Urządzenia GPS i związane z nimi oprogramowanie są przeznaczone przede wszystkim do ochrony przed kradzieżą oraz śledzenia lokalizacji w ramach celów zgodnych z prawem. Zaleca się klientom, aby przed rozpoczęciem użytkowania zapoznali się z lokalnymi przepisami prawnymi. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe wykorzystanie produktów lub usług.
10.3 Wykorzystanie lokalizatorów GPS
Nasze lokalizatory GPS oraz portal FINDER są przeznaczone wyłącznie do celów zgodnych z prawem. Wykorzystywanie ich do śledzenia osób bez ich wyraźnej zgody lub innej podstawy prawnej jest surowo zabronione.
10.4 Odpowiedzialność użytkownika
Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z produktów i usług wyłącznie zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszymi OWH. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za szkody wynikające z nadużycia lub niezgodnego z prawem korzystania.
10.5 Konsekwencje niewłaściwego użytkowania
W przypadku naruszenia niniejszych OWH zastrzegamy sobie prawo do tymczasowego zablokowania dostępu do portalu FINDER lub do rozwiązania umowy z ważnej przyczyny. Dane lub informacje zostaną ujawnione organom władzy wyłącznie w przypadku istnienia takiego obowiązku prawnego lub jeśli takie ujawnienie jest prawnie dopuszczalne i konieczne w konkretnym przypadku.
10.6 Entrepreneurs
Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, w przypadku wystąpienia wad Sprzedający ma prawo do wyboru sposobu usunięcia wady. Ustawowe terminy przedawnienia oraz przepisy dotyczące regresu pozostają nienaruszone, o ile mają one charakter bezwzględnie obowiązujący.
10.7 Powyższe postanowienia nie mają wpływu na ustawowe prawa Klienta do odszkodowania, o ile przewiduje to prawo.
11) Realizacja kuponów promocyjnych
11.1 Kupony promocyjne wydawane bezpłatnie przez Sprzedawcę w ramach kampanii promocyjnych, których Klient nie może nabyć, można zrealizować wyłącznie na stronie start.finder-portal.com i tylko w określonym terminie.
11.2 Poszczególne taryfy lub usługi mogą zostać wyłączone z akcji promocyjnej, jeśli z treści kuponu promocyjnego wynika takie ograniczenie.
11.3 Kupony promocyjne można zrealizować wyłącznie przed zakończeniem procesu składania zamówienia. Późniejsze rozliczenie nie jest możliwe.
11.4 W ramach jednego zamówienia można zrealizować tylko jeden kupon promocyjny.
11.5 Saldo kuponu promocyjnego nie podlega wypłacie w gotówce ani nie jest oprocentowane.
11.6 Kupon promocyjny nie podlega zwrotowi, jeśli Klient odstąpi od umowy w ramach ustawowego prawa do odstąpienia od umowy w odniesieniu do usługi opłaconej w całości lub w części za pomocą kuponu promocyjnego, o ile jest to zgodne z prawem.
11.7 Kupon promocyjny jest zbywalny. Sprzedawca może wywiązać się ze swoich zobowiązań wobec posiadacza, który zrealizuje kupon promocyjny, z skutkiem zwalniającym, chyba że Sprzedawca wiedział lub z rażącego niedbalstwa nie wiedział o braku uprawnień tego posiadacza.
12) Obowiązujące prawo
Do wszystkich stosunków prawnych między stronami zastosowanie mają przepisy prawa Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem przepisów dotyczących międzynarodowej sprzedaży rzeczy ruchomych. W przypadku konsumentów niniejszy wybór prawa ma zastosowanie tylko w takim zakresie, w jakim nie wykluczają tego bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu.
13) Właściwość sądowa
Jeżeli Klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego z siedzibą na terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłączną jurysdykcją dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedającego. Jeżeli Klient ma siedzibę poza terytorium Republiki Federalnej Niemiec, wyłączną jurysdykcją dla wszelkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest siedziba Sprzedającego, o ile umowa lub roszczenia wynikające z umowy można przypisać działalności zawodowej lub gospodarczej Klienta. W powyższych przypadkach Sprzedający ma jednak w każdym razie prawo do wniesienia sprawy do sądu właściwego dla siedziby Klienta.
14) Kodeks postępowania
Sprzedawca poddał się warunkom uczestnictwa w inicjatywie e-commerce „Fairness im Handel”, z którymi można zapoznać się online pod adresem https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
Sprzedawca spełnia kryteria jakości Trusted Shops, z którymi można zapoznać się online pod adresem https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf.
15) Alternatywne metody rozwiązywania sporów
The Seller is neither obliged nor willing to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

