Termos e condições gerais e informações sobre o cliente

Índice

Âmbito de aplicação
Celebração do contrato
Direito de cancelamento
Remuneração
Fornecimento de conteúdos digitais
Concessão de direitos de utilização de conteúdos digitais
Duração e rescisão do contrato relativamente aos contratos de subscrição
Responsabilidade por defeitos
Legislação aplicável
Código de Conduta
Resolução alternativa de litígios

1) Âmbito de aplicação

1.1 As presentes Condições Gerais de Venda (doravante designadas por “CGV”) da sociedade PAJ UG (haftungsbeschränkt) (doravante designada por “Licenciante”) aplicam-se a todos os contratos de fornecimento de dados não contidos num suporte material, produzidos e fornecidos em formato digital (conteúdos digitais), que um consumidor ou um comerciante (doravante designado por “Licenciado”) celebre com o Licenciante relativamente aos conteúdos digitais apresentados pelo Licenciante na sua loja online. A inclusão dos próprios termos e condições do Licenciado é objeto de objeção, salvo acordo em contrário.

1.2 O objeto do contrato é o fornecimento de conteúdos digitais oferecidos pelo licenciante ao licenciado em formato eletrónico, concedendo-lhe determinados direitos de utilização regulados especificamente nas presentes CGV.

1.3 Um consumidor, nos termos das presentes CGV, é qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico com uma finalidade não atribuída a uma atividade essencialmente comercial nem a uma atividade profissional independente. Um comerciante, nos termos das presentes CGV, é qualquer pessoa singular ou colectiva ou empresa com personalidade jurídica que actue no exercício de uma atividade comercial ou profissional independente ao concluir um negócio jurídico

1.4 De acordo com a descrição do produto do Licenciante, o objeto do contrato pode ser a entrega de conteúdos digitais através de uma entrega única ou através de uma entrega estável (a seguir designado por “contrato de subscrição”). No caso de um contrato de subscrição, o Licenciador compromete-se a fornecer ao Licenciado os conteúdos digitais contratualmente devidos durante o período de vigência do contrato acordado e nos intervalos de tempo contratualmente acordados.

2) Celebração do contrato

2.1 O conteúdo apresentado na loja online do Licenciador não constitui uma oferta vinculativa por parte do Licenciador, mas apenas uma descrição que permite ao Licenciado apresentar uma oferta vinculativa.

2.2 O Licenciado pode apresentar a oferta através do formulário de encomenda em linha integrado na loja em linha do Licenciador. Ao fazê-lo, depois de ter colocado o conteúdo selecionado no cesto virtual e passado pelo processo de encomenda, e ao clicar no botão que finaliza o processo de encomenda, o Licenciado submete uma proposta de contrato juridicamente vinculativa relativamente ao conteúdo contido no cesto virtual. O Licenciado pode igualmente apresentar a sua proposta ao Licenciador por correio eletrónico, correio postal ou telefone.

2.3 O licenciante pode aceitar a proposta do licenciado no prazo de cinco dias,
– através da transferência de uma confirmação de encomenda por escrito ou de uma confirmação de encomenda por escrito (fax ou correio eletrónico), na medida em que a receção da confirmação de encomenda pelo Licenciado seja decisiva, ou
– fornecendo ao Licenciado a intenção encomendada, na medida em que a receção do conteúdo pelo Licenciado seja decisiva, ou
– solicitando ao titular da licença que efectue o pagamento após ter efectuado a encomenda.

O contrato é celebrado no momento em que se verifica, em primeiro lugar, uma das alternativas acima referidas. Se o Licenciador não aceitar a proposta do Licenciado no prazo acima referido, tal será considerado como uma rejeição da proposta, pelo que o Licenciado deixa de estar vinculado à sua declaração de intenções.

2.4 Se o Licenciado escolher o método de pagamento “Amazon Payments”, os pagamentos são processados pelo fornecedor de serviços de pagamento Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (doravante designada por “Amazon”), nos termos do Contrato de Utilizador da Amazon Payments Europe, disponível em https://pay.amazon.eu/help/201212430.

Se o Licenciado escolher “Amazon Payments” como método de pagamento durante o processo de encomenda online, efectua simultaneamente uma ordem de pagamento à Amazon ao iniciar a transação de pagamento clicando no botão que finaliza o processo de encomenda. Neste caso, e ao contrário da secção 2.3, o Licenciante declara a sua aceitação da oferta do Licenciado no momento em que este inicia a transação de pagamento clicando no botão que finaliza o processo de encomenda.

2.5 O período de aceitação da oferta tem início no dia seguinte à data em que a oferta é apresentada pelo titular da licença e termina no quinto dia seguinte à data em que a oferta é apresentada.

2.6 Ao enviar uma oferta através do formulário de encomenda online do Licenciador, o texto do contrato é armazenado pelo Licenciador após a conclusão do contrato e transmitido ao Licenciado em forma de texto (por exemplo, correio eletrónico, fax ou carta) após o envio da encomenda. O licenciante não tornará o texto do contrato acessível para além deste ponto. Se o Licenciado tiver criado uma conta de utilizador na loja online do Licenciador antes de enviar a sua encomenda, os dados da encomenda serão armazenados no sítio Web do Licenciador e podem ser acedidos gratuitamente pelo Licenciado através da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, especificando os dados de início de sessão correspondentes.

2.7 Antes de submeter uma encomenda vinculativa através do formulário de encomenda em linha, o licenciado pode corrigir continuamente as suas entradas através das funções habituais do teclado e do rato. Além disso, todas as entradas são apresentadas de novo numa janela de confirmação antes da apresentação de uma ordem vinculativa e podem ser corrigidas utilizando as funções habituais do teclado e do rato.

2.8 O processamento e o contacto das encomendas são normalmente efectuados por correio eletrónico e por processamento automático de encomendas. É da responsabilidade do Licenciado certificar-se de que o endereço de correio eletrónico que fornece para o processamento da encomenda é exato, de modo a que as mensagens de correio eletrónico enviadas pelo Licenciante possam ser recebidas nesse endereço. Em particular, é da responsabilidade do Licenciado, se forem utilizados filtros de SPAM, garantir que todas as mensagens de correio eletrónico enviadas pelo Licenciador ou por terceiros encarregados pelo Licenciador do processamento da encomenda possam ser entregues.

3) Direito de cancelamento

Os consumidores têm o direito de rescindir o contrato. As informações pormenorizadas sobre o direito de anulação constam das instruções do licenciante relativas à anulação.

4) Remuneração

4.1 Pela concessão de direitos sobre os respectivos conteúdos, o licenciante receberá uma taxa de licença fixa, cujo montante será determinado na descrição do respetivo artigo.

4.2 Os preços indicados pelo licenciante são preços totais e incluem o imposto sobre o valor acrescentado legal.

4.3 Para pagamentos em países fora da União Europeia, podem ocorrer custos adicionais em casos individuais pelos quais o Licenciador não é responsável e que devem ser suportados pelo Licenciado. Estes incluem, por exemplo, os custos de transferência de dinheiro pelas instituições de crédito (por exemplo, taxas de transferência, taxas de câmbio).

4.4 O Licenciado tem várias opções de pagamento à sua disposição, que estão especificadas na loja online do Licenciador.

4.5 Quando os pagamentos são efectuados através de um meio de pagamento oferecido por PayPal, o tratamento dos pagamentos é efectuado através do prestador de serviços de pagamento PayPal ((Europe) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a seguir designado por “PayPal”), sujeito às condições de utilização de PayPal, que podem ser consultadas em: https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

4.6 Ao selecionar o método de pagamento por cartão de crédito, o montante da fatura é devido imediatamente após a celebração do contrato. O pagamento por cartão de crédito é processado em cooperação com a Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda (a seguir designada “Stripe”). A Stripe reserva-se o direito de efetuar uma avaliação de crédito e de recusar este método de pagamento se a verificação de crédito for negativa.

5) Fornecimento de conteúdos digitais

O conteúdo é fornecido exclusivamente em formato eletrónico por correio eletrónico ou por descarregamento a partir do sítio Web do Licenciante.

6) Concessão de direitos de utilização de conteúdos digitais

6.1 Salvo indicação em contrário na descrição dos conteúdos contidos na loja online do Licenciante, o Licenciante concede ao Licenciado o direito não exclusivo, temporário e regionalmente ilimitado de utilizar os conteúdos fornecidos para fins privados e comerciais.

6.2 É proibida a transmissão de conteúdos ou a produção de cópias a terceiros fora do âmbito das presentes CGV, exceto se o licenciante tiver autorizado a transferência da licença abrangida pelo presente contrato a terceiros.

6.3 A concessão de direitos só será legalmente válida quando o titular da licença tiver pago a totalidade do montante que lhe pertence. O licenciante pode autorizar provisoriamente a utilização de conteúdos digitais abrangidos pelo presente contrato já antes dessa data. Esta autorização provisória não conduz a uma transferência de direitos.

7) Duração e rescisão do contrato relativamente aos contratos de assinatura

7.1 O direito de rescisão imediata por motivos importantes não é afetado.

Considera-se que existe um motivo importante quando a continuação do contrato deixa de ser razoável até ao final do período contratual acordado ou até ao termo do prazo de pré-aviso de rescisão, tendo em conta todas as circunstâncias do caso concreto e com uma apreciação equilibrada dos interesses mútuos

7.2 As notificações de rescisão podem ser feitas por escrito, em forma de texto (por exemplo, por e-mail) ou em forma eletrónica através da funcionalidade de cancelamento (botão de cancelamento) fornecida pelo Licenciador no seu sítio Web.

8) Responsabilidade por defeitos

8.1 Salvo disposição em contrário, aplicam-se as disposições relativas à responsabilidade legal por defeitos.

8.2 Utilização prevista de um GPS Tracker – O GPS Tracker e o software associado foram concebidos principalmente para proteção contra roubo. Recomenda-se vivamente aos clientes que verifiquem a legislação local antes de utilizarem o GPS Tracker, uma vez que os regulamentos de utilização podem variar de região para região. O vendedor não assume qualquer responsabilidade pela utilização incorrecta do produto. Em particular, é de referir que a vigilância de pessoas sem o seu consentimento, conhecida como stalking, é punível ao abrigo da legislação alemã. O cliente é totalmente responsável pela utilização do dispositivo em conformidade com a lei.

9) Legislação aplicável

9.1 O direito da República Federal da Alemanha é aplicável a todas as relações jurídicas entre as partes, com exclusão das leis que regem a compra internacional de bens móveis. Para os consumidores, esta escolha de lei só se aplica na medida em que a proteção concedida não seja retirada por disposições imperativas da lei do país em que o consumidor tem a sua residência habitual.

9.2 Se o licenciado for um empresário, uma pessoa colectiva de direito público ou um património autónomo de direito público com sede no território da República Federal da Alemanha, o local de estabelecimento do licenciante será o único local de jurisdição para todos os litígios decorrentes do presente contrato. Se o licenciado estiver domiciliado fora do território da República Federal da Alemanha, o local de estabelecimento do licenciante será o único local de jurisdição para todos os litígios legais decorrentes do presente contrato, desde que o contrato ou as reivindicações do contrato possam ser atribuídos às actividades profissionais ou comerciais do licenciado. Em qualquer caso, contudo, no que se refere aos casos acima referidos, o licenciante tem o direito de recorrer para o tribunal que tem jurisdição sobre a área onde se situa o local de atividade do licenciado.

10) Código de Conduta

O Licenciante submeteu-se ao seguinte Código de Conduta:

O licenciante aceitou as condições de participação na iniciativa de comércio eletrónico “Fairness in Commerce”, que podem ser consultadas na Internet em https://www.fairness-im-handel.de/teilnahmebedingungen/.
O Vendedor cumpre as normas de qualidade das Trusted Shops, que podem ser consultadas em www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

11) Resolução alternativa de litígios

11.1 A Comissão Europeia disponibiliza no seu sítio Web a seguinte ligação para a plataforma RLL: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Esta plataforma constitui um ponto de entrada para a resolução extrajudicial de litígios decorrentes de contratos de venda e de prestação de serviços em linha celebrados entre consumidores e comerciantes.

11.2 O licenciante não é obrigado nem está disposto a participar num processo de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios.